De beste bedrijven in de categorie Cash management. Alleen bedrijven met meer dan 5% respons zijn meegenomen. In de overall score zijn naast de 3 aspecten van het model van Treacy & Wiersma ook het marktaandeel in de onderzochte doelgroep en het aantal aanbevelingen meegenomen.
ranking | bedrijf(eenheid) | NPS |
1 | iDEAL | 28 |
2 | Triodos | 43 |
3 | ING Groep | 3 |
4 | American Express (Amex) | 31 |
5 | ABN AMRO | 0 |
6 | PayPal | 13 |
7 | Rabobank | 3 |
8 | Mastercard | 17 |
9 | Visa | 20 |
10 | Knab Zakelijk | 18 |
11 | Adyen | 11 |
12 | SNS Bank | 8 |
13 | International Card Services (ICS) | 22 |
14 | Deutsche Bank | -5 |
15 | Van Lanschot Bankiers | 0 |
16 | Credit Europe Bank | -13 |
17 | ASN | -13 |
18 | Bank Mendes Gans | -44 |
19 | DFM | -20 |