Geen producten in de winkelwagen.
Aan je ceo uitleggen dat zijn of haar plan niet werkt is geen pretje. Volg deze 6 tips om je baas te overtuigen van zijn of haar ongelijk.
Als de ceo van je onderneming of hogere manager een plan heeft opgesteld en aan jou uitbesteedt maar jij ziet dat het totaal onhaalbaar is dan zul je deze persoon van je gelijk moeten overtuigen. Of deze persoon openstaat voor jou mening is natuurlijk afhankelijk van de persoon. Van Tesla-oprichter Elon Musk zijn verhalen bekend dat de kortstee weg naar ontslag is om tegen hem te vertellen dat zijn plannen onmogelijk zijn. Ben jij verantwoordelijk gemaakt voor een project waarbij de deadline onmogelijk is met het vrijgemaakte budget dan zul je toch door het stof moeten. HBR stelde deze zes tips om op je baas te overtuigen.
1. Reflecteer op je argumenten
Neem zoveel mogelijk afstand van je eigen standpunt en kijk naar de argumenten die je geeft. Zijn die in je eigen voordeel of kunnen deze als zodanig worden opgevat? Of zit er in enige vorm een politie argument in? Je geloofwaardigheid is groter als je zelf geen voordeel hebt bij je standpunt.
2. Controleer dat je geen informatie mist
Hoe hoger op de ijsschots hoe meer informatie je hebt. Dus voordat je, je baas confronteert met zijn of haar ongelijk is het cruciaal om te verifiëren dat je mening niet komt door een gebrek aan informatie.
3. Praat met je directe collega’s
Probeer je argumentatie uit op een aantal gelijken. Als je niet in staat bent om iemand met wie je op dezelfde hoogte staat te overtuigen dan geldt dit hoogstwaarschijnlijk ook voor de persoon die boven je staat. Waak er hierbij voor dat je collega niet de keuze moet maken tussen jou en je baas.
4. Overleg met een expert
Voordat je de laatste stap maakt is het goed om te controleren wat een expert op het gebied ervan vindt. Deze kan voor hetzelfde bedrijf werken maar dat hoeft niet. Het meeste voordeel haal je hiervan als de persoon die je probeert over te halen je expert ook als kundig bewust dan kun je zijn of haar goedkeuring gebruiken in je argumentatie.
5. Bereid een presentatie voor
Door je verhaal op te hangen aan een PowerPoint zorg je voor een kort en bondig verhaal. Vermijd hierbij je eigen mening als argument maar onderbouw je verhaal met data en grafieken.
6. Ben jij de meest geschikte persoon?
Mensen zijn nu eenmaal meer geneigd om te luisteren naar iemand met wie ze bevriend zijn. Dus bedenk ook of er niet iemand anders is die meer geschikt is om je verhaal over te brengen. Neem je presentatie mee naar die persoon, nadeel is wel dat je hem of haar niet alleen moet overtuigen va je gelijk. Je moet deze persoon overtuigen om je verhaal in plaats van jou te houden.
Bij HBR is er zelfs een verhaal bekend waarbij de ceo dusdanig gesloten was voor feedback dat de boodschapper naar alle waarschijnlijkheid zou worden ontslagen. De enige oplossing was iemand zoeken die bevriend was met de manager én bijna met pensioen ging. Die combinatie zorgde ervoor dat deze persoon de boodschap over kon brengen zonder er persoonlijk slechter uit te komen. Gelukkig zijn niet alle managers zo gesloten.
