Trefwoord: klantgerichtheid

MT panel - 60% Vindt betrouwbaarheid de cruciale eigenschap
  • 23 feb 2012 | 
  •  
Wat maakt bedrijven in de ogen van de buitenwacht beter dan andere? Antwoord: betrouwbaarheid. Recent onderzoek onder het MT Panel laat...
Ga voor een klantgerichte bedrijfsstrategie
  • 08 feb 2012 | 
  •  
Mooi bedachte strategieën worden vaak nooit uitgevoerd. Podiumauteur Martine Waakhuijsen heeft dé tip om een werkende versie...
Masterclass - Gek op gaten - donderdag 29 maart 2012
Profiteer ook van de kennis en kunde van deze no-nonsense vakman! Datum: donderdag 29 maart 2012, 13.00-16.30 uur Locatie: Seats2meet,...
Hoe selecteer je de beste interim-manager?
  • 08 dec 2011 | 
  • 1
De zakelijke dienstverlening heeft het door de crisis een stuk moeilijker. Er is minder vraag naar diensten, maar het aantal aanbieders...
Goed bezig - Als een startup je overneemt
  • 09 sep 2011 | 
  •  
De 30 jaar oude vermogensspecialist Robein is sinds juli officieel in handen van een startup, het jonge Ohpen. David die Goliath...
Pijn in de polder
  • 11 mei 2011 | 
  •  
Het poldermodel heeft het moeilijk. Maar waar zit ’m de pijn precies? Twaalf ceo’s uit evenzoveel sectoren leggen hun ziel...
De 5 beste Nederlandse managementboeken
  • 23 dec 2010 | 
  • 1
Ook dit jaar verscheen er weer een stortvloed aan managementboeken. Welke boeken moet u als manager nou echt gelezen hebben? MT zet...
De magie van De Efteling
  • 10 nov 2010 | 
  •  
Met de grootste investering ooit, bouwt De Efteling lustig verder aan zijn bijna 60 jaar oude sprookjesimperium. Wat is het geheim van de...
Hoog tijd voor klanticipatie
  • 21 jun 2010 | 
  •  
Marketeers moeten meer sturen op individuele klanten en daar hun paketten op afstemmen, vinden hoogleraren Theo Poiesz en Will...
Stemmers aan het woord - Wat kiezen zij?
  • 15 mei 2010 | 
  •  
Niet minder dan 2.026 managers deden mee aan ons onderzoek. Vijf deelnemers ­wer­­­­­­­den verblijd met...
Advertorial Lombard Odier
  • 08 mei 2010 | 
  •  
Onafhankelijk en flexibel in vermogensbeheer  
Haal meer uit uw online omzet
  • 09 mrt 2010 | 
  •  
Een succesvolle webwinkel komt vaak niet verder dan een conversiepercentage tot 2 procent. Haal meer uit de online klant....
Telecombedrijven hebben moeite met klantbehoud
  • 14 jan 2010 | 
  •  
De klantgerichtheid van telecombedrijven staat onder druk vanwege matige integratie tussen afdelingen met klantcontact en achterliggende...
Conferentiespecial - De beste sprekers van Nederland
  • 16 aug 2007 | 
  • 1
Geen congres zonder sprekers. Maar een spreker vinden is zo makkelijk nog niet. Althans, een goede. Want in Nederland afficheert iedereen...
Polderleiders
  • 01 jan 2001 | 
  •  
Volgens de heersende managementmores is een echte leider een goede coach. De Nederlandse manager vindt dan ook dat hij veel tijd besteedt...
René ten Bos
  • 01 jan 2001 | 
  •  
Geen triester figuur op deze aardbol dan een manager. Werken in loondienst geeft nou ook niet bepaald veel bevrediging, vindt filosoof...
 
Nieuwsbrief