.nl .be

Boeken

Voorpublicatie: hoe grote bedrijven als ASR en Jumbo hun cultuur waarborgen
In zijn nieuwe boek De Confetti Company pleit ondernemer Luc van Bussel voor bedrijven met warme culturen waar consumenten eregasten zijn. Naast zijn pleidooi kent het boek vele interviews met topmanagers van Jumbo, ASR, AFAS en vele anderen over hoe zij hun cultuur vorm geven. Een voorpublicatie van het interview met Jos Baeten, CEO van verzekeraar ASR: Hoe verzekeringsmaatschappij ASR door de bankencrisis een droom liet uitkomen.

Management

Waarom Nederlanders wél aan hun Engels moeten werken

Bob de Manager

Bob is niet goed in mensen ontslaan
Als je geld hebt en doet iets geks ben je excentriek, ben je arm dan ben je gek

Ricardo Semler

Management

Zo ga je om met zelfsturing: 10 tips van Allard Droste
Medewerkers, zelfsturing, zelfsturende teams, eigen verantwoordelijkheid

Columnist Manon Bongers

De goede salesmedewerker is extravert én introvert

Business

Philips verplaatst productie terug uit VK naar Nederland – Snoop Dogg investeert in Adyen-concurrent
‘Je moet eerst leren om jezelf te leiden, dan anderen’
In het nieuws: Leo van Welij (ontslagen topman Grandvision Benelux)
Chinese bedrijven schudden copycat-imago van zich af
Trends in Brainport: ‘We willen een nieuwe industrie voor de regio opbouwen’
Hoe je de teugels van de innovatie in handen krijgt
meer artikelen

Management

‘Veel mensen werken de hele week heel hard en zijn aan het einde van de week toch ontevreden. Hoe komt dat? Dat komt omdat je de regie over je eigen leven niet hebt. Plato zegt: als je geen plan hebt voor je eigen leven, word je al snel onderdeel van het leven van een ander. Daar ben ik het helemaal mee eens.’ Anthonio kan het weten, hij is bestuurder bij Verslavingszorg Nederland en bijzonder hoogleraar in de Sociologie van Leiderschap, Organisaties en Duurzaamheid aan de Rijksuniversiteit Groningen. Hij heeft al meerdere onderzoeken over leiderschap op zijn naam staan en is bezig met een nieuw onderzoek. ‘Maar daar kan ik nog niks over zeggen’, lacht hij. Kwaliteit van het contact Het is gemakkelijk om als manager te verdwalen in alledaagse zaken: meetings, mailtjes, telefoontjes en gesprekken tussendoor. ‘Maar ook in moeilijke systemen, modellen en managementtheorieën. Een belangrijk onderdeel van jezelf leiding kunnen geven is je bewust zijn van het hier en nu. Je kunt anderen nooit goed leiding geven als je jezelf niet kunt leiden. Het is lastig om dat goed te doen, omdat je zo snel verstrikt raakt in die alledaagse dingen. Mijn zoon (19) zorgt er regelmatig voor dat ik stil sta en me bewust wordt van het heden. Hij is verstandelijk gehandicapt en kan niet praten. Op zo’n moment gaat hij voor me staan en legt zijn handen op mijn schouders. Hij glimlacht er lichtjes bij en dan weet ik wat hij wil zeggen. ‘Het gaat om de kwaliteit van het contact.’ Hij brengt me terug naar die essentie.’ [banner] Leiderschap of management Die essentie gaat natuurlijk zowel zakelijk als privé op. Anthonio zet deze techniek daarom ook zakelijk in. ‘Als leider moet je oppassen dat je niet verzand in allerlei activiteiten, maar dat je je focust op de kwaliteit van het contact met je medewerkers en klanten. Dat is veel waardevoller.’ Overigens zijn leiderschap en management volgens de hoogleraar twee verschillende dingen. Als leider kun je een goede manager zijn, maar een manager is niet noodzakelijk een goede leider. ‘Daarom is het zo belangrijk dat je eerst leert om jezelf te sturen vanuit persoonlijk leiderschap. Er zijn veel managers die dat niet kunnen, terwijl ze een heel team moeten aansturen.’ ‘Vervolgens ga je kijken hoe je je invloed kunt gebruiken om de organisatiedoelen te behalen. Management gaat hoofdzakelijk over dingen controleren, plannen en beheersen. Leiderschap gaat over invloed uitoefenen en samenwerkingen bevorderen, de cultuur binnen een organisatie. Dus vraag jezelf af wat de organisatie nodig heeft, hoe jij je hierop kunt aanpassen en vooral hoe je de mensen binnen de organisatie mee krijgt in de richting van de doelen.’ ‘Mijn studenten geef ik geregeld de opdracht om zichzelf de volgende vragen te stellen, en dat zouden leiders eigenlijk ook moeten doen’: Hoe geef je leiding aan je eigen leven? Wat voor visie en missie heb je daarvoor? Wat is jouw onderhoudsplan? Hoe onderhoud je jezelf en hoe kom je tot bloei? Vanuit je loopbaan: waar kun maatschappelijk gezien het verschil maken? Wat zouden mensen over je moeten zeggen als je ergens vijf jaar gewerkt hebt? Internationaal leiderschap Nederland loopt internationaal achter op het gebied van leiderschap, vindt Anthonio. ‘We hebben veel kritiek op leiderschap, kijk maar naar bijvoorbeeld Rutte en Wilders. Tegelijkertijd doen we er te weinig onderzoek naar. In Amerika, Engeland en Australië is het issue ‘leiderschap’ veel groter. In Nederland zijn er maar tien hoogleraren die actief bezig zijn met leiderschap. De houding ons land was lange tijd ‘doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg’. Wij zijn geneigd om een schuldige aan te wijzen voor falend leiderschap, maar daardoor staat ook de leercurve stil. Dat is nu gelukkig aan het veranderen.’ Leiderschap op school De leercurve op scholen stijgt wél aanzienlijk. Sinds een aantal jaren zijn er minors, trainingen en zelfs hele opleidingen gewijd aan leiderschap. Een goede zaak, aldus Anthonio. ‘Vanwege het eerdere gebrek aan aandacht voor dit onderwerp, missen de (oud-)studenten een proactieve houding. Ik pleit daarom regelmatig voor aandacht voor persoonlijk leiderschap op school tijdens mijn lezingen.’ Problemen optillen Een ander Nederlands ‘trekje’ is om als leider heel snel problemen over te nemen van anderen. Oppassen daarmee, zegt Anthonio. ‘Wat kan lopen moet je niet optillen. Voor elk probleem richten we weer een nieuwe werkgroep op, waarmee je het probleem als het ware ‘optilt’. Het is beter om het probleem op te laten lossen door de mensen die ermee zitten. Wat is hun advies? Zet die mensen in hun kracht door het ze zelf op te laten lossen.’ Afbeelding via Focus Conferences
‘Je moet eerst leren om jezelf te leiden, dan anderen’
Ontwikkelen op de werkvloer: er is meer nodig dan een cursus
Onderzoek: Een werkrelatie kan ook té goed zijn
De 4 trends waar succesvolle werkgevers rekening mee moeten houden
Hoe je met data de customer performance verhoogt
Geen excuses meer: zo betalen je klanten op tijd
meer artikelen

Leiderschap

Keerpunt Cécile Cluitmans Arcadis MT
‘Steeds uit je comfortzone stappen, en je daar comfortabel leren voelen’
Verbeter de communicatie in je bedrijf door 15 minuten per week te investeren in deze methode
Betere leider worden? Begin met zelfregulatie
Teamontwikkeling: zo zorg je dat jouw team beter samenwerkt
meer artikelen

Beste Business Events

Zo kom je erachter in welke ontwikkelingsfase jouw team zit
Slecht leiderschap is vaak gebrek aan échte aandacht
Regels overboord? ‘Bureaucratie is niet zonder reden ontstaan'