Geen producten in de winkelwagen.
Pesten is nog steeds niet van de kantoorvloer geveegd. Sommige leidinggevenden blijken nogal hardleers. "Intimidatie is het gevolg van dalend management."
Deze klachtencommissie voor alle gemeentelijke organisaties is ruim twee jaar geleden opgericht. Na pesten is seksuele intimidatie de meest voorkomende klacht en in bijna alle gevallen spelen machtsrelaties een rol, zo evalueert de commissie in VNG Magazine. Voorzitter Riek Vilters: "Sommige leidinggevenden veroorloven zich intimiteiten tegenover hun medewerkers en gaan daar zelfs mee door als de slachtoffers aangeven dat ze niet zijn gediend van seksistische praatjes. Die zijn dus een beetje hardleers."
Geen intimidatie
Hoewel ongewenst gedrag natuurlijk altijd serieus genomen moet worden, zijn de ingediende klachten lang niet altijd terecht. Zo blijkt dat veel medewerkers een klacht indienen na een arbeidsconflict. Ze ervaren kritiek op hun functioneren dan veel vaker als pesterij. Maar dan is er nog geen sprake van ongewenst gedrag zoals in de wet omschreven. Dat is pas het geval als er sprake is van een structurele intimidatie op een manier waartegen de medewerker zich niet kan verweren.
Laatste redmiddel
Vilters noemt het droevig als samenwerkingsproblemen zo lang voortslepen dat een klacht bij de commissie het laatste redmiddel is. "Het is veel beter als problemen intern worden opgelost, bijvoorbeeld met behulp van mediation." Want zodra de commissie de klacht onderzoekt, worden alle betrokken collega's gehoord. Doordat er onderling veel over wordt gepraat, raken na enige tijd de verhoudingen grondig verstoord.
Falend management
"Nagenoeg elke intimidatieklacht is dan ook het gevolg van dalend management. Vaak is er sprake van ongezonde omgangsvormen op de werkvloer." Volgens Vilters is het de verantwoordelijkheid van de leidinggevende om problemen op de werkvloer bespreekbaar te maken.
