De beste bedrijven in de categorie Cloud. Alleen bedrijven met meer dan 5% respons zijn meegenomen. In de overall score zijn naast de 3 aspecten van het model van Treacy & Wiersma ook het marktaandeel in de onderzochte doelgroep en het aantal aanbevelingen meegenomen.
ranking | bedrijf(eenheid) | NPS |
1 | Microsoft | 14 |
2 | 13 | |
3 | IBM | 18 |
4 | Dell EMC | 20 |
5 | Exact | 22 |
6 | KPN | -6 |
7 | Atos | 14 |
8 | Amazon Web Services | -8 |
9 | AFAS | -5 |
10 | Capgemini | 8 |
11 | Vodafone | -15 |
12 | Oracle | 17 |
13 | Accenture | -25 |
14 | Citrix | -30 |
15 | Hewlett Packard Enterprise | -22 |
16 | Leaseweb | -20 |
17 | ITON | -20 |
18 | Symantec | -17 |
19 | Sogeti | -33 |
20 | Trend Micro | -40 |