Ja, maar = nee (Loes Beenhakker)

Ik wijs de mensen op hun manier van communiceren door een gesprek met "ja, maar" te beginnen. Ik vraag direct: ja, maar? Je bedoelt dus gewoon “nee”? Zeg dan “nee”.

Wekelijks de nieuwsbrief van Werk en Leven ontvangen?

E-mail *

Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Verstuur

“Ja, maar” is hetzelfde als “nee” en is in gesprekken met mij simpelweg niet toegestaan om te gebruiken. Zo worden mensen gedwongen hun zinnen anders te formuleren. Vaak heeft dat direct al tot gevolg dat ze een situatie anders benaderen, want wie wil er nou kei-hard “nee” zeggen tegen het idee van een collega of leidinggevende?

Loes Beenhakker