Continu verbeteren

Intelligenter werken – zo zet je PDCA effectiever in

Of je het nou de Plan-Do-Check-Act-Cyclus noemt of het Deming Wheel; in beide gevallen is sprake van een cirkel. Eenmaal bij ‘Act’ aangekomen, moet de volgende stap weer een ‘Plan’ zijn. Maar die laatste stap wordt vaak vergeten. Sterker nog, in 90 procent van de gevallen wordt die laatste stap nooit gezet. Zo zet je Plan Do Check Act wél effectief in.