Trefwoord: klantenbinding

Verkopen wordt vervullen
  • 27 jun 2011 | 
  • 1
In slome herstel-van-recessie-tijden als nu rekenen klanten harder af. Ze willen dat wij beter naar ze kijken, dat we ze niet alleen...
Home > columns > Verkopen wordt vervullen
Echt klantencontact, nu!
  • 22 nov 2010 | 
  •  
We houden niet meer zoveel van onze banken. De internationale top heeft zich op een adembenemende manier losgezongen van wat...
Home > columns > Echt klantencontact, nu!
Innoveren? Versterk elkaar
  • 13 jul 2010 | 
  •  
Met de opkomst van bedrijven als Microsoft, Nokia en Dell is duidelijk dat open innovatie flink zijn vruchten afwerpt. Hoe succesvol...
Home > management > Innoveren? Versterk elkaar
Uitblinker Mammoet Road Cargo
  • 16 jun 2010 | 
  •  
"Onze strategische focus ligt niet op zaken die iedereen al doet", zegt uitblinker Giel Koevoets, directeur...
Home > magazine > Uitblinker Mammoet Road Cargo
Speel de hoofdrol in uw eigen boek
  • 14 jun 2010 | 
  • 1
Stuurt u uw klant de werkvloer op? Snel doen, want de voordelen om van een massaproduct een persoonlijke variant te maken zijn legio.
Home > sales & marketing > Speel de hoofdrol in uw eigen boek
Maak uw klant verliefd op u
  • 27 mei 2010 | 
  •  
Op welk bedrijf bent u verliefd? Uit onderzoek blijkt dat trouwe klanten verliefd zijn op hun bedrijf. En als u ze eenmaal gestrikt...
Home > sales & marketing > Maak uw klant verliefd op u
Verwen uw klant
  • 30 mrt 2010 | 
  •  
Vergeet de skybox in de Arena, racen op de Veluwe of een dure sessie met Jort Kelder. Relatiebeheer kan veel effectiever (en goedkoper).
Home > sales & marketing > Verwen uw klant
Maak meer gebruik van sociale media
  • 13 jan 2010 | 
  •  
Facebook en Twitter worden steeds meer in het bedrijfsleven toegepast. Maar ze benutten nog lang niet alle mogelijkheden van de sociale...
Home > management > Maak meer gebruik van sociale media
Stop het wantrouwen van uw werknemers
  • 07 okt 2009 | 
  •  
Wantrouwen is duur en contraproductief. En toch neemt het onderling wantrouwen sterk toe, blijkt uit de Vertrouwensmonitor....
Home > management > Stop het wantrouwen van uw werknemers
Bedrijfsleven loopt miljarden mis door misverstanden
  • 06 okt 2009 | 
  •  
Zes op de tien Nederlanders worden niet vertrouwd. Dat vertrouwen wordt zelden met opzet geschonden, maar het komt voornamelijk door...
Home > management > Bedrijfsleven loopt miljarden mis door misverstanden
Klantenbinding doet u niet bij de achterdeur (tijd voor loyaliteit)
  • 09 apr 2009 | 
  •  
Ieder bedrijf wil loyale klanten. Maar die komen niet zomaar uit de lucht vallen. "Klantenbinding is een hot-issue. Maar bedrijven...
Home > management > Klantenbinding doet u niet bij de achterdeur (tijd voor loyaliteit)
 
Nieuwsbrief