Business

In het nieuws: Jacques van den Broek (CEO Randstad)

Het zijn goede tijden voor uitzenders. Nog nooit waren er zoveel uitzendkrachten aan het werk als in 2016, de omzet van Randstad steeg met 10 procent. Een profiel van CEO Jacques van den Broek.

Jacques van den Broek houdt van strips en hij spaart miniatuurautootjes. Dat is duidelijk te zien in zijn werkkamer: overal staan miniatuurauto's uit bekende strips en aan de muur hangt Disney-achtige kunst. Zijn liefde voor strips ontstond op zijn dertiende toen hij albums begon te sparen. Samen met een vriendje begon hij een bibliotheek waar ze op het hoogtepunt 350 albums per dag uitleenden. Van de opbrengst kochten ze weer nieuwe strips. Toch wilde Van den Broek geen ondernemer worden. Hij ging rechten studeren in Tilburg. Vestigingsmanager Wat hij ermee wilde worden wist hij niet. Na zijn studie ging hij nog een jaar in middelbare dienst en trad daarna in dienst bij Vendex. Na een paar jaar startte hij als vestigingsmanager bij Randstad. 'Toen ik daar kwam, voelde het wel een beetje als thuiskomen. Ik begon op een vestiging en vanaf dag 1 was het leuk. Er kwamen mensen binnen, de telefoon ging, er moest van alles gebeuren. Je was nooit klaar. [...] Op vrijdag kwamen de uitzendkrachten hun werkbriefjes brengen, dat gaf een feestelijk sfeertje op kantoor.’ zegt hij in een interview met VNO-NCW. Zijn volgende functie binnen het concern is die van regiodirecteur Nederland, daarna wordt hij CEO van Newmonday.com en directeur van Capac Inhouse services, allemaal onderdelen van Randstad. In 2004 treedt hij toe tot de raad van bestuur onder CEO Ben Noteboom. Vertrek In al die tijd bij Randstad heeft hij maar een keer gedacht aan vertrekken: 'Begin deze eeuw. Toen ging het niet zo heel goed met het bedrijf. Mensen kijken dan toch naar het management, dat realiseer ik me nu in deze functie. Geloof je in je vak, straal je iets uit, zijn we een winning company? Dat was toen niet het geval. Er was veel twijfel. Maar ja, ik zat net tegen de top aan. Ik dacht: toch maar even kijken wat er gebeurt. En je kunt best lang voor één werkgever werken, als je maar genoeg groeit' zegt hij tegen NRC In 2014 treedt hij in de voetsporen van Noteboom, die door de raad van commissarissen na 11 jaar wordt gevraagd te vertrekken. Hij ontkent dat dit altijd het doel is geweest. ‘Ik heb nooit aan carrièreplanning gedaan. Je blijkt eigenschappen te hebben die belangrijk worden geacht. Bevlogenheid, passie, ervoor gaan. Ik heb altijd veel gevoel en lol in mijn werk gehad. Dat zou voor iedereen moeten gelden,’ zegt hij in het eerder genoemde interview met VNO-NCW. Uitzendrecord Met Randstad gaat het goed. In het derde kwartaal behaalde het bedrijf een hogere omzet en onderliggend resultaat. Tegelijkertijd kwam het CBS met cijfers over de uitzendbranche. In 2016 is het aantal uitzendkrachten gestegen naar 725.000, een record. De kans op een vaste baan is klein. Van de uitzendkrachten die in 2012 beginnen, stroomde 13 procent door naar een vast contract. Dat is nu anders, zegt Van den Broek op Radio 1: 'Je ziet nu weer de beweging zoals we die in 2007 en 2008 hebben gezien, dat er meer doorstroom is van uitzendbaan naar vaste baan.'