Geen producten in je winkelwagen.
Migraine, een pijnlijke rug of opkomende rsi – er is altijd wel iets aan de hand. U heeft er inmiddels schoon genoeg van. Wat te doen tegen notoire ziekmelders?
Mankeert hij nu werkelijk iets of belazert hij nu de boel? Het is een vraag waar veel managers en andere leidinggevenden vroeg of laat een keer mee te maken krijgen. Niet zelden leidt dat tot hevige conflicten tussen werkgever en werknemer, zo vertelt Peter Lelijveld. Als advocaat van Bosch Advocaten is hij gespecialiseerd in arbeidsrecht. “Een ontslag, en zeker een ontslag op staande voet, zijn in dergelijke kwesties niet aan te raden. Op grond van ziekte krijg je als werkgever in Nederland zelden tot nooit een ontslagvergunning. Ook niet wanneer iemand zich om de haverklap ziek meldt. Voor werkgevers geldt bovendien een verbod om het dienstverband gedurende de eerste twee jaar van de arbeidsongeschiktheid op te zeggen.”
Drankprobleem
U zult dus eerst aan tafel moeten met de persoon in kwestie. Doe dat zelf of schakel een bedrijfsarts in. Centraal thema tijdens dat gesprek: hoe is dat hoge ziekteverzuim nu eigenlijk te verklaren? “Vaak zit er meer achter”, zegt Lelijveld. “Onvrede over het werk bijvoorbeeld, een drankprobleem of een thuissituatie die niet gezond is. Een bedrijfsarts aan wie de werknemer dit vertelt heeft een geheimhoudingsplicht, al kan hij wel een advies uitbrengen aan de werkgever en werknemer om tot een oplossing van de zaak te komen. Constateert die bedrijfsarts echter dat de persoon niets mankeert, dan begin je als werkgever een zaak op te bouwen. Vaak leidt dat tot een verstoorde relatie waarna je bij de kantonrechter ontbinding van het contract kunt aanvragen. Uiteraard met behulp van een dossier dat je hebt opgebouwd.”
Functioneringsgesprekken
Dossier. Het woord is gevallen. Zonder dossier bij de kantonrechter bent u als een auto zonder stuur. Wanneer u stelt dat een werknemer onvoldoende functioneert, dan zal de rechter altijd vragen op welke manier u dat heeft proberen op te lossen. “Dit vereist dus dat je functioneringsgesprekken documenteert en de persoon in kwestie handvaten geeft om de werksituatie te verbeteren. Tot het moment dat het echt niet meer gaat en je een dossier hebt opgebouwd met voldoende praktijkvoorbeelden waaruit dat blijkt”, zegt Lelijveld. Werknemers die de boel opzettelijk belazeren lopen meestal ook in andere situaties tegen de lamp. In het dossier komt dan ook het hele functioneren op de werkvloer aan bod. “Vaak nemen ze het niet zo nauw met de bedrijfsregels. Denk aan de omgang met collega’s of klanten. Dat zijn vaak tastbare argumenten, die je tijdens beoordelingsgesprekken ook ter sprake laat komen.”
Cijfers ziekteverzuim
Zieke werknemers zadelen het Nederlandse bedrijfsleven op met een jaarlijkse extra kostenpost van bijna 11 miljard euro. Toch melden we ons hier minder vaak ziek dan onze collega’s in België, Frankrijk en Duitsland, zo blijkt uit cijfers van de European Sick Leave Index (ESLI). Wel zijn wij bij ziekte relatief langer afwezig, gemiddeld tien dagen per ziekmelding. Alleen in Frankrijk (gemiddeld 13,5 dagen per ziekmelding) blijven werknemers langer thuis bij ziekte. Duitsland (6,6 dagen) en België (7,3 dagen) scoren op dat gebied veel beter. Bedrijven met een goed personeelsbeleid hebben overigens minder last van zieke werknemers.
De Arbo-dienst
Voor u als leidinggevende is het belangrijk om de bedrijfsregels met betrekking tot het ziekteverzuim op de werkvloer bekend te maken. Denk bijvoorbeeld aan een meldplicht voor 09.00 uur. En mocht u het niet vertrouwen, dan kun u de Arbo-dienst inschakelen. Die neemt contact op met de zieke werknemer en kan hem vervolgens trakteren op een bezoekje thuis. Aanwezigheid is daarbij uiteraard verplicht. “Mocht de werknemer niet aan deze verplichtingen voldoen, dan kun je als werkgever na een waarschuwing het loon opschorten. Wanneer de Arbo-arts constateert dat er van arbeidsongeschiktheid geen sprake is, dan kun je de loonbetaling zelfs helemaal stoppen”, aldus Lelijveld.
Lees ook het boek: zieke wereldleiders of volg het seminar: leidinggeven aan mensen die geen zin hebben.
