Nieuws

Nieuws Management & Leiderschap

Alexa leert fluisteren – ‘Nederlands’ Gitlab is een miljard waard

En verder: BMW en Daimler werken samen aan mobiliteitsconcept in Berlijn; Emirates wil Etihad overnemen of toch niet?; mannen participeren...

Nieuws Startups & Scaleups

Gitlab miljard waard; Woede om dga-belasting

Ondernemersnieuws: codeplatform Gitlab is nieuwste unicorn na investering van 100 miljoen, ondernemers woedend om ‘geniepige’ belasting en TomTom-oprichter waarschuwt tegen Google.

Persoonlijke Groei

Joris Beckers (oprichter Picnic) over Obama: ‘Zijn leiderschap is elegant’

In een serie artikelen vertellen leiderschapsexperts wat ze van de 44ste president van de Verenigde Staten leren. Deel 1: Joris...

Alibaba: handelsoorlog kost Amerikaanse banen - Dga's met hoge lening van bedrijf straks aangeslagen

Nieuws Management & Leiderschap

Alibaba: handelsoorlog kost VS banen – Dga’s met hoge lening van bedrijf straks aangeslagen

Plus: Verzet aandeelhouders tegen verhuizing Unilever groeit, Spanning rond Brexit loopt verder op en hebbedingen uit de Titanic te koop.

Nieuws Startups & Scaleups

Zzp-platform Temper krijgt groeigeld; Amazon wil 3000 kassaloze supers

Ondernemersnieuws: Paul Eggink haalt miljoenen op om Duitsland in te gaan met Temper, Amazon start supermarktoffensief en oprichter Travelbird terug...

Alles kwantitatief en meetbaar. We proberen de werkelijkheid in een computeralgoritme te gieten. Niet verwonderlijk dus dat volgens vacaturewebsite Glassdoor datascientist het belangrijkste beroep in de VS was in 2016, uitgaande van het aantal beschikbare banen, het salaris en de carrièrevoortuizichten. Alles in de bedrijfswereld draait om data, liefst very big. Maar zo werkt het niet. De obsessie met data brengt enorme schade toe aan het bedrijfsleven, poneert Christian Madsbjerg in Filosofie in tijden van big data. ‘Zakendoen gaat vrijwel altijd over menselijk gedrag’ De wereld lijkt zo complex omdat we haar zo graag willen ordenen als een geheel van feiten. Big data geven ons het gevoel dat we alles wat er op aarde gebeurt, kunnen en moeten weten. Maar dat is onmogelijk en ook niet nodig, claimt Madsbjerg. Voor leidinggevenden is het veel belangrijk een perspectief te ontwikkelen waarin alle gegevens samen een veelzeggend totaalbeeld creeëren. De mens en de wereld begrijpen ‘De obsessie voor exacte wetenschappen en big data holt onze gevoeligheid voor niet-lineaire of onlogische, niet te voorspellen veranderingen uit. En die doen zich nochtans altijd voor in menselijk gedrag. Tegelijk vervlakt ons natuurlijke vermogen om betekenis te geven aan dingen vanuit kwalitatieve informatie’, aldus Madsbjerg die als medeoprichter van ReD Associates heel veel Fortune 500-bedrijven, waaronder Ford, Adidas, Chanel, adviseert om problemen op een nieuwe manier aan te pakken. ‘We mogen nog zoveel data hebben over de markt, als we geen idee hebben van het menselijke gedrag, blijft elk inzicht krachteloos.’ Wie wil innoveren, wie een succesvol ondernemingsplan opstelt, moet de mens en de wereld begrijpen. Met enkel big data blijft ons vermogen om de wereld te begrijpen heel beperkt. Gebrek aan cultureel ontwikkeld leiderschap Madsbjerg stelt vast dat er in grote bedrijven een nijpend gebrek is aan cultureel ontwikkeld leiderschap en pleit voor een herwaardering van de geesteswetenschappen. ‘Veel mensen aan de top van de zakenwereld zijn vastgeroest in hun visie op de wereld. Ze hebben geen antenne meer voor de menselijke kant van hun cliënten en de wereld. Ze beschouwen getalsmatige representaties en modellen als het echte leven.’ ‘Ze duiken meteen in probleemoplossende processen en trekken conclusies zonder te begrijpen waar het werkelijk om gaat. Door die houding zijn topmanagers geneigd om technisch opgeleide kaderleden te zoeken die als infanteristen kunnen dienen in de loopgraven van hun datawereld.’ ‘Veel mensen aan de top van de zakenwereld zijn vastgeroest in hun visie op de wereld’ Madjsbjerg meent dat die infanteristen niet de ‘intellectuele finesse’ hebben om op te klimmen naar de hoogste leidersposities. Hij heeft in zijn eigen loopbaan vastgesteld dat mensen die bij grote bedrijven de dienst uitmaken, meestal een diploma van een geesteswetenschappelijke studie op zak hebben. Ja, zelfs in Silicon Valley. A.G. Lafley, voormalig CEO van Procter & Gamble, had een tijd terug in de Huffington Post een belangrijk advies voor mensen die met succes willen ondernemen in de huidige complexe managementcultuur: haal een universitaire graad in een van de geesteswetenschappen. ‘Door kunst, cultuur, de maatschappij of een taal te studeren ontwikkelt onze geest een mentale behendigheid die ons op nieuwe ideeën brengt, wat een stimulans kan zijn voor succes in een constant veranderende omgeving.’ Geen big data, maar dikke data We zouden innovaties, bedrijfsprocessen, beslissingen niet moeten baseren op big data, maar op ‘dikke data’. Zo noemt Madsbjerg data die niet alleen op feiten gebaseerd zijn, maar ook op context, op kennis van cultuur, op inzicht in het menselijke gedrag. ‘Als we die kennis uit onze beslissingen weglaten, werken we met een gebrekkig model van mens-zijn. In de context van een onderneming kan dat rampzalige geovlegen hebben. Tenslotte gaat zakendoen vrijwel altijd over menselijk gedrag: welk product zal het pest verkopen, welke prijs wil de klant betalen? Bedrijven die dat goed aanvoelen zullen floreren.’ De wereld van je klanten ‘De verbeeldingskracht en intuïtie van mensen aan de top verdort. Ze leven op een dieet van uitgeknepen feiten en cijfers.’ Bovendien komt hun informatie vaak van medewerkers die zelf al een selectie maakten van beschikbare gegevens en die ook gekleurd presenteren om zelf goed te scoren, tegenvallende resultaten te verdoezelen… Madsbjerg geeft een fictief voorbeeld van de baas van een schoenenfabriek die zijn schoenen gratis krijgt en zijn eigen winkels nauwelijks nog binnenkomt, zodat hij niet meer weet hoe het is om te gaan winkelen voor schoenen, laat staan hoe het is om die te passen, hoe de schoenen best gepresenteerd worden. Welke autoproducent zou zelf nog een auto gaan kopen, offertes gaan vragen, die vergelijken, dure opties wikken en wegen… ‘Wat weten ze nu nog over de wereld van hun klanten?’ vraagt Madsbjerg zich af. ‘Als je mensen echt wilt begrijpen zul je op ooghoogte naar hen moeten kijken en volledig in hun wereld moeten stappen. Je zult moeten doen wat zij doen en zien wat zij zien.’ Christian Madsbjerg, filosoof en politiek wetenschapper, laat in Filosofie in een tijd van big data zien dat algoritmes en big data niet de ultieme bron voor succes zijn. Het boek verscheen recent bij uitgever Ten Have.

Data-analyse

Obsessie met big data leidt tot bekrompen leiders

Niet big data, maar inzicht in menselijk gedrag en kennis van de wereld maken goede leiders en succesvolle ondernemingen. Bedrijven...

Nieuws Management & Leiderschap

Banken belast met bijna half miljard extra – Apple betaalt 13 miljard euro

En verder: Tesla onder de loep bij Amerikaanse justitie; Air France optimistisch over topman; oudste beddenmerk van Nederland failliet.

Nieuws Startups & Scaleups

Kabinet aast op ondernemers; recyclefabriek poepluiers in aantocht

Ondernemersnieuws: kabinet int belasting over schuld van dga’s bij eigen bv, Japanse miljardair (samen met Musk...) als eerste ruimtetoerist naar maan en bouw...

En verder: Nieuwe directiepositie bol.com; Bouckaert vertrekt als directielid VDL Nedcar en Nieuwe CFO voor Action.

Nieuws Management & Leiderschap

Robotisering: banen verdwijnen maar er komen nieuwe voor terug – Elastic krijgt dit najaar notering in New York

En verder: Nieuwe directiepositie bol.com; Bouckaert vertrekt als directielid VDL Nedcar en Nieuwe CFO voor Action.

Nieuws Startups & Scaleups

FNV wil 5 procent hogere lonen; Corruptie bij Amazon?

Ondernemersnieuws: vakbond FNV pleit voor historisch forse loonsverhoging, Saudi’s steunen Tesla-concurrent met miljard dollar en heeft Amazon corrupte medewerkers?

werken op afstand, ben tiggelaar, korte lijnen, onderzoek, Olson

Persoonlijke Groei

Leiderschapslessen van Obama 6: ‘Wees authentiek en persoonlijk’

In 2016 was Barack Obama de eerste zittende Amerikaanse president die een bezoek bracht aan het Hiroshima monument, en hield...

En verder: Nieuwe topman voor fonQ; ITV heeft 3,3 miljard over voor Endemol Shine en Ook bij voormalig minister van Financiën Dijsselbloem probeerden multinationals af te komen van de dividendbelasting.

Nieuws Management & Leiderschap

Nieuwe topman Schiphol: “leg groei verder aan banden” – Voorzitter VNO-NCW trots op dividendlobby

En verder: Nieuwe topman voor fonQ; ITV heeft 3,3 miljard over voor Endemol Shine en Ook bij voormalig minister van...

Nieuws Startups & Scaleups

Salesforce-oprichter koopt Time Magazine; MiniBrew jaagt op vers groeigeld

Ondernemersnieuws: Salesforce-oprichter Marc Benioff koopt Time Magazine, Achmea schrapt beoordelingsgesprek en MiniBrew op jacht naar groeigeld om massaproductie thuisbrouwer aan te kunnen slingeren.

Carrière

Bob de manager en het nut van coaching

Bob is divisiedirecteur bij een groot concern. Bob doet zijn best. In deze aflevering leert hij dat een ad interim...

Persoonlijke Groei

Leiderschapslessen van Obama 5: ‘Het gaat om dienend leiderschap’

Barack Obama begrijpt niet alleen hoe leiderschap technisch werkt, zegt leiderschapsexpert Ben Tiggelaar, hij beheerst het ook en op een...

Nieuws Management & Leiderschap

Bezos stopt miljarden in goed doel – Nieuwe bestuurder voor infradivisie VolkerWessels

En verder: General Motors moet meer dan een miljoen auto's terughalen; Taxirit wordt duurder; Uber wacht megastrop in Denemarken en...

Nieuws Startups & Scaleups

Luchtbellengordijn wint half miljoen; Marqt verbant kindermarketing

Ondernemersnieuws: Anne Marieke Eveleens wint half miljoen met luchtbellengordijn tegen plastic, Marqt zet kindermarketing buiten de deur en tankstation levert 24 miljoen op.

Nieuws Management & Leiderschap

Apple’s nieuwe iPhones vooral stuk groter – Belang Amsterdam groeit ten koste van Londen

Plus: Cryptocrash nu heftiger dan uiteenspatten internetzeepbel, Robeco CFO stopt en Amazon verkoopt nu zelfs kerstbomen.

Nieuws Startups & Scaleups

Julian Wagenhuis verkoopt Translation Kings; Pas op voor ceo-fraude!

Ondernemersnieuws: Julian Wagenhuis doet Translation Kings voor een onbekend bedrag van de hand, ceo-fraude is húúúge in de criminele wereld...

Persoonlijke Groei

Leiderschapslessen van Obama 4: ‘Leiderschap komt van binnenuit’

Hoe blijft Barack Obama zo cool en rustig, zelfs onder omstandigheden met enorme druk, tegenwerking en vuiligheid, vraagt leiderschapsexpert Ben...

Betaalstrategie

Zijn de betaalgegevens van je klant echt veilig bij jouw bedrijf?

Vrijwel ieder bedrijf verwerkt persoons- en betaalgegevens van klanten. Onder de nieuwe AVG is het des te belangrijker dat je...

Winkelmand

Recente updates