De beste bedrijven in de categorie Netwerk. Alleen bedrijven met meer dan 5% respons zijn meegenomen. In de overall score zijn naast de 3 aspecten van het model van Treacy & Wiersma ook het marktaandeel in de onderzochte doelgroep en het aantal aanbevelingen meegenomen.
ranking | bedrijf(eenheid) | NPS |
1 | KPN | 16 |
2 | Cisco | 7 |
3 | T-Mobile | 5 |
4 | Huawei | 25 |
5 | Nokia | 22 |
6 | HP | -7 |
7 | Citrix | -6 |
8 | IBM | 0 |
9 | XS4ALL | 17 |
10 | Vodafone | -13 |
11 | Atos | 0 |
12 | Eurofiber | 40 |
13 | Avaya | 0 |
14 | Tele2 | -23 |
15 | Gigaset Communications | -33 |