Geen producten in de winkelwagen.
Gerrit Zalm struikelde bijna over zijn rol bij DSB. Wat hield hem overeind? MT checkt de do's en dont's.
Eerder zette MT.nl 5 do's en don'ts op een rij voor de leider die valt. Hoe scoort Gerrit Zalm hierop?
Na een mooie carrière als minister van Financiën ging Zalm na zijn vertrek uit de politiek aan de slag bij DSB Bank. Eerst als adviseur, uiteindelijk als financieel directeur. Er waren wel twijfels over deze stap, maar Zalm leek het goed te doen. In 2008 werd hij gevraagd om de .jpg)
De 5 do's en don'ts voor vallende leiders
toen net genationaliseerde ABN Amro te gaan leiden en Zalm verliet DSB. So far, so good.
Tot DSB in het najaar van 2009 ten onder ging na een door Pieter Lakeman ingeluide bankrun. Dit leidde tot een onderzoek naar het optreden van betrokken bestuurders van DSB door de toezichthouders AFM en DNB. De woekerpraktijken waar het businessmodel van DSB op was gebaseerd werden publiekelijk inmiddels als onacceptabel gezien. Langzaam tekende zich een crisis af voor Zalm. Hoe ging hij hiermee om? Hield hij zich aan de do's en don'ts voor vallende leiders?
# Do: accepteer dat je hebt verloren
Toenmalig minister van Financiën Wouter Bos maakte duidelijk dat de topman van ABN van onbesproken gedrag zou moeten zijn. Vandaar het onderzoek. Zalm realiseerde zich dat zijn positie onhoudbaar zou worden, als uit het onderzoek zou blijken dat de toezichthouders hem niet geschikt achtten. Zalm lijkt dus te hebben geaccepteerd dat consequentie van deze crisis zou kunnen zijn dat hij zou moeten opstappen.
# Do: zit stil als je wordt geschoren
Zalm heeft het onderzoek afgewacht en is niet publiek in de verdediging geschoten. Terwijl de storm langzaam aan kracht won en aan het eind van de winter orkaankracht kreeg toen bleek dat de AFM hem onbekwaam achtte, hield hij zich stil.
# Don't: eindeloos je gelijk proberen te halen
Zalm realiseerde zich dat de kwestie zijn Waterloo kon zijn, maar heeft wel altijd gesteld dat hij bij DSB niets fout had gedaan. Toen duidelijk was dat hij kon blijven zitten ging hij uitgebreid en zonder twijfel goed voorbereid bij Pauw en Witteman zitten om zijn visie op de hele affaire te geven. Wel achteraf even je gelijk halen dus.
# Do: betuig spijt
Voor de gedupeerden van de woekerpraktijken en de getroffen spaarders van DSB zou het niet meer dan een doekje voor het bloeden zijn geweest. Maar toch, Zalm heeft geen spijt betuigd voor zijn werk bij de bank. Veel meer dan erkennen dat hij er niet in was geslaagd alles bij DSB te veranderen, zat er niet in. Wel stelde Zalm min of meer dat klanten van DSB er baat bij hadden gehad als hij niet was vertrokken maar in Wognum was gebleven om het gehavende schip veilig langs de klippen te loodsen.
# Do: voorkom de crisis van tevoren
Met kennis achteraf is natuurlijk duidelijk dat Zalm niets te zoeken had bij DSB. Maar de strategie toen het eenmaal mis was gegaan, was goed: onderzoek afwachten, niet al te veel zeggen en uiteindelijk uitgebreid en goed voorbereid je verhaal doen. Ongetwijfeld heeft Zalm's grote politieke ervaring daarbij geholpen.
Ongeschonden uit de strijd
Striktgenomen is Zalm opvallend ongeschonden uit deze crisis gekomen. Het vernietigende oordeel van de AFM pakte vooral voor de organisatie zelf slecht uit. In plaats van op de positie van de ABN-topman, spitste de politieke discussie zich toe op de onenigheid tussen de toezichthouders AFM en DNB. Zalm lijkt steviger dan ooit in het zadel te zitten en wordt gewoon gezien als een van de beste bankiers van Nederland. Het smetje DSB is iedereen alweer vergeten.
Lees ook:
- 5 Do's en Don'ts als je valt
- Help, de topman ontspoort!
- Is de ceo een mislukkeling?
- Een ceo in het nauw…
