Geen producten in de winkelwagen.
"Nee zeggen op de werkvloer is echt een groot probleem", zegt Frijters van mindtuning.nl. "We willen allemaal graag aardig gevonden worden en het is natuurlijk vaak de baas die extra inzet van je vraagt." Het FD geeft drie gouden regels voor succesvol nee zeggen.
1. Denk mee over een oplossing
"Veel mensen denken dat ze zo assertief moeten worden dat ze botweg nee kunnen zeggen", zegt Looijestijn van Houthoff Trainingen. "Dat hoeft dus niet, en is ook niet altijd slim. Want je moet wel de relatie goed zien te houden. Als je keihard zegt dat iets niet tot je takenpakket behoort, kom je al snel over als iemand die niets over heeft voor anderen of het werk." Blijf daarom altijd bereid om mee te denken over een oplossing.
2. Geef niet te veel uitleg
Moniek Jansen van ICM Opleidingen en Trainingen adviseert om, als je erg lastig nee kunt zeggen, bij een weigering niet te veel uitleg te geven. Want hoe meer uitleg de neezegger geeft, hoe meer kansen hij de tegenpartij biedt daartegen in te gaan. "Vermijd in die uitleg ook de woorden eigenlijk. Dan hoort de ander dat er ruimte zit. Verberg je ook niet achter anderen, zoals: 'Ik wil het wel doen, maar het mag niet.' Nee zeggen is je eigen keuze. Breng het ook zo."
3. Doe meer dan de regels toepassen
"Echt sterk nee zeggen vergt meer dan de regeltjes toepassen", vindt Jansen. "Je moet weten waar je kracht ligt, in welke werkzaamheden je goed bent. Als je het daar regelmatig over hebt met je leidinggevende, kan je makkelijker nee zeggen tegen werk waar je niet goed in bent. En laten zien dat het ook voor de organisatie goed zou zijn als iemand anders het doet."
Lees het hele artikel in het Financieele Dagblad
