4. Triodos

Klantgerichtheid #3
Productleiderschap #27
Excellente uitvoering #8

ceo: Peter Blom

Triodos presenteert zich als het duurzame alternatief voor de grootbanken. Het leverde de bank de afgelopen jaren veel nieuwe klanten op. En een goede reputatie ook, blijkt uit deze MT500. Directeur Retail Hans de Wolff: ‘Mensen maken een bewuste keuze om naar ons over te stappen. Ik denk dat er door alle ontwikkelingen in de financiële sector van de laatste jaren meer belangstelling is voor wat een bank doet met het geld en hoe een bank presteert. Wij willen ondernemers financieren die positieve veranderingen teweegbrengen. Misschien dat wij daardoor meer aandacht krijgen. Als mensen via onze website tot de conclusie komen dat Triodos beter bij ze past, lijkt me dat een prima zaak.’

Het boek van Joris Luyendijk over het wel en wee in The City heeft hij met instemming gelezen. ‘Luyendijk weet goed te duiden wat er gebeurt als mensen a-moreel handelen. In de City is de maatstaf voor correct handelen de vraag of het mag van de afdeling compliance. Een eigen moreel besef lijkt afwezig. Het is een groot goed dat het er bij Triodos niet zo aan toegaat.’