36. Belastingdienst

ceo: Peter Veld

Manager lijkt begrip te hebben voor deze soms pijn veroorzakende dienst. Het zelf beleden doel om belasting betalen makkelijker te maken, wordt doorkruist doordat het eigen werk alleen maar ingewikkelder wordt. Elk jaar verandert de politiek de regels en dat leidt voor de Belastingdienst bijna altijd tot meer werk. Een recent voorbeeld is de aanpassing van de hypotheekrenteaftrek. Vanaf dit jaar moeten nieuwe huizenkopers hun hypotheek aflossen om voor renteaftrek in aanmerking te komen. Het is aan de Belastingdienst om te controleren of hypotheken aan de regels voldoen. Vanwege de aard van haar werk wordt de Belastingdienst soms verguisd, maar in de MT500 krijgt de dienst vaak een goede waardering, wat een indicatie lijkt van het begrip dat managers kunnen opbrengen. De Belastingdienst werd opgericht in de Franse tijd.