Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Wil je overtuigen, dan moet je de ander eerst ontspannen

Wil je goed overtuigen, dan is het belangrijk om de ander eerst te ontspannen. Dat kan volgens overtuigingsexpert en stempatholoog Pacelle van Goethem op drie verschillende manieren.

In een onderhandeling gaan beide partijen voor een eerlijke deal. Doet iemand ons kwaad, dan vinden we dat het vergolden moet worden. Is iemand aardig dan willen we iets terug doen. Bij een onderhandeling is het dus goed om je te realiseren dat beide partijen er het beste uit willen halen.

Overtuigingsstijlen

Het is belangrijk dat beide personen ontspannen het gesprek in gaan. Daar kun je drie overtuigingsstijlen voor gebruiken: de autoriteit, de vriend en het voorbeeld. ‘Sommige mensen hebben een combinatie van deze stijlen, die zijn onweerstaanbaar.’ In de video vertelt Van Goethem hoe je de verschillende stijlen kunt inzetten.

Op het balkon gaan

Zit je vast in een onderhandeling en zie je even geen uitweg? Dan kun je volgens van Goethem ‘op het balkon gaan’. Dat betekent dat je even uit de onderhandeling stapt en bijvoorbeeld even naar de koffieautomaat loopt. Alle drie de stijlen komen hier bij elkaar. Als autoriteit stel je voor om even pauze te nemen, als voorbeeld stel je iets voor dat ‘out of the box’ valt en als vriend vraag je in de break naar iets persoonlijks.

Zo maak je elkaar ook persoonlijk mee. ‘Even iets anders dan alleen de inhoud. Mensen worden namelijk andere onderhandelpartners als ze een persoonlijke connectie voelen.’

Lees ook:
Overtuigen is als verliefdheid, de ander bepaalt je succes
Spreken als Obama? 5 lessen van zijn ex-speechschrijver Jon Favreau