De beste digitale dienstverleners van Nederland

Capgemini en KPN zijn winnaars van de Digital 100, MT's onderzoek naar de beste digitale dienstverleners. Wie nog meer?

Capgemini en KPN zijn de best gewaardeerde digitale dienstverleners van Nederland. In MT's jaarlijkse onderzoek kwam KPN in 2, en Capgemni zelfs in 3 categorieën als vaakst aanbevolen dienstverlener uit de bus. Capgemini werd het vaakst aanbevolen in de categorieën Consultancy, Detachering & outsourcing en Opleiding & training. KPN werd ‘winnaar’ in Netwerk en Online marketing & e-commerce.

• Bekijk de volledige uitslag met ranglijsten per categorie
  

De nummers 1 per categorie:

Beheer & onderhoud	IBM
Consultancy	Capgemini
Detachering & outsourcing	Capgemini
Hardware & kantoortechnologie	HP
Netwerk	KPN
Online marketing & e-commerce	KPN
Opleiding & training	Capgemini
Security	Cisco
Software	Microsoft
Storage	Google en iCloud (ex aequo)

Het onderzoek is gedaan in maart 2014, door marktonderzoekbureau MWM2 uit Amsterdam. 603 managers hebben aan het onderzoek meegedaan, allen beslissers over digitale dienstverlening in hun organisatie. Voor de vakgebieden waar ze verantwoor­delijk voor zijn, konden ze aangeven welke dienstverleners zij zouden aanbevelen. Maximaal 3 namen konden worden opgegeven.

Ranglijst naar imago

Met twee open vragen is de mening van de respondenten over de digitale dienstverleners verder uitgevraagd, namelijk: ‘Als u één ICT-dienstverlener zou moeten noemen waar u graag zaken mee doet, welke zou dat zijn?’, en ‘Als er één ICT-dienstverlener is waar u eventueel zelf zou willen werken, welke zou dat zijn?’ Men kon bij elke vraag één dienstverlener noemen.Dat leverde de volgende ranglijst op van de dienst­verleners naar imago:

1. IBM	4,3%
2. KPN	3,9%
3. HP	3,3%
4. Capgemini	2,9%
5. Atos	2,1%
6. Microsoft	1,9%
7. Caesar Groep	1,8%
8. Unit4	1,8%
9. Centric	1,6%
10. Ordina	1,5%

Meer over de Digital 100:

• Capgemini en KPN winnaars Digital 100
  
• 3 cio's die van hun bedrijf een digital enterprise maken
  
• Waarom cio's in de cockpit van de innovatie-race zitten