Nieuws

Ik vergat woensdagochtend mijn telefoon. Pas op kantoor kwam ik erachter door met mijn vaste lijn mijn mobiele nummer te bellen en naar de auto te rennen. Niets. Ook niet in mijn tas of in mijn jas hoorde ik niets rinkelen of trillen. Het is een beetje knullige manier om je telefoon te zoeken, maar ik vind hem nog steeds de meest praktische. Maar het was niet nodig geweest. Google wist namelijk al dat ik mijn telefoon vergeten was. Zodra ik mijn pc aanzette en inlogde op mijn Gmail, had Google mij kunnen vertellen dat ik hem thuis had laten liggen. Big Brother Google blijkt namelijk bij te houden waar ik ben. Natuurlijk, ik wist dat Google mijn locatie kan tracken als ik bepaalde apps open heb, zoals Google Maps, maar het blijkt echt veel verder te gaan dan dat. Het weblog Quartz ontdekte dat Google bijhoudt waar een Android-telefoon zich bevindt, ook als de locatieservices zijn uitgezet. Vrijwel alle Android-toestellen peilen namelijk sinds begin 2017 de hele tijd de masten in de buurt. Dat doet Android ook als er geen SIMkaart in de telefoon zit en er in principe geen noodzaak is om een verbinding te zoeken. Geen noodzaak misschien voor de gebruiker omdat je niet kunt bellen, maar wel handig, voor Google. Wie drie masten ziet, die heeft drie punten én dus een locatie. Kijkgedrag op telefoon Omdat mijn telefoon vanochtend niet in beweging kwam, kon Google concluderen dat ik of thuis was gebleven, of dat ik mijn telefoon was vergeten. Omdat Google weet dat ik mijn scherm minstens x maal per uur activeer, moeten ze in Mountain View vrij snel hebben doorgehad dat het laatste het geval was. Toen ik vervolgens op mijn werk mijn computer aanzette en inlogde in mijn mail, bevestigde ik slechts was ze al wisten. Desondanks kreeg ik geen berichtje van Google in de trant van: ‘Thijs, wat vervelend, we zien dat je telefoon nog thuis ligt.’ En dat is niet gek, want ik heb namelijk in het verleden mijn best gedaan om ervoor te zorgen dat Google mij niet de hele dag achtervolgt. Ik werd namelijk een tikkeltje paranoia van al die tips – als je nu naar huis rijdt kost het je 36 minuten – en vooral die vragen over locaties waar ik mij bevond. Of ik de HEMA wilde recenseren? Nee! Ik had locatieservices daarom uitgevinkt. En dus moest Google zich wel van den domme houden, ook al hadden ze informatie wel. Ik kan mijn telefoon wel kwijt zijn, maar mijn telefoon weet waar ik ben. In een reactie op de bevindingen van Quartz zei Google dat ze vanaf eind november zullen zorgen dat het niet meer gebeurd. Ze moeten wel, want Brussel kijkt ze op de vingers als het om privacy gaat. Vanaf volgend jaar moet 'locatieservice' standaard uit staan als je een nieuwe Android koopt. De kans is klein dat Brussel genoegen neemt met de uitleg dat het peilen van de locatie om basis van de netwerkmasten niet valt onder de in de gebruikersvoorwaarden omschreven 'locatieservices'. Maar zelfs als ze hun gedrag niet aanpassen weet ik niet of ik Google nog op zijn blauwe ogen kan vertrouwen. Ik ben een illusie armer. De locatieservice kan ik misschien wel uitschakelen (hier lees je hoe dat moet), maar de locatie vermoedelijk niet. Ik kan mijn telefoon wel kwijt zijn, maar mijn telefoon weet waar ik ben.

Management

Verstoppen voor Google kan niet meer

Hij dacht dat hij een grote jongen was, maar sinds dit voorjaar heeft hij een permanente oppas in de vorm...

1. Facebook laat gebruikers zien welke Russische propaganda ze volgden Facebook komt met een tool een waarmee gebruikers kunnen zien welke Russische nepnieuwssites ze hebben gevolgd. Eind van het jaar kunnen gebruikers bekijken welke sites gemaakt door de Internet Research Agency ze tussen augustus 2015 en maart 2017 hebben gevolgd of geliked. Gebruikers zien alleen de namen van de pagina's en accounts, niet de inhoud. Ook zien ze niet welke inhoud ze te zien hebben gekregen. 2. JP Morgan komt met eigen cryptobelegging Hoewel CEO Jamie Dimon de bitcoin een frauduleus product noemde en mensen die erin willen beleggen dom vindt, gaat de bank zijn klanten toch de mogelijkheid bieden om erin te beleggen, schrijft de Wall Street Journal. Vorige maand kondigde CME aan dat het handel in bitcoinfutures mogelijk ging maken. JP Morgan wil klanten ook laten handelen in deze futures. 3. Airbus gaat zelfsturend vliegtuig ontwikkelen Airbus gaat een vliegtuig ontwikkelen dat door een piloot kan worden bestuurd, meldt Bloomberg. Op deze manier kunnen de kosten van het opereren van een vliegtuig sterk worden verlaagd. Naast een vliegtuig met maar een piloot kijken de grote vliegtuigproducenten ook naar manieren om vliegtuigen helemaal autonoom te laten vliegen. 4. Werkgarantie werknemers Unox-fabriek in Oss De werknemers van de Unox-fabriek in Oss houden tot en met 2019 hun baan. En mocht de nieuwe eigenaar van de fabriek, Zwanenberg Food Group tussen 2020 en 2022 alsnog mensen die er nu werken willen ontslaan dan houden ze aanspraak op de rechten in het sociaal plan zoals dat nu bij Unilever geldt. 5. Manager van de dag: Goh Cheng Liang De Singaporese miljardair Goh is de belangrijkste geldschieter van Nippon Paint, het bedrijf dat AkzoNobel in de wielen rijdt in de strijd om de overname van het Amerikaanse Axalta. AkzoNobel wilde graag een fusie met Axalta. Maar dinsdagavond laat werd bekend dat de de door AkzoNobel geïnitieerde gesprekken over een fusie van het Amerikaanse en het Nederlandse concern zijn afgebroken. 6. Tweet van de dag: 7. Koffieautomaat: Groeiende markt voor luxe eten voor in de apocalypsbunker Steeds meer mensen weten het zeker: Het einde van de wereld is nabij. Er is steeds meer animo voor bunkers, en dan vooral luxe bunkers. Maar als de wereld dan is vergaan, dan wil je ook in stijl leven in die bunker. Vandaar dat er in de VS een groeiende markt is voor 'doomsday gourmet food'. Bloomberg deed een smaaktest welke de lekkerste zijn. Nieuws inhalen? Lees de 7 van gisteren. Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen? Schrijf je in voor de nieuwsbrief, met dagelijks de 7 van MT, plus artikelen als analyses, expertblogs en columns. aanmelden nieuwsbrief

Nieuws Management & Leiderschap

Weten welke Russische nepnieuwssites je hebt gevolgd – Airbus gaat zelfsturend vliegtuig bouwen

En verder: JP Morgan komt met eigen cryptobelegging; Werkgarantie werknemers Unox-fabriek in Oss en Wat eet je als de wereld...

Nieuws Startups & Scaleups

Hackermiljonair start investeringsfonds; dj zet ‘eigen Facebook’ op

Ondernemersnieuws: nieuw investeringsvehikel voor Nederlands 'machtigste nerd', steeds meer startups worden scaleups en Nederlandse dj start 'eigen Facebook'.

Nieuws Management & Leiderschap

Hackers bemachtigen gegevens 50 miljoen klanten Uber – AkzoNobel fuseert toch niet met Axalta

Plus: Google achtervolgt je overal, Coca-cola doet volgens Greenpeace aan greenwashing en Meg Whitman weg bij HP Enterprise.

Nieuws Startups & Scaleups

Uber verzweeg hack met 57 miljoen gedupeerden; Beyoncé meest verdienende popzangeres

Ondernemersnieuws: Uber verzweeg een gigantische hack in 2016, Beyoncé boert financieel gezien het beste van alle popzangeressen en bouwondernemer Dik...

Dik Wessels was pas 14 jaar oud en had alleen lts op zak toen hij aan de slag ging bij het aannemersbedrijf van zijn vader. Het bedrijf heeft dan drie mensen in dienst, twee metselaars en een opzichter. Een teveel concludeert Dik binnen een paar dagen. Hij stelt voor om het voortaan met een minder te doen. De voorman ontsteekt in woede en gaat verhaal halen bij Diks vader, Arend. 'Wie is hier de baas, hij of ik?' roept de opzichter boos. 'Jij', antwoordt vader, 'maar wat onze Dik zegt moet gebeuren.' Geld verdienen Al snel ontdekt de jonge Dik dat er geld te verdienen valt met het kopen van grond en daar woningen op te ontwikkelen. Als ontwikkelaar bouwt hij zelf de huizen en de waarde van de grond schiet omhoog.'Ik leerde dat als je er twee woningen op zette, de grond twee keer zoveel waard werd,' zegt hij in een uitgebreid interview in het FD. Ook neemt hij aannemersbedrijven uit de omgeving over. Dat het bedrijf zo bleef groeien, wijt Wessels deels aan zijn dominante karakter. ‘Als je een woning oplevert, nemen mensen je op alle manier bij de poot’, aldus Wessels in het interview met FD. ‘Ik heb een keer nieuwe sloten laten zetten op alle deuren van een woning nadat de sleutels waren overhandigd. Dus toen die mensen met de verhuiswagen kwamen, konden ze er niet in. Reden: de bank had me kort daarvoor gebeld dat ze het geld op het laatste moment hadden teruggehaald.’ Functioneel Ook voor medewerkers was Wessels meedogenloos. ‘Als ik mensen binnen het bedrijf had gehouden die enkel vriendelijk waren, dan hadden we nu niet meer bestaan.’ Een bekend verhaal is dat de muren van Wessels kantoor bekleed waren met kurk, zodat de medewerkers het geschreeuw van de topman niet hoorde. ‘Functionele boosheid’, lacht hij. Zag hij een busje met zijn medewerkers rijden dat te vroeg klaar leek te zijn, dan noteerde hij het kenteken en informeerde op de zaak wat de oorzaak daarvan was. ‘Als je daar niet op let, verlies je het bedrijf’, aldus Wessels in Quote. Het geld dat hij in de bouw verdiende, investeerde hij sinds 1991 in de investeringsmaatschappij Reggeborgh, dat in veel verschillende sectoren investeert. In 2001 maakte Wessels een enorme klapper met de verkoop van zijn belang in internetprovider World Online van Nina Brink. Iets wat later nog tot de nodige onvrede met oud-World Online-topvrouw Nina Brink zal leiden. Reggefiber Ook verdient hij veel geld met zijn bedrijf Reggefiber. Wessels komt begin van deze eeuw op het idee als hij zijn familieleden vraagt wat ze maandelijks kwijt zijn aan radio, telefonie, tv en internet. ‘Dat varieerde van 65 tot negentig euro, terwijl ik het voor zestig euro kon doen’, herinnert hij zich. ‘Toen riep ik iedereen bij elkaar en zei: “Jongens, we gaan Monopoly spelen!", zegt hij in een van zijn laatste grote interviews met zakenblad Quote. In 2014 verkoopt hij het bedrijf aan KPN voor ruim 600 miljoen euro. Het vermogen van de ondernemer uit Rijssen wordt geschat op vier miljard euro. Het leverde hem in de laatste editie van de Quote 500 de derde plaats op.

In het nieuws: Dik Wessels (1946-2017)

De Twentse ondernemer Dik Wessels is vandaag op 71-jarige leeftijd overleden. Hij was een van de meest succesvolle ondernemers van...

En verder in het nieuws: Europese Bankautoriteit verhuist naar Parijs; Uber wil 24.000 zelfrijdende auto’s kopen en Keystone XL pijpleiding krijgt wind mee.

Nieuws Management & Leiderschap

Medicijnagentschap EMA naar Amsterdam – Bedrijvigheid transportsector hoogste in 11 jaar

En verder in het nieuws: Europese Bankautoriteit verhuist naar Parijs; Uber wil 24.000 zelfrijdende auto’s kopen en Keystone XL pijpleiding...

Nieuws Startups & Scaleups

Uber bestelt 24.000 Volvo’s; Yoghurt Barn wil faillissement naamkaper

Ondernemersnieuws: Yoghurt Barn wil faillissement naamkaper Yoghurt Farm, Uber bestelt 24.000 Volvo's en Amsterdam wil prins Bernhard horen over zijn...

En verder vandaag: Wal-Mart bestelt Tesla trucks; Emsley Tromp vrijgesproken en Voormalig CFO ABN Amro nieuwe commissaris DNB.

Nieuws Management & Leiderschap

Mkb’ers groeien niet of nauwelijks – Ook Volkswagen volop voor elektrisch

En verder vandaag: Wal-Mart bestelt Tesla trucks; Emsley Tromp vrijgesproken en Voormalig CFO ABN Amro nieuwe commissaris DNB.

Nieuws Startups & Scaleups

Prins Bernhard nog grotere vastgoedbaas; actie tegen ‘mannelijke’ week van de ondernemer

Ondernemersnieuws: prins Bernhard blijkt nog grotere vastgoedbons, ondernemer hekelt week van de 'mannelijke' ondernemer en 10 miljoen voor hart-op-een-chip.

Ha die Bob, Hé, wat hoor ik nou in de spreekwoordelijke wandelgangen? Je naam wordt genoemd om onze divisie in Italië te gaan leiden. Poeh! Nou, je bent er echt aan toe, Bob, aan zo’n nieuw avontuur, want waar je nu zit, daar zit je al een eeuwigheid, toch? Milano, here I come! Teun van der Meyden Deputy Controller Goedemorgen Teun, Joh, ik weet nog van niks! Maar je hebt wel een beetje gelijk, ja: ik zit hier al veel te lang en ben echt toe aan iets anders. En dan komt er zo’n buitenlands avontuur op me af... wow, Teun, ik moet dit wel even op me in laten werken. Ik ga eerst eens uitzoeken wat die Italiaanse divisie zoal doet (en wat de huizenprijzen in Milano doen!). Bob Bob, Wat hoor ik nou van Teun? Proficiat jongen! Dit is een geweldige kans na al die vele, vele, vele jaren almaar op dezelfde post. Erg verdiend! Ik ben daar pas nog geweest, in Milaan. Zeg, zal ik je een lijstje geven van mijn favoriete restaurants? Mijn grote favoriet is de trattoria L’altro Luca & Andrea, waar je bijvoorbeeld tagliatelle met courgette en pancetta kunt eten, delizioso! De beste koffie schenken ze in Caffè Mercanti in Via dei Mercanti, maar sowieso kun je in Milaan echt geen slechte koffie krijgen. Het is wat mij betreft de koffiehoofdstad van de wereld. En je weet het hè: nooit maar dan ook nooit gaan zitten in zo’n Italiaanse koffietent. Staand je espressootje drinken is een heilige traditie daar. Wanneer vertrek je? En er komt toch wel een groots afscheidsfeest? Mag ook wel na al die vele, vele, vele jaren achter hetzelfde bureau. Peter Hofman Vice President Digital Marketing PS: Ben jij eigenlijk voor Inter of voor AC? Goedemorgen Bob, Hoorde net van Peter Hofman het grote nieuws. Complimenti! Wat een verrassing! Ik dacht eerlijk gezegd dat je de rest van je leven op je huidige post zou moeten doorbrengen, ja, zo af en toe had ik toch flink medelijden met je. Zit je al op Italiaanse les bij de nonnetjes te Vught? Zeg, ze zijn nogal druk en extravert hè, die Italianen, dus dat zal voor jou wel even wennen zijn, en autorijden, manmanman, echt níemand houdt zich aan de regels. Heb je trouwens al een Fiatje Cinquecento aangeschaft? Hahaha! Nou, in elk geval veel succes jongen! Robert Raaijmakers Director of Sales Hoi Bob, Allereerst: gefeliciteerd! Je was er natuurlijk ook wel echt aan toe na al die vele, vele, vele jaren bij die divisie. En het is misschien wat vroeg, maar ik wil wel even kwijt dat ik toch het een en ander van je heb opgestoken. Bijvoorbeeld hoe je moeilijke besluiten eindeloos voor je uit kunt schuiven. Daar profiteer ik nog bijna dagelijks van. Het ga je goed, Bob, arrivederci! Anneke de Bie Chief HRM Bob, Sorry, best stom van me: het blijkt om een andere Bob te gaan, die trouwens, begrijp ik nu pas, geen Bob heet, maar Gianluca. Ach joh, Bob, wat maakt het ook uit, dat hele Milaan is zó overrated. Teun van der Meyden Deputy Controller

Persoonlijke Groei

Bob droomt heel even van het expatbestaan

Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. In aflevering 230 mag Bob even dromen over een...

1. Klaas Knot (DNB) waarschuwt voor zombiebedrijven Zombiebedrijven zijn een bedreiging voor het bedrijfsleven en onze banken. Dat stelt Klaas Knot (DNB) donderdag in de Wall Street Journal. Het gaat om bedrijven die al jaren kunstmatig in leven worden gehouden door banken en investeerders. Volgens de officieuze definitie gaat het om bedrijven die langer dan tien jaar bestaan, en waar de rentelasten hoger zijn dan het bedrijfsresultaat voor rente en belastingen (EBIT). De bedrijven worden in leven gehouden om politieke redenen, om werkgelegenheid te behouden bijvoorbeeld. Dat lijkt een goede reden, maar dat is het niet omdat de zombiebedrijven ook concurreren met gezonde bedrijven die nu minder hard kunnen groeien. In Duitsland, Italië en Frankrijk is gemiddeld een op de tien bedrijven een zombiebedrijf. Je vindt ze vooral in Zuid-Europa. 2. Humeurige werknemer is productiever Wat nou werkplezier? Chagrijnige werknemers zijn productiever dan hun gelukkige collega's zo schrijft RTLZ op basis van Amerikaans onderzoek. Belangrijke kanttekening is wel dat het gaat om callcenter medewerkers. Daar is het effect ook wel te verklaren. De chagrijnige telefonisten waren kortaf en weinig sociaal naar collega's. Beiden tijdsbesparende zaken waardoor ze veel meer telefoontjes per uur af konden werken. Je vraagt je wel af wat de uitkomst zou zijn van een enquête onder de mensen die door het callcenter zijn gebeld. 3. Siemens sluit vestiging in Hengelo: 600 banen weg Siemens sluit de vestiging in Hengelo waar onder andere gasturbines worden gemaakt. Dat meldt Tubantia. De sluiting van de fabriek maakt onderdeel uit van een grote reorganisatie van het Duitse concern waarbij meer dan 6000 werknemers voor hun baan moeten vrezen. In Hengelo verdwijnen er door de sluiting 600 banen. Met het vertrek van Siemens komt ook het gebouw van de oude Storkfabriek weer leeg te staan. 4. Harvard Business School nog steeds de beste van Amerika Harvard Business School, de bedrijfskunde opleiding aan Harvard University, is voor het derde jaar op rij de beste van Amerika. Wharton School van de University of Pennsylvania en de MIT Sloan School of Management eindigden op respectievelijk de tweede en derde plaats. Althans, dat vindt Bloomberg Busines Week. Op de wereldranglijst van business schools van de Financial Times staat Harvard op een vierde stek, na Insead (Frankrijk), Stanford (VS) en Wharton (VS). Ook niet de beste in Amerika dus. 5. Manager van de dag: John van der Ent (SPAR) John van der Ent wordt de nieuwe algemeen directeur van SPAR. In Nederland bestaat SPAR een inkooporganisatie en 240 supermarkten van zelfstandige ondernemers. De aandelen zijn in handen van Sligro (45%) Sperwer (45%) en de deelnemende ondernemers. Daarnaast heeft SPAR ook een grote internationale tak. Van der Ent is vooral bekend als de oud-baas van onder meer La Place, toen dit merk nog in handen was van V&D. Van der Ent werkt nu bij Samsung Business Solutions aan het digitaliseren van retailbedrijven.

Nieuws Management & Leiderschap

Zombiebedrijven bedreigen groei in Europa – Siemens sluit vestiging in Hengelo

Plus: Humeurige werknemer soms productiever en Harvard Business School top of the bill in Amerika.

Nieuws Startups & Scaleups

Nieuwe Tesla-sportwagen ‘snelste productieauto ooit’; Schotland geeft alcohol bodemprijs

Ondernemersnieuws: Elon Musk onthult Tesla-vrachtwagen én nieuwe sportwagen, maaltijdbezorgers vrezen 'race to the bottom' en Schotland geeft drank een verplichte bodemprijs.

Het is misschien twee, drie jaar geleden dat het begon rond te zingen: kunstmatige intelligentie. Maar in 2017 word je ermee doodgegooid. Geen congres, geen workshop of lezing zonder dat de woorden ‘kunstmatige intelligentie’, of liever nog ‘artificial intelligence’, vallen. De onderliggende boodschap: alles, maar dan ook alles is anders als computers zelflerend worden. Sciencefiction Die opwinding is terecht. Producten en diensten die vijf jaar gelden nog je reinste sciencefiction leken, komen nu gewoon op de markt. Zelfrijdende auto’s hebben de weg naar onze steden al gevonden en wachten alleen nog op groen licht van de wetgever. Scans van patiënten worden sneller door computers geanalyseerd dan door een röntgenoloog. Onze smartphone slaat elke stap die we doen op en weet op basis van al die data steeds beter ons gedrag te voorspellen. Hype rond AI Maar er is ook zeker sprake van een hype. Als je als bedrijf niet aan ‘AI’ doet, loop je achter. En omdat je natuurlijk niet het kneusje van de branche wilt worden, roep je heel hard dat je heel druk bent met AI. De redacteuren van MT ondervonden het zelf. Twee bedrijven werden onlangs na een praatje over AI getackeld door een van onze redacteuren. Wat mooi dat ze met AI bezig waren. Of we ze daarover konden interviewen? ‘Euh, nou, euh, we zijn er wel mee bezig, maar...’ Wat bleek: de bedrijven waren wel druk met ‘big data’, maar de analyse van de data gebeurde nog gewoon ‘met de hand’. En ze zijn niet de enige die de term voor marketingdoeleinden misbruiken. Ook al gesignaleerd: AI-bier en ‘zelflerende’ rotibakmachines. Grappig en soms een beetje sneu. En de hype, die gaat vanzelf over. Uiteindelijk blijven die bedrijven over die er wel echt serieus mee bezig zijn.

Management

De hype rondom artificial intelligence

Veel bedrijven claimen bezig te zijn met AI. Doe je dat nog niet, dan ben je het kneusje van de...

1. Verkade en Droste binden strijd aan met Tony Chocolonely Leuk die meisjes van Verkade, maar veel meer chocola wordt er niet door verkocht. In het Financieele Dagblad een mooi artikel over de strijd om het chocoladeschap van de supermarkt. De aloude kampioenen Verkade en Droste leggen het af tegen nieuwkomers als Tony Chocolonely en een internationaal merk als Milka. De marketeers van de polderchocola hebben te weinig vernieuwd en daardoor hun voorheen prominente plek in het supermarktschap verloren. 2. Vrouwen verdienen minder, maar zijn wel vaker tevreden Vrouwelijke werknemers van boven de 35 verdienen gemiddeld 8 procent minder dan mannen. Dat is in harde euro's 3662 euro per jaar. De loonkloof is kleiner bij werknemers onder de 35, namelijk 4 procent (1.421 euro). Ze mogen minder verdienen, vrouwen zijn wel vaker dan mannen tevreden over dat salaris; 55 % ziet haar salaris als redelijk, bij hem is dat maar 50 %. Dat blijkt uit het Nationaal salarisonderzoek van Intermediair onder 70.000 Nederlanders. 3. Europees Airbus wint strijdt met Boeing in Dubai: deal van 50 miljard dollar Het Frans-Duitse Airbus heeft op de luchtvaartshow in Dubai de grootste deal uit zijn bestaan getekend. De vliegtuigbouwer kreeg een order voor 430 A320-neo en aanverwante toestellen van de Amerikaanse investeerder Indigo Partners. De toestellen worden gebruikt door lagekosten maatschappijen als Whizz Air. Met de deal zet Airbus de megadeal van concurrent Boeing eerder deze week in de schaduw. Boeing verkocht maandag voor 20 miljard aan Dreamliners aan Emirates. 4. Dividend belasting gaat echt verdwijnen De voltallige oppositie is er niet in geslaagd een gat te slaan in de verdediging van het kabinet. Het schrappen van de dividendbelasting - dat vooral te goede komt aan buitenlandse bedrijven - gaat gewoon door. Een van de argumenten van coalitiepartner D66 was opmerkelijk: nu we het plan gelanceerd hebben, kunnen we niet meer terug. Dat zou ons in het ogen van bedrijven onbetrouwbaar maken en daardoor ons vestigingsklimaat verslechteren. 5. Manager van de dag: Timo Huges ( oud NS-topman) Timo Huges, de voormalige baas van de Nederlandse Spoorwegen, staat vanaf vandaag met vijf anderen terecht wegens valsheid in geschrifte en omkoping. De zaak speelde tijdens de aanbesteding van het regiospoor in de provincie Limburg. In de zaak gaat het onder meer over het feit dat de NS een toenmalig directeur van concurrrent Veolia zou hebben betaald, terwijl de man toen ook nog in dienst was van het Franse bedrijf. In ruil daarvoor zou NS informatie hebben ontvangen.

Nieuws Management & Leiderschap

Verkade en Droste in verdomhoekje van het winkelschap- vrouwen verdienen minder

Megaklapper van 50 miljoen dollar voor Airbus, oud NS-topman voor de rechter en bitcoin is wel / geen zeepbel.

Nieuws Startups & Scaleups

Investeerders rijker dan ooit; Anna Drijver owns dividendbelasting

Ondernemersnieuws: recordbedrag naar Nederlandse investeringsvehikels, groeigeld voor zelf-herstellend beton-startup en Anna Drijver legt dividendbelasting uit.

Nieuws

In het nieuws: Jaska de Bakker (CFO FrieslandCampina)

In januari van dit jaar vertrok Jaska de Bakker met haar gezin naar Singapore om daar de financiën van FrieslandCampina...

1. Kwart van de geldautomaten verdwijnt Het Nederlandse netwerk van geldautomaten gaat flink op de schop, schrijft De Telegraaf. Ruim een kwart van de geldautomaten verdwijnt, maar er worden waar nodig ook nieuwe automaten bij. Ook worden geldautomaten van banken vervangen door generieke machines die voor alle passen hetzelfde werken. Dit nieuwe netwerk is nodig omdat mensen steeds minder contant geld uit de muur halen, maar ook vanwege de veiligheid. Bijvoorbeeld als geldautomaten onder appartementen zijn ingemetseld in een muur. Een eventuele plofkraak zou voor omwonenden veel risico’s met zich meebrengen. 2. Scheringa wil onderzoek naar DNB en ministerie van Financiën in val DSB Dirk Scheringa wil dat onder meer Nout Wellink, oud-president van de Nederlandsche Bank en Wouter Bos, voormalig minister van Financiën onder ede worden gehoord over hun rol in het faillissement van DSB. Scheringa en zijn advocaat hebben een verzoekschrift ingediend bij de rechtbank in Den Haag voor een voorlopig getuigenverhoor. Volgens Scheringa hebben het ministerie en de toezichthouder vertrouwelijke en op dat moment 'feitelijke onjuiste informatie voortijdig gedeeld met ongeveer vijfhonderd mensen en is daarmee bewust het risico aanvaard dat deze informatie bij het grote publiek bekend zou raken,' aldus Scheringa en zijn advocaat Gert-Jan Knoops in het FD. 3. Pizza Hut werkt aan comeback in Nederland Op zit moment telt Nederland nog maar twee vestigingen, maar de keten ziet ruimte voor honderd filialen en zoekt nu naar franchisenemers die restaurants willen openen. Er staat nu nog een Pizza Hut in Utrecht en een in Rotterdam. Binnenkort opent er in ieder geval een Pizza Hut in Almere. Ook zijn er al afspraken gemaakt voor de komst van drie franchisezaken in Amsterdam. 4. Elon Musk kondigt elektrische bezorgtruck aan De levering van de Tesla Model 3 loopt allesbehalve gesmeerd, maar toch kondigt Elon Musk alweer het volgende project aan: een elektrische bezorgtruck. De truck wordt donderdagnacht in het Tesla designcentrum in Hawthorne gepresenteerd. In een tweet afgelopen weekend meldde Musk dat de truck: will blow your mind clear out of your skull and into an alternate dimension.' 5. Manager van de dag: Jaska de Bakker (CFO FrieslandCampina) Jaska de Bakker is de nieuwe financieel bestuurder bij FrieslandCampina.Op 1 januari volgt De Bakker Hein Schumacher op, die dan bestuursvoorzitter wordt. De Bakker werkt sinds begin 2017 bij FrieslandCampina als director finance van het bedrijfsonderdeel Consumer Products Asia in Singapore. Daarvoor zat ze bij Royal HaskoningDHV, Leaf/CSM en The Boston Consulting Group. 6. Tweet van de dag: Nieuwe Apple Watch een succes 7. Koffieautomaat: 91-jarige vrouw is al 71 jaar in dienst bij zelfde werkgever In tijden van jobhoppers is de 91-jarige Elena Griffin, een coördinator voor patiëntenrelaties aan Sutter Health Alta Bates Summit Medical Center in Berkeley, Californie een uitzondering. Ze werkt er al 71 jaar. Op 10 april 1946 had ze haar eerste werkdag en nog steeds komt ze elke dag met plezier naar haar werk. Gevraagd naar haar pensioneringsplannen antwoordt ze dat ze het per jaar bekijkt, maar dat ze hoopt nog vier jaar door te kunnen tot ze haar 75-jarig jubileum haalt. Lees op Yahoo haar hele verhaal. Beeld: AOL Nieuws inhalen? Lees de 7 van gisteren. Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen? Schrijf je in voor de nieuwsbrief, met dagelijks de 7 van MT, plus artikelen als analyses, expertblogs en columns. aanmelden nieuwsbrief

Nieuws Management & Leiderschap

Kwart van de geldautomaten verdwijnt – Pizza Hut werkt aan comeback in Nederland

En verder: Scheringa wil onderzoek naar DNB en ministerie van Financiën in val DSB; Elon Musk kondigt elektrische bezorgtruck aan...

Nieuws Startups & Scaleups

Werkgelegenheid corporates valt tegen; miljoenste groentepizza verkocht

Ondernemersnieuws: de werkgelegenheid die bedrijven als Unilever en Philips Nederland brengen valt behoorlijk tegen, Magioni verkoopt zijn miljoenste groentepizza en...

De film Inside Out gaat over een tienermeisje Joy en zien we de wereld door haar ogen. Daarbij leren we alles over emoties en hoe ons brein werkt. Ons brein wordt naast plezier geregeerd door de emoties boosheid, angst, walging en droefheid. Als je dat toepast op klantrelaties, ziet Van Belleghem veel overeenkomsten in de manier waarop bedrijven en klanten op elkaar reageren. Klanten die klagen, ook al is het hun eigen schuld dat het misgaat willen niet horen dat het hun schuld is. Als bedrijven zich bij elke klacht af zouden vragen: What would Joy do? Zouden er volgens Van Belleghem een stuk meer tevreden klanten zijn.

MT/Sprout Academy

Steven van Belleghem: Wat een Disneyfilm ons kan leren over klantrelaties

Als het gaat om klantrelaties kunnen we veel leren van de Disneyfilm Inside Out. We moeten ons afvragen: What would...

En verder in het nieuws: WEF 2018 onder leiding van enkel vrouwen; Politici terug naar het bedrijfsleven en Bestuursvoorzitter KPMG haakt af.

Nieuws Management & Leiderschap

Chipfabrikant Qualcomm weigert miljardenbod – Softbank richting groot belang in Uber

En verder in het nieuws: WEF 2018 onder leiding van enkel vrouwen; Politici terug naar het bedrijfsleven en Bestuursvoorzitter KPMG...

Winkelmand

Nieuws

Recente updates