Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Waarom je niet succesvol wordt met alleen Elvis op je repertoire

Wil je als zanger mensen op een bruiloft een geslaagde avond bezorgen? Dan moet je aan drie eisen voldoen. Drie eisen die ook leidinggevenden goed kunnen gebruiken, zegt Ron Meyer van TIAS School for Business and Society.

Elvis Presley
Foto: Getty

Een zanger die van elke bruiloft een succes maakt? Het ene moment is hij een virtuele Celine Dion die The Power of Love zingt, het volgende moment zingt hij vol overgave een versie van One, als Bono in zijn beste dagen. En als ome Kees ‘Kun je ook Elvis?’ roept, schudt de geslaagde zanger met zijn heupen en brengt hij Blue Suede Shoes. Alsof het niets is.

Wil de zanger – kortom – goed voor de dag komen, dan moet hij flexibel kunnen schakelen tussen verschillende nummers en stijlen. Dat kan hij dankzij een breed repertoire dat hij direct en met passie kan zingen. Maar écht goede artiesten vertrouwen niet alleen op hun bestaande repertoire, maar voegen ook continu nieuw materiaal toe, dat past bij het publiek dat ze moeten vermaken.

Misschien is het nodig om wat rapvaardigheden aan te leren om het jongere publiek te bereiken, of om mariachi te spelen om de familie van de bruid mee te krijgen. Hoe beter de zanger zijn doelgroep kent en daarop weet te reageren, hoe groter de kans is dat het voor iedereen een geslaagde avond wordt.

Drie kenmerken gemeen

We kunnen dit gekscherend de ‘wendbaarheid van allemanszangers’ noemen. Maar in de kern is er weinig verschil met de wendbaarheid die van leidinggevenden wordt verwacht, oftewel ‘leadership agility’. Zowel de zanger als de manager delen immers drie belangrijke kenmerken:

  • flexibiliteit;
  • aanpassingsvermogen;
  • responsiviteit.

1. Flexibiliteit: heb een scala aan gedragingen

Flexibiliteit is het vermogen om van gedrag te wisselen en niet vast te zitten aan één bepaalde stijl. Het vereist een breed repertoire van mogelijke nummers en het vermogen om snel tussen liedjes te kunnen wisselen. Zoals een wendbare zanger als Freddie Mercury moeiteloos kon schakelen tussen opera- en rockmuziek, zo moet een wendbare leidinggevende ook van stijl kunnen wisselen. Hij of zij moet bijvoorbeeld kunnen overstappen van een uitdagende naar een aanmoedigende stijl.

In ons boek Leadership Agility noemen mijn co-auteur Ronald Meijers en ik dit ‘flexibiliteit in leiderschapsstijl’. Het komt erop neer dat je toegang hebt tot een breed scala aan leiderschapsgedragingen en dat je afhankelijk van de situatie het juiste gedrag weet te kiezen.

2. Aanpassingsvermogen: leer nieuwe stijlen aan

Zoals de succesvolle zanger op bruiloften soms moet leren rappen of in het Spaans moet kunnen zingen, zo moet ook een leidinggevende soms nieuwe stijlen leren. Dit noemen we ‘adaptiviteit qua leiderschapsstijl’: het vermogen om nieuwe leiderschapsstijlen onder de knie te krijgen, zodat het bestaande repertoire verder wordt uitgebreid.

Zangers weten dat het heel moeilijk is om nieuwe muziekstijlen te leren: de onderliggende vaardigheden zijn immers anders, terwijl bovendien de bestaande stijl in de weg zit. Leidinggevenden hebben ook hiermee te kampen. Zij hebben een aantal specifieke competenties ontwikkeld en voelen zich op hun gemak als ze hun bestaande stijlen inzetten.

Nieuwe stijlen aanleren betekent dat nieuwe vaardigheden moeten worden ontwikkeld en dat vaak ander gedrag is vereist dan waaraan men gewend was. Dat is ongemakkelijk, geeft spanning en is vermoeiend. Toch moeten ook leidinggevenden hiervoor openstaan, de ‘beat’ van de nieuwe stijl opnemen en bereid zijn hard te oefenen om het onder de knie te krijgen.

3. Responsiviteit: sluit aan op de behoefte

Maar wil je echt succes hebben, dan is het niet genoeg om van vele markten thuis te zijn en veel stijlen te beheersen. Het gaat tenslotte om je publiek! Flexibiliteit en aanpassingsvermogen zijn nodig, maar het gaat erom de behoeften van je doelgroep te kennen en te beantwoorden.

Zowel zangers als leidinggevenden moeten weten welke personen ze proberen te beïnvloeden en snel hun stijl kunnen aanpassen aan wat nodig is. We noemen dit ‘responsiviteit qua leiderschapsstijl’ – het vermogen om de omgeving waarin hij of zij handelt direct door te hebben en daarop snel te kunnen reageren.

Voor de bruiloftszanger betekent dit dat hij moet aanvoelen wanneer hij een langzaam liedje moet zingen of wanneer het allemaal juist wat sneller mag, wanneer hij ome Kees moet negeren en wanneer het moment is gekomen om de schoonvader juist wél te laten swingen.

Voor leidinggevenden betekent responsiviteit dat ze de situatie beoordelen en hun leiderschapsstijl snel aanpassen door flexibel een bestaande stijl in te zetten of door snel een nieuwe te leren.

De plank misslaan

Kun je een goede zanger op een bruiloft zijn als je alleen maar het hele oeuvre van Elvis kent? Hoe klassiek en hoe uitgebreid dit repertoire misschien voor de fans ook moge zijn, in ons boek betogen we dat je hiermee toch een groot risico loopt. Mogelijk kun je er onder heel specifieke omstandigheden wel succesvol mee zijn (zoals bij een bruiloft vol Elvis-fans). Maar in alle andere situaties ben je gedoemd te mislukken.

Soms zal het publiek nog beleefd applaudisseren terwijl de stemming er allang uit is. Op een bruiloft van voetbalhooligans loop je echter het risico dat je met pek en veren wordt weggestuurd.

Dat geldt net zo goed voor leidinggevenden. Als je een vaste stijl hebt die je steeds opnieuw ten gehore brengt, kan die in sommige omstandigheden werken en in alle andere gevallen compleet de plank misslaan.

20 verschillende leiderschapsstijlen

Wij zijn daarom ervan overtuigd dat leidinggevenden wendbaar moeten zijn. Ze moeten over het vermogen beschikken om razendsnel en flexibel tussen leiderschapsstijlen te kunnen schakelen – om op een adaptieve manier nieuwe leiderschapsstijlen onder de knie te krijgen in reactie op de personen en situatie die ze willen beïnvloeden.

Wekelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Dus, hoe wendbaar ben je als leidinggevende? Als je jouw repertoire wilt uitbreiden en meer wilt weten over de 20 verschillende leiderschapsstijlen die je kunt aanwenden, raden we ons boek aan. Jouw zangkunst mag je ondertussen laten beoordelen door iedereen die met jou de badkamer deelt.

Over de auteur
Ron Meyer is hoogleraar strategisch leiderschap aan TIAS, directeur van het Center for Strategy & Leadership van TIAS en Academic Director van het Senior Executive Program van TIAS. Samen met Ronald Meijers schreef hij het binnenkort te verschijnen boek Leadership Agility: Developing Your Repertoire of Leadership Styles.