Paul Iske

Bedrijf ABN Amro
Functie Chief dialogues officer
Sinds 1997

Paul Iske is binnen ABN Amro al jaren bezig met het creëren van een omgeving waarin innovatie kan gedijen. Zijn rol als head of innovation centre sluit aan op zijn werk als chief dialogues officer bij de bank, waarin hij verantwoordelijk is voor de Dialogues Incubator en Dialogues House, een openbare ontmoetingsruimte van het bedrijf die jaarlijks door 200.000 mensen van binnen en buiten het bedrijf wordt bezocht. In de term 'Dialogues' zit de kern van het innovatiegedachtegoed verstopt, zegt Iske: samen meer mogelijk maken. 'De strategie is om optimaal gebruik te maken van het ‘intellectueel kapitaal’ van de organisatie: de kennis, de relaties en de reputatie.' De Incubator is opgezet in 2006, het Dialogues House volgde in 2007. Iske: 'Het huis biedt niet alleen de fysieke entourage, maar ook workshops, seminars en congressen, waardoor partijen worden aangetrokken en aangemoedigd om samen nieuwe vormen van waardecreatie te ontdekken.'


In zijn rol bij ABN Amro was Iske de afgelopen jaren betrokken bij vernieuwende concepten als SEEDS (het eerste bancaire platform voor crowdfunding), de ontwikkeling van de eerste Social Impact Bond van Nederland (in Rotterdam) en een gloednieuw pensioenproduct (samen met APG). Bij vrijwel alle activiteiten gaat het om open innovatie, of zoals Iske het zelf noemt: ‘Combinatorische innovatie’. 'We werken aan de Next Generation Bank, de volgende generatie bank en de bank voor de volgende generaties – zowel van toepassing op klanten als medewerkers. De nieuwe concepten moeten hieraan bijdragen en dus nieuwe businessmodellen helpen realiseren', vertelt Iske. 'Wij weten niet hoe de toekomst eruit zal zien, maar we moeten er wel klaar voor zijn.' Sinds 2013 is innovatie ook meer centraal binnen de organisatie van ABN AMRO geplaatst, via een eigen Innovation Centre, dat weer gebruik maakt van de ervaringen van het Dialogues programma. Iske: 'Voor een organisatie als ABN Amro is innovatie essentieel vanwege de ‘perfecte storm’ van disruptieve veranderingen, zowel op maatschappelijk, economisch, technologisch als sociaal gebied. Daarop inspelen lukt alleen als innovatie wordt verankerd in het DNA van een bedrijf.' 



Iske is naast zijn werk voor ABN Amro onder andere part-time hoogleraar open innovatie aan de Universiteit van Maastricht en zit achter het Instituut voor Briljante Mislukkingen en Het Internationale Instituut voor Serieuze Opmontering, beide met als doel bij te dragen aan een positief klimaat voor innovatief en duurzaam ondernemerschap.