7. IKEA

Klantgerichtheid #28
Productleiderschap #3
Excellente uitvoering #22

ceo: Peter Agnefjäll

De opmars van Ikea gaat maar door. Vorig jaar opende de Zweedse meubelgigant (statutair gevestigd in Nederland, al heeft dat niks te maken met ons belastingklimaat) weer 12 nieuwe vestigingen in 10 landen. Ook de omzet blijft stijgen, op weg naar de geambieerde omzet van 50 miljard euro in 2020. In 2014 stopte de teller op 29,3 miljard. En Ikea maakt eindelijk serieus werk van e-commerce. ‘We zijn volwassen geworden in ons denken’, bekende topman Peter Agnefjäll recent aan The New York Times. ‘Online is echt meer dan alleen een trend.’