.nl .be

Management

Medewerker is dag per week kwijt aan privézaken
De gemiddelde werknemer besteedt een volle dag in de week aan dingen die niets met werk te maken hebben. Een survey van OfficeTeam, onderdeel van Robert Half onder 600 Amerikaanse werknemers vond dat de gemiddelde kantoorwerker elke dag 56 minuten met zijn mobieltje bezig is, dat is 43% meer dan de 39 minuten die managers verwachtten. Persoonlijke mail Bij elkaar opgeteld zit je dan bijna op vijf uur per werkweek. Het overgrote merendeel van de tijd besteden mensen aan het afhandelen van hun persoonlijke mail, gevolgd door social media. Sportwebsites, spelletjes en webshopping nemen de derde, vierde en vijfde plaats in. De reden dat mensen hun mobiele telefoon gebruikten, was omdat ze op deze manier sites konden bereiken die door de werkgever geblokkeerd zijn. De telefoon is niet de enige manier waarop personeel de baas tijd gebruikt. De gemiddelde werknemer besteedt 42 minuten per dag, wat neerkomt op 3,5 uur per week, aan persoonlijke zaken zoals boodschappen. Millennials Bij elkaar opgeteld is dit bijna acht uur per week aan verloren productiviteit. En als het kantoor veel jonge werknemers heeft, is dit nog veel meer. Werknemers tussen de 18 en 34 besteden gemiddeld 70 minuten per dag aan hun mobieltjes en 48 minuten aan persoonlijke zaken.

Business

In het nieuws: Peter Oosterveer (CEO Arcadis)
Een Ajaxfan betrad het huis van Arcadis afgelopen mei. Het was nog best een overstap, van Fluor naar Arcadis. Peter Oosterveen werkte namelijk ruim 28 jaar voor het Amerikaanse industriële concern als chief operating officer. Hij woonde in Dallas, en moest voor zijn nieuwe baan verhuizen naar Nederland. Ook niet erg, want de Bruce Springsteen-fan heeft onder meer een villa en een appartement in Bergen en nog drie woningen in Amsterdam op zijn naam staan. Zijn LinkedIn-pagina suggereert dat hij in ieder geval gedurende de werkweek in een van zijn Amsterdamse woningen verblijft. Grootverdiener Opvallend is dat Oosterveen als CEO van Arcadis minder zal gaan verdienen. Zijn salaris bij Fluor was dan ook exorbitant, hij verdiende in 2015 ongeveer evenveel als het bestuur van Arcadis samen, zo’n 450 ton per jaar. Een anonieme bron vertelt aan het FD dat het Oosterveer dan ook niet om het geld ging. ‘Wellicht speelt een rol dat zijn drie dochters nu studeren’, stelt de bron. Flinke klus Oosterveen werd door Arcadis weggesnoept bij Fluor. Zijn voorganger, Neil McArthur, werd weggestuurd bij Arcadis vanwege tegenvallende resultaten. Oosterveer heeft dus een flinke klus te klaren, maar werd vol lof ontvangen door zijn nieuwe werkgever. Morgen is een belangrijke dag voor zowel Arcadis als Oosterveer. Dan worden de kwartaalcijfers gepresenteerd en kunnen beleggers zien of hun vertrouwen in de nieuwe CEO gerechtvaardigd was of niet. Zijn toelichting is daarbij ook van belang. Een uitgebreide strategie-update zal eind dit jaar volgen.

Strategie

Wat ons reptielenbrein met macht te maken heeft
‘Het pad naar succes en het pad naar falen zijn bijna exact dezelfde paden.’

Colin R. Davis

Management

Het nieuwe werken? We hebben liever een eigen bureau
Steeds meer bedrijven stappen van vaste bureau's in de kantoortuin over op flexplekken en ruimtes met een specifiek doel, zoals stilteruimtes.  Dat levert over het algemeen een forse besparing op omdat er minder vierkante meters nodig zijn. Daarnaast hopen organisaties dat het nieuwe kantoor ook wonderen doet voor de productiviteit van de werknemers. Dat is op zich niet gek. Uit het ene na het andere onderzoek blijkt namelijk dat werken in een kantoortuin ertoe leidt dat we vaak gestoord worden. En onderbrekingen, daar kan ons brein slecht mee overweg. Lees het MT artikel: Kantoortuinen, multitasken en smartphones: een rap voor ons brein.  Het probleem van de kantoortuin is reëel. De oplossing is alleen niet altijd het flexkantoor, zo blijkt uit onderzoek van promovendus Christina Wessels van Rotterdam School of Management. Wessels deed onderzoek naar het effect van een 'activity-based workplace' op de productiviteit. Met andere woorden: wat levert een kantoor met flexibele werkplekken, stilteruimtes en sociale ruimtes op? Omdat te onderzoeken, volgde Wessels twee groepen werknemers van een groot kantoor dat werd heringericht. De ene groep kreeg vaste plekken, de andere groep ging werken met flexibele plekken en zones afgestemd op bepaalde taken.  Oude gewoontes De uitkomst was dat er noch een positief, noch een negatief effect te meten viel op de geestelijke gezondheid, de bevlogenheid of de productiviteit. De uitkomst verbaasde Wessels die vervolgens de werknemers ging interviewen. In de praktijk bleek dat de groep die in flexibele zones ging werken, terugviel op oude gewoontes. Flexplekken werden langzaam geclaimd. Waarom? 'Vaak zeiden werknemers dat ze al die flexibiliteit helemaal niet nodig hadden omdat ze niet zoveel verschillende taken hadden. Ook wilden ze vaak weer naast bepaalde collega's zitten'.  De groep ging de oude situatie van vaste plekken nabootsen Wessels denkt dat bedrijven voordat ze het kantoor op de schop nemen, zich rekenschap moeten geven van de sociale processen op kantoor. De eerste stap bij het herinrichten van werkplekken zou dan ook moeten zijn het inventariseren van de wensen en routines van mensen. 

Columnist Robin Hendriks

Vrouwelijke managers: de perfecte zakelijke look

Business

De top vijf wordt afgemaakt door het Verenigd Koninkrijk (cijfer 6,7) België (6,5) en Frankrijk (6,3). Hoe hoger de score, hoe minder stress medewerkers ervaren. De absolute topscore viel in de sector marketing, met de functie senior executive en in de leeftijdscategorie 18-24 jaar. Redenen Als we kijken naar de argumenten voor een fijne werksfeer en weinig stress, geven Nederlanders aan dat een gevoel van voltooiing (1), met respect en eerlijk behandeld worden (2) en vrijheid krijgen (3) het belangrijkst zijn. Scheid je dit tussen man en vrouw, zie je kleine verschillen. Mannen vinden respect en eerlijkheid net iets belangrijker dan vrouwen, waar het op nummer 2 staat. Vrouwen vinden het daarnaast ook belangrijk om zich gewaardeerd te voelen, bij mannen staat dit niet in de top-3 argumenten. Opvallend is dat oudere werknemers, vanaf 55 jaar, het ook belangrijk vinden om trots te zijn op hun organisatie. Voltooiing is hun belangrijkste argument, waar jongere mensen meer waarde hechten aan respect en eerlijkheid. Managers Daarnaast blijkt uit het onderzoek dat mensen in leidinggevende functies ook het minste stress ervaren, iets wat vaak tegengesproken wordt door andere onderzoeken. Senior executives en managers ervaren tegelijkertijd het minste stress en voelen een grote jobtevredenheid. Medewerkers met een lagere functie ervaren ook meer stress en minder tevredenheid of passie voor het werk. Bekend feit is dat hoe gelukkiger werknemers zijn, hoe groter hun betrokkenheid is. Uit verschillende onderzoeken blijkt dat dat ook de productiviteit ten goede komt. Onderzoek In totaal werden er ruim 23.000 werknemers ondervraagd voor het onderzoek, verdeeld over Nederland, België, Duitsland, het VK, de VS, Australië, Canada en Frankrijk. De diversiteit van deelnemers liep erg uit elkaar: jong/ oud, ervaring en sector waarin ze werkzaam zijn. Kanttekening is dat niet alle sectoren werden meegenomen in het onderzoek.
Onderzoek: Nederlanders 1e plek op no-stress list
Manager in het nieuws: Sundar Pichai (CEO Google)
Marketing over de grens vraagt andere aanpak: ‘Duitsers zijn allergisch voor superlatieven’
Deze recente overnames in de maakindustrie vielen het meest op
Waarom we anderen niet durven aanspreken (en wat het oplevert als je het wel doet)
6 legendarische blunders bij internationaal zakendoen
meer artikelen

Management

Geheugen trainen, brein, tips, wetenschap
Geheugen trainen? 8 bewezen tips uit de wetenschap
In het nieuws: Anthony Tan (CEO Grab, aartsrivaal Uber)
UNITiD: Het hele bedrijfsarchief in je achterzak
Digitaal samenwerken: 7 tips voor een betere naamgeving van je bestanden
Organiseer een wedstrijdje op de werkvloer
Klantvriendelijk zijn én sneller je geld krijgen? 5 tips
meer artikelen

Leiderschap

young potentials talentmanagement
Met talentontwikkeling bouwen aan de bank-nieuwe-stijl
Hoe maak je van het bedrijf een geoliede machine die goed functioneert zonder jouw aanwezigheid?
Deze boeken staan deze zomer op de leeslijst van de CEO
Deze vorm van leiderschap is voortaan nodig, de alwetende manager is niet meer
Robotisering en AI: in 2030 zoeken wij geen werk, maar zoekt het werk ons
meer artikelen

Beste Business Events

Geheugen trainen? 8 bewezen tips uit de wetenschap
In 4 tips van perfectionist naar optimalist
Remco Claassen #5: Hoe gebruik je non-verbale communicatie?

Contentmarketing

Een eigen exclusieve club: goudmijn of luchtkasteel?
Zo scoor je volop aandacht met een mooie verkiezing
Hoe krijg je mensen zover dat ze naar jouw evenement komen?

Dagelijks de business uit het nieuws in je mailbox?

Ontvang de business uit het nieuws >