Geen producten in de winkelwagen.
Hoe groot is de impact van Ricardo Semler? 'Zijn gedachtengoed is de laatste jaren alleen maar relevanter geworden.'
Iedereen luistert braaf naar Ricardo Semler, maar verandert er ook daadwerkelijk iets naar aanleiding van zijn filosofie? Die vraag stelden we vorige week, naar aanleiding van het interview dat we hadden met de Braziliaanse ondernemer en bestsellerauteur. Aan de kijkcijfers van het artikel te zien, slaat het verhaal van Semler in ieder geval nog steeds – of juist nu – aan. Binnen enkele dagen was het een van de best gelezen publicaties van 2014. Lezers vertelden het ook door: op het moment van schrijven is het artikel al honderden keren gedeeld op LinkedIn, Facebook en Twitter. Wordt er vervolgens ook iets mee gedaan? Hieronder een (deels bewerkte/ingekorte) bloemlezing van de reacties die we ontvingen en voorbij zagen komen.
Onno Hamburger, senior trainer en coach:
'Semler heeft enorme invloed gehad op mijn manier van denken over organiseren en leidinggegeven. Zijn gedachtengoed is de laatste jaren alleen maar relevanter geworden. Door de verregaande distributie van kennis door ICT en automatisering maar ook door globalisering zijn non-hiërarchische manieren van organiseren veel logischer geworden. Ik zie de bestuurders van organisaties hier steeds bewuster van worden. Semler was toen zijn boek uitkwam denk ik eigenlijk wat te vroeg voor de 'gemiddelde organisatie'. Nu sluit deze andere manier van organiseren perfect aan bij een hedendaags thema’s. Wat ik zelf erg boeiend vind is dat organisaties die voorop lopen niet de traditionele corporates zijn. Het zijn eerder organisaties zoals Buurtzorg, dat groeit als kool van 10 medewerkers in 2006 naar 7.000 medewerkers in 2013 is gegroeid. Semler kijkt waarschijnlijk met een grote glimlach naar dit soort ontwikkelingen. Dat wist hij allang. Nu de rest van de wereld nog.'
Je hoeft het niet 100% met Ricardo Semler eens te zijn om hem een 100% boeiende ondernemer te vinden http://t.co/W0XGJNDFng via @MTNieuws
— Jochanan Eynikel (@Jochanantweets) 5 mei 2014
Anoniem:
'Ricardo Semler bevestigt mijn gevoel dat een groot bedrijf niet de plek is waar ik mijn talent optimaal kan benutten. Ook al lopen er in mijn bedrijf best mensen rond met goede ideeën; uiteindelijk is zo'n bedrijf er om zichzelf in stand te houden, niet om waarde toe te voegen aan het leven van medewerkers of klanten. (Hoe hard ze ook roepen dat dat hun nieuwe strategie is: "Nee, nu worden we echt klantgericht!") Wie carriere wil maken in het bedrijfsleven neemt al snel die corporate focus over, en verliest uit het oog dat het 2e belangrijker is dan het 1e. Dat wil ik voorkomen, door voor een kleinere, dynamische organisatie te kiezen of het als freelancer te proberen. Het grappige is dat ik het idee heb dat je daarvoor veel meer talent en creativiteit moet laten zien en jezelf vaker opnieuw moet uitvinden dan wanneer je eenmaal binnen bent bij een groot bedrijf en alleen maar lijkt te hoeven volgen. Degenen die kritisch denken en het beste uit zichzelf willen halen (en die dat al deden voor een veranderprogramma het uitrolde), lopen weg. De vicieuze cirkel waarin grote bedrijven zich bevinden..?'
Hem nadoen? Beter: zelf nadenken! RT @debaak Ricardo Semler: 'Het tijdperk van wijsheid is begonnen' http://t.co/sQNFLme8n2 … @MTNieuws
— Alice Pereboom (@bewustinbedrijf) 5 mei 2014
Remco Boer, directeur Nederlands Instituut voor Sport en Bewegen:
'Wij hebben de lessen van Semler in 2012 ter harte genomen en zelfsturende teams ingevoerd. Met succes! Wij hebben ruim zeventig medewerkers die nu in acht ambitieteams samenwerken. De teams hebben een eigen budget en interacteren zelf met hun relaties en samenwerkingspartners, zowel in- als extern. Zoals bij Semco het geval was, zien we ook bij NISB dat medewerkers, als gevolg van de verkregen ruimte en regelcapaciteit, meer initiatieven ontplooien en meer gaan ondernemen. Mooie voorbeelden zijn er te over: van de receptioniste die zelf een intern klanttevredenheidsonderzoek opzette tot een team dat voor een nieuw onderzoeksproject zelf een uitgebreid projectplan schreef en succesvol indiende bij een fonds. We zien dat deze adviseurs zijn gegroeid in verantwoordelijkheid nemen en geven, in klantgerichtheid, in omzien naar elkaar en duidelijker feedback geven. De teams leggen nu geen verantwoording meer af aan een manager, maar rechtstreeks aan de directie.
De voormalige managers coachen nu de teams in hun ontwikkeling of zijn werkzaam in de teams als gelijkwaardig teamlid. Wel hebben zij nog een leidinggevende rol in de 1-op-1 relatie met medewerkers. Iedereen heeft zelf een leidinggevende mogen kiezen, die als P-coach HR-verantwoordelijkheden, zoals beoordeling en ziekteverzuim, op zich neemt. Op dit moment zijn we aan het kijken of we deze managementtaken op een andere manier (in teams) kunnen organiseren, waardoor iedereen zijn leiderschapskwaliteiten kan tonen en ontwikkelen. Het resultaat mag er zijn: de klanttevredenheid en kwaliteitsbeoordeling zagen we al na één jaar stijgen. Natuurlijk gaat het allemaal met vallen en opstaan. Teams zien de kaders vanuit directie soms als extra, niet ingeplande werkdruk. Teamprocessen hebben tijd gekost. Het invoeren van nieuwe ICT-systemen creëerde tijdelijk verwarring. Maar we zien dat de organisatie tegen een stootje kan, dat de teams meeveren en leren. En als directie leren we ook van de teams: het is een wederzijdse groei.'
@MTnieuws Zou Wientjes hier wel eens van gehoord hebben ? Bestraat al meer dan 20 jaar – dit zou de participatiemaatschappij kunnen zijn
— Jan Willem Polman (@JanWillemPolman) 5 mei 2014
Arend van Randen, eigenaar van Arpa:
'Tien jaar geleden kreeg ik het boek ‘Semco-stijl’ van Ricardo Semler cadeau en sindsdien is niet alleen ons bedrijf en product, maar onze hele samenwerking veranderd. De ideeën van Ricardo Semler van vertrouwen en openheid hebben we zelf geïmplementeerd. Alle bedrijfsinformatie en ook de salarissen zijn openbaar. Daarnaast bieden we nu ook trainingen aan managers in de Semco-filosofie. We begonnen met één training, inmiddels trainen we zo’n 2.500 managers per jaar. We zijn dus nu vooral een trainingsinstituut in plaats van een softwarebedrijf. We hebben daarmee onder andere de bouwwereld op zijn kop gezet en bij veel bouwbedrijven als BAM en Dura Vermeer de manier van werken ingrijpend veranderd. Het is nu veel meer een omgekeerde piramide, waarbij de mensen die het werk moeten doen de beslissingen nemen. Als je ziet hoeveel belangstelling er nu is voor het gedachtegoed van Semler: dat zijn echt niet een stel idioten die maar wat doen. De tijd is er rijp voor in Nederland.'
Lees verder: Arend van Randen over de Semco-stijl
Mooie toekomst??? Ik denk van wel RT @MTnieuws: Ricardo Semler: ‘Het tijdperk van wijsheid is begonnen’ http://t.co/D480PqNvzC
— Pieter van Stratum (@stratumvan) 5 mei 2014
