Geen producten in de winkelwagen.
Op iedere vraag luidt het antwoord steevast 'te druk'. Herkenbaar? Tijd om daar verandering in te brengen. Met deze tips hoeft u niet meer 24/7 te werken en stimuleert en motiveert u tegelijkertijd uw werknemers.
Sommige managers lijken nooit tijd te hebben. Ze zijn altijd druk en schromen niet om dat ook te pas en te onpas overal te melden. Logischerwijs zou dit betekenen dat de bakken met geld dan ook binnenstromen, helaas is dat verre van de waarheid. Waarschijnlijk zetten ze hun energie dus op de verkeerde manier in. Dat kan anders.
Ervaringsvak
Wat doen managers fout, vraagt Koenders & Partners zich af in de nieuwste Managementtip. Heel eenvoudig, luidt het antwoord: ze managen niet. En dat komt omdat ze geen idee hebben hoe dat moet. Managen is niet voor niets een ervaringsvak, dat u vooral leert van mensen die het al goed kunnen. Voor wie dat soort mentoren nooit tegenkomt, wordt het wel erg lastig om het vak goed te (gaan) beheersen.
Weinig tijd
"Merkwaardig genoeg kost 'managen sec' maar heel weinig tijd: zelfs in onze meest ingewikkelde interim-opdrachten managen wij niet meer dan hooguit één uur per dag", vertelt Jan Boeren van Koenders & Partners. "De rest van de dag hebben we trouwens wel nodig. Om allerlei operationele zaken af te handelen, maar vooral toch om een goede antenne te ontwikkelen voor bewegingen, stromingen, ideeën en helaas ook ‘rottigheid' binnen de organisatie."
Drie basisfouten
In de managementtip van deze maand staan drie tips om de werkdruk voor uzelf te reduceren en tegelijkertijd uw organisatie effectiever te laten functioneren. Deze tips zijn gebaseerd op drie basisfouten die veel managers maken: teveel zelf doen, medewerkers niet uitdagen om verantwoordelijkheid te nemen en medewerkers niet beschouwen als normale, weldenkende, slimme en goed opgeleide mensen.
1. Werknemers uitdagen
Beantwoord elke vraag die een medewerker aan u stelt met de wedervraag ‘waarom vraag je dat aan mij? Waarom denk je dat ik de meest aangewezen persoon ben om daar een antwoord op te geven?' Het idee hierachter is dat medewerkers moeten worden uitgedaagd om zelf verantwoordelijkheid te nemen. Natuurlijk binnen de ruime kaders die u daarvoor heeft gesteld. Maar wees eerlijk, wilt u werkelijk overal uw stempel op drukken? Zelfs over de kleur van de potloden?
2. Vraag advies
Verpak elke probleem of elk idee in een vraag die u aan uw medewerkers stelt en vraag om advies. Geef dus zelf niet de oplossing maar vraag wat zij ervan vinden. ‘Hoe zou jij dat doen; adviseer me eens wat ik nu moet doen?' Die vragen stelt u ook als u het antwoord allang zelf hebt bedacht. Hierdoor stelt u zich ook open voor andere oplossingen, laat u eens verrassen door de creativiteit van uw medewerkers. Komt een medewerker met een goed idee, vraag dan om dat voor u uit te voeren. Doordat het zijn idee is, is hij meteen supergemotiveerd en heeft u weer tijd voor andere leuke dingen. Organisaties zijn trouwens geen democratieën: uw medewerkers adviseren u, maar u beslist.
3. Heb lef
Vertrouw erop dat medewerkers volwassen mannen en vrouwen zijn die gewoon kunnen nadenken. (Het zal u verbazen hoeveel managers dat niet durven). U hoeft niet álles voor te kauwen. Een baas die het altijd allemaal net even iets beter weet is vreselijk irritant en werkt demotiverend. Dus laat mensen zelf beslissingen nemen en accepteer dat dit soms niet uw oplossingen zijn. Ze maken er echt geen puinhoop van. Meestal komt alles vanzelf goed. Daarnaast wilde u graag hoogopgeleide medewerkers die zelf verantwoordelijkheid nemen, ergens voor staan en ondernemersmentaliteit hebben. Behandel ze dan ook zo. Scheelt u weer een hoop tijd en energie.
Diabolo
Om meer structuur te geven aan deze managementstijl heeft Koenders & Partners een instrument ontwikkeld: Het diabolo-model (pdf-download). Hiermee krijgt u een handvat voor het managen van de dagelijkse praktijk, waarin bovenstaande tips goed tot hun recht komen. Het model werkt als ware het een diabolo.
Kijk voor het laatste nieuws uit uw vakgebied op nieuws.mt.nl.
