Geen producten in de winkelwagen.
Nee krijgen voorgeschoteld is soms moeilijk te verkroppen. Toch kunt u afwijzingen wel degelijk managen.
DE MT ZOMERSERIE
MT.nl komt deze hele zomer met persoonlijke tips voor de manager. Elke dag een nieuw item over tijdwinst boeken, netwerken,
sociale vaardigheden, succes of loopbaanontwikkeling. Handig om te weten en vooral heel praktisch.
Vandaag: sociale vaardigheden
Of het nu gaat om een beoogde nieuwe baan of die ene vrouw waar u al maanden achteraan zit; worden afgewezen is zelden leuk. Wie daarom de gewoonte heeft om afwijzingen zoveel mogelijk uit de weg te gaan, zal merken dat hij weinig stappen maakt in het leven. Altijd maar veilig blijven zitten binnen de lijnen van uw comfort zone biedt natuurlijk veiligheid. Tegelijkertijd blijft u daarmee verstoken van nieuwe ervaringen en potentiële kansen. Nee horen is met andere woorden dus een onderdeel van het groeiproces. Krijgt u vandaag een nieuwe tegenslag voor de kiezen? Ga niet huilen en laat de stoelen dit keer staan.
1. Zet uzelf buitenspel
Worden afgewezen roept van nature negatieve gevoelens op bij mensen. Ze zien het als nederlaag. Even balen mag op zo’n moment best, maar voorkom dat dit sentiment als een tsunami door uw lijf gaat gieren en daarmee een golf van emoties laat losbarsten. Achteraf blijkt doorgaans dat die onnodig waren. Plaats uw eigen persoon daarom buiten het perspectief van de afwijzing. Die heeft bijna altijd met een bepaald aspect te maken en zelden met uw hele persoonlijkheid. Zo voorkom u dat de ‘nee’ gaat knagen aan uw zelfvertrouwen.
2. Wees voorbereid
Zet een afwijzing standaard in het rijtje opties wanneer u ergens mee bezig bent. Mensen zijn regelmatig zo enthousiast over hun eigen activiteiten, dat ze helemaal vergeten dat een 'nee’ ook tot de mogelijkheden behoort. Dit betekent overigens niet dat u nu maar een doomdenker moet worden die altijd uitgaat van een slechte boodschap. Integendeel. Met een ‘nee’ als optie, zetten mensen juist hun beste beentje voor en dat vergroot de kansen op een ‘ja’. Mocht het uiteindelijk dan tóch tegenvallen, dan heeft u zich daar in ieder geval al op voor kunnen voorbereiden. Hier geldt duidelijk het principe: do your best, but expext the worst.
3. In het juiste perspectief
Een afwijzing kan soms voelen als het einde van de wereld. Die baan had u immers zo ontzettend graag gewild! Maar wees hierin eerlijk tegen uzelf. Veeg het eerste laagje emotie snel weg en plaats de ‘nee’ vervolgens in het juiste perspectief. Terugdenken aan een eerdere afwijzing kan daarbij helpen. Was u destijds ook de wanhoop nabij? En hoe is dat verder afgelopen? Waarschijnlijk minder dramatisch dan u op dat moment dacht, want ook die tegenslag heeft u overwonnen.
4. Kans om te groeien
Nee moeten aanhoren is onderdeel van een groeiproces, zo vertelden we al bij punt 1. Achter elke afwijzing schuilt namelijk een reden. Dat kan een slechte presentatie zijn, een misverstand of gebrek aan kennis. Aan u de taak om daar nog even snel achter te komen. Simpel, door er gewoon naar te vragen. Vermeld erbij dat u het uiteraard jammer vindt, de afwijzing accepteert, maar wel nieuwsgierig bent naar de argumenten zodat u hier van kunt leren. Dat maakt op de ander niet alleen een goede indruk, het is ook nog eens een mooie kans om de zaken de volgende keer anders aan te pakken.
5. Een wake up call
Behalve dat heeft een afwijzing nog meer gunstige aspecten. Een ‘nee’ kan mensen tergen, hun strijdlust aanwakkeren. Zie het als sein om er nog een schepje bovenop te doen en de volgende keer dus nóg beter te presteren.
Lees ook:
- Succesvolle mensen werken minder uren
- 7 ingredienten voor een succesvol leven
- 10 manieren om een uur per dag te winnen
- 7 manieren om miljonair te worden
