Geen producten in de winkelwagen.
Slechte managers hebben het altijd druk, zijn goed in het budgetspel en koesteren hun exitstrategie. André de Waal schreef een boek over de gewoontes van brokkenmakers.
De 10 Rituelen van slecht management, zo heet het nieuwe boek. De ‘rituelen' zijn slimme eigenschappen die maken dat managers er een potje van kunnen maken, zonder dat iemand het in de gaten heeft. Bijvoorbeeld door het budgetspel tot in de puntjes te beheersen: zorg dat de budgettargets laag zijn, haal zomogelijk omzet ‘naar voren' en schuif kosten ‘naar achteren', vermijd dynamische budgetten etc. De manager die dit spel goed speelt, bouwt een ijzersterke trackrecord. Voorwaarde is wél dat hij of zij na maximaal drie jaar weg is, want anders komen die uitgestelde kosten als een boemerang terug. Die kun je beter aan je opvolger overlaten.
André de Waal is associate professor aan de Maastricht School of Management en directeur van het Center for Organizational Performance. Hij doet onderzoek naar ‘high performance organizations' en ‘high performance individuals'. Met behulp van de Rituelen kunnen slechte managers beter worden herkend. Hij licht enkele van zijn '10 geboden voor slechte managers' toe.
Ritueel 1: De slechte manager ruimt altijd de rotzooi van zijn voorganger op
De Waal: "De slechte manager verkondigt luidkeels dat zijn voorganger er een rotzooi van heeft gemaakt. Hij heeft zeker het eerste jaar nodig om dat weg te werken, dus als het slecht gaat kan hij er niet op worden aangesproken. Na een jaar blijkt die rotzooi tegen te vallen, dus ook het tweede jaar is hij niet aansprakelijk. Pas in het derde jaar begint hij met zijn eigen targets, maar na drie jaar is hij al weer weg. Dat hij zelf weinig gepresteerd heeft, merkt niemand."
Ritueel 5: De slechte manager geeft altijd een ander de schuld
De Waal: "De schuld geven kan op verschillende manieren. Je geeft de omstandigheden de schuld, bijvoorbeeld het economisch tij. De crisis is wat dat betreft een godsgeschenk voor slechte managers. Of je zoekt een zwakke broeder in het MT, iemand die toch al onder vuur ligt. Als je je targets niet dreigt te halen, kun je nog een andere van stal halen: de rapportages in twijfel trekken. Als je iemand meemaakt die voortdurend de schuld buiten zichzelf legt, kun je er bijna van uitgaan dat het een slechte manager is."
Ritueel 10: De slechte manager heeft voor elke 3 jaar een exitstrategie
De Waal: "De slechte manager zorgt er hoe dan ook voor na 3 jaar weg te zijn. De meeste rituelen van de slechte manager hebben namelijk maar een beperkte houdbaarheidsdatum. Om die reden zul je zien dat slechte managers een enorm deel van hun tijd bezig zijn met netwerken: ze moeten altijd opties hebben voor vertrek. Als je dat goed aanpakt, kun je ongestraft de ene puinhoop na de andere achter je laten."
