Trefwoord: Service

Luister meer naar de IT-afdeling
  • 14 feb 2012 | 
  •  
Veel bedrijven die willen groeien, vergeten dat de IT-afdeling hier een kritische rol bij speelt. Podiumauteur Ron Happel legt uit waarom...
Home > podium > Luister meer naar de IT-afdeling
Met een muisklik maak je QR
QR-codes lijken perfect om de online wereld te verbinden met die van papier. Maar dan moeten mobiele marketeers wel beter hun best doen...
Home > ict > Met een muisklik maak je QR
Elk bedrijf zijn eigen bol
  • 06 jan 2012 | 
  •  
Your Future!, het nieuwe boek van trendwatchduo Lieke en Richard Lamb, gaat niet over trends maar over de kunst van het trendwatchen. Het...
Home > boeken > Elk bedrijf zijn eigen bol
Drie hoeraatjes voor BPO
  • 16 dec 2011 | 
  •  
Business Process Outsourcing is een groeiende trend. Logisch: 40 tot 70 procent kosten besparen op interne bedrijfsprocessen, wie wil dat...
Home > magazine > Drie hoeraatjes voor BPO
Dit zijn onze wereldmanagers (2011)
Welke (toekomstige) ceo kan tegenwoordig nog zonder buitenlandervaring? De Nederlandse VOC-mentaliteit rukt op in steeds meer boardrooms,...
Home > wereldmanager > Dit zijn onze wereldmanagers (2011)
12 online kerstzwendels
  • 06 dec 2011 | 
  •  
Is dan niets meer heilig? Natuurlijk niet: naarmate de online kerstinkopen een hogere vlucht nemen, worden ze ook het doelwit van...
Home > techbusiness > 12 online kerstzwendels
Amazon-topman bouwt gestaag aan imperium
  • 01 dec 2011 | 
  •  
Terwijl de ogen zijn gericht op Google, Facebook en Apple bouwt Amazon.com aan een digitaal wereldrijk. Laatste troef: een wel erg...
Home > management > Amazon-topman bouwt gestaag aan imperium
Goed bezig - Zarafa
  • 30 nov 2011 | 
  •  
Met zijn alternatief voor de e-mailsoftware van Microsoft verovert Zarafa in razend tempo de wereld. Ondertussen bewijst het Delftse...
Home > magazine > Goed bezig - Zarafa
Bob en de headhunter met aardige kandidaten
  • 23 nov 2011 | 
  •  
Bob is divisiedirecteur van een groot concern hij doet zijn best. In aflevering 171 komt een headhunter met aardige kandidaten.
Home > bob de manager > Bob en de headhunter met aardige kandidaten
Oorlog op de uitzendmarkt
  • 04 nov 2011 | 
  •  
Met de ene na de andere overname zijn de drie grote uitzendbureaus in een ratrace verwikkeld om de grootste te worden. Ondertussen ligt...
Home > magazine > Oorlog op de uitzendmarkt
Doe de goeroe - Kathleen Sutcliffe
  • 21 okt 2011 | 
  •  
Wie Hoogleraar Management en Organisatie aan de universiteit van Michigan. Studeerde in Texas en Alaska, focust haar onderzoek op hoe...
Home > magazine > Doe de goeroe - Kathleen Sutcliffe
uitgewinkeld - Is de retail nog te redden?
  • 21 okt 2011 | 
  •  
De detailhandel piept en kraakt in zijn voegen. Vergrijzing, recessie, de opkomst van e-commerce: het leegstandsmonster krijgt volop de...
Home > magazine > uitgewinkeld - Is de retail nog te redden?
Chris Ouwinga (Unit4)
  • 07 okt 2011 | 
  •  
In deze aflevering van baas boven baas: wat verdient Chris Ouwinga (55) ceo Unit4
Home > magazine > Chris Ouwinga (Unit4)
Inkoop: betere deals in 10 termen
  • 28 sep 2011 | 
  • 2
Meer omzet maken is mooi. Maar minder uitgeven is makkelijker. Toch is inkoop bij veel organisaties nog steeds een ondergeschoven kindje....
Home > management > Inkoop: betere deals in 10 termen
Help, de groothandel verzuipt
  • 15 sep 2011 | 
  •  
Door internet en stijgende transportkosten ligt de positie van de groothandel onder vuur. De enige oplossing: toegevoegde waarde bieden....
Home > magazine > Help, de groothandel verzuipt
Opkomst van de ADHD-economie
  • 12 sep 2011 | 
  •  
Aandacht is de nieuwe schaarste. Concurreren op product of prijs voegt nauwelijks waarde toe, maar wie de aandacht het langst weet vast...
Home > finance > Opkomst van de ADHD-economie
Complexe managementvraagstukken oplossen in 5 stappen
  • 18 aug 2011 | 
  •  
Managers krijgen steeds complexere vraagstukken op hun bureau terwijl de tijd om ze op te lossen alleen maar afneemt. Een onderbelichte...
Home > podium > Complexe managementvraagstukken oplossen in 5 stappen
Verhoog razend snel uw online sales
  • 07 jul 2011 | 
  • 1
Een bedrijf dat niet online aanwezig is, krijgt het steeds moeilijker om te overleven. Maar hoe haalt u nou meer uit de bedrijfssite...
Home > sales & marketing > Verhoog razend snel uw online sales
The Alwaysbemobile Company groeit hard
  • 05 jul 2011 | 
  •  
The Alwaysbemobile Company kreeg in 10 jaar tijd een nieuwe naam en structuur en groeide van 100 naar 300 BV’s. Algemeen directeur...
Home > magazine > The Alwaysbemobile Company groeit hard
De toekomst van auto's huren
  • 04 jul 2011 | 
  •  
Op je smartphone checken waar de dichtstbijzijnde huurauto staat, met je rijbewijs of paspoort zwaaien voor toegang en dan: rijden maar....
Home > ict > De toekomst van auto's huren
Hollands Glorie - Playseats
  • 24 jun 2011 | 
  •  
Klein land, wereldproduct. Deze aflevering: de racestoelen van Playseats, voor veel fanatieke gamers een essentieel onderdeel van hun...
Home > magazine > Hollands Glorie - Playseats
Pijn in de polder
  • 11 mei 2011 | 
  •  
Het poldermodel heeft het moeilijk. Maar waar zit ’m de pijn precies? Twaalf ceo’s uit evenzoveel sectoren leggen hun ziel...
Home > management > Pijn in de polder
Roos Vonk: Let op je ego
  • 25 apr 2011 | 
  •  
Als iemand in de smiezen heeft hoe ons ego ons voor de gek houdt, is het sociaal psycholoog Roos Vonk. ‘Ik wil managers meegeven...
Home > NLgoeroe > Roos Vonk: Let op je ego
Meneer Frits II - Jumbo-ceo beste bestuurder in MT500
  • 22 apr 2011 | 
  •  
Geen Wijers of Zalm maar de jeugdige Frits van Eerd wordt door de lezers van MT gezien als de beste bestuurder van Nederland. Wie is toch...
Home > magazine > Meneer Frits II - Jumbo-ceo beste bestuurder in MT500
Auto opladen in een kwartiertje
  • 05 apr 2011 | 
  •  
Het Rijswijkse Epyon heeft de techniek in huis om ­accu’s van elektrische auto’s 20 tot 30 keer sneller op te laden....
Home > autospecial | future mobility > Auto opladen in een kwartiertje
Techbusiness
  • 25 mrt 2011 | 
  •  
Techbusiness is het platform van MT dat business maakt van technologie. Ga voor briljante business en ­snelle groei naar...
Home > magazine > Techbusiness
Hollands Glorie -De flitspaal
  • 25 mrt 2011 | 
  •  
Klein land, wereldproduct. Deze aflevering: de apparatuur voor verkeerscontrole van Gatsometer, in Nederland beter bekend als de...
Home > magazine > Hollands Glorie -De flitspaal
Vogelvrij op de werkvloer
  • 28 feb 2011 | 
  •  
De meeste managers gruwen van de gedachte hun eigen kantoor op te geven. Toch zijn veel kamerloze managers er dolenthousiast over....
Home > hrm > Vogelvrij op de werkvloer
Een vip-behandeling bij KPN
  • 24 feb 2011 | 
  •  
Als consument is het tegenwoordig niet meer zo dat overal de deuren voor je worden open gehouden. Vaak is het juist de omgekeerde wereld.
Home > podium > Een vip-behandeling bij KPN
Security
  • 22 feb 2011 | 
  •  
Ontwikkelingen in security
Home > gidsen > Security
Web
  • 22 feb 2011 | 
  •  
Internet als IT-strategie
Home > gidsen > Web
Zelfservice en ­controle als pijlers
  • 22 feb 2011 | 
  •  
Controle en zelfservice worden steeds ­belangrijker als het om communicatie gaat. Bij Vodafone lijken ze dat goed te begrijpen....
Home > gidsen > Zelfservice en ­controle als pijlers
Bij automatisering tellen grote namen
  • 22 feb 2011 | 
  •  
Kantoorautomatisering blijft een categorie van grote namen als HP en Dell. Opvallend genoeg gooit ook Apple hier hoge ogen. ...
Home > gidsen > Bij automatisering tellen grote namen
Beheer en onderhoud
  • 21 feb 2011 | 
  •  
Mega of uniek?
Home > gidsen > Beheer en onderhoud
Pakketsoftware
  • 21 feb 2011 | 
  •  
Leveranciers, opgelet!
Home > gidsen > Pakketsoftware
Branson: Groei niet met idiote snelheid
  • 21 feb 2011 | 
  •  
Of je nu een nieuw bedrijf start of een bestaande onderneming wilt uitbouwen, een solide fundering is altijd nodig, zegt...
Home > columns > Branson: Groei niet met idiote snelheid
Persoonsgegevens, het nieuwe goud
  • 14 feb 2011 | 
  •  
Persoonsgegevens zijn ‘de olie van de 21ste eeuw’. Hoe meer je weet van je klant, hoe meer je kunt verdienen. De kansen zijn...
Home > finance > Persoonsgegevens, het nieuwe goud
Het geheim van blijvend succes
  • 24 jan 2011 | 
  • 1
Op zoek naar blijvend succes? Zorg ervoor dat je het vertrouwen van de klant hebt en houdt.
Home > columns > Het geheim van blijvend succes
Nederlandse techies lopen binnen
  • 21 jan 2011 | 
  •  
Nederlandse techbedrijven boeken het ene na het andere financiële succes. Zelfs een failliet bedrijf wordt nog verkocht. De laatste...
Home > techbusiness > Nederlandse techies lopen binnen
Ga niet ten onder aan copycats
  • 06 jan 2011 | 
  •  
Heb je hard gewerkt aan een nieuw concept, word je vervolgens doodleuk gekopieerd. Internet maakt dat steeds gemakkelijker. Hoe ga je er...
Home > juridisch > Ga niet ten onder aan copycats
Kantoor over? Vraag je doelgroep
  • 06 jan 2011 | 
  •  
1 op de 7 kantoren staat leeg. Door krimp of het nieuwe werken ook ruimte over? Haal de dynamiek van uw doelgroep in huis.
Home > management > Kantoor over? Vraag je doelgroep
Dit worden de heetste tech trends
  • 30 dec 2010 | 
  •  
Er is dit jaar veel over gepraat, maar in 2011 komen bedrijven toch echt in actie om de cloud-beloften te verzilveren. Dat voorspelt het...
Home > ict > Dit worden de heetste tech trends
De 5 beste Nederlandse managementboeken
  • 23 dec 2010 | 
  • 1
Ook dit jaar verscheen er weer een stortvloed aan managementboeken. Welke boeken moet u als manager nou echt gelezen hebben? MT zet...
Home > slideshows > De 5 beste Nederlandse managementboeken
‘Groei ervaar ik op een andere manier’
  • 17 dec 2010 | 
  •  
Kinderen zijn vaak een spelbreker in de carrièrelijn van ambitieuze vrouwen. MT sprak twee vrouwen die bewust kindvrij bleven....
Home > magazine > ‘Groei ervaar ik op een andere manier’
Advertorial - Sandd
  • 16 dec 2010 | 
  •  
Postbedrijf Sandd voert een consistente strategie van gecontroleerde groei, gebaseerd op de pijlers menskracht, eenvoud en (aandacht...
Home > gidsen > Advertorial - Sandd
Advertorial - Solimas Groep
  • 16 dec 2010 | 
  •  
De Solimas Groep heeft op haar kantoor in Bodegraven een ‘foto van de toekomst’ aan de muur, waarop de businessdoelen zijn...
Home > gidsen > Advertorial - Solimas Groep
Advertorial - Kyocera Mita
  • 16 dec 2010 | 
  •  
Eind 2009 werd Kyocera Mita gekozen tot beste ICT-serviceprovider. Daarmee had Etienne Hendriks zijn doel bereikt. Maar de general...
Home > gidsen > Advertorial - Kyocera Mita
Advertorial - Kamer van Koophandel Nederland
  • 16 dec 2010 | 
  •  
De Kamer van Koophandel informeert en ondersteunt ondernemers zodat zij snel en gemakkelijk kunnen ondernemen. Enerzijds door rechtmatig...
Home > gidsen > Advertorial - Kamer van Koophandel Nederland
Advertorial - ING Car Lease
  • 16 dec 2010 | 
  •  
ING Car Lease behoort tot de kopgroep van de Nederlandse leasemarkt. Het bedrijf baseert zijn merkonafhankelijke dienstverlening op de...
Home > gidsen > Advertorial - ING Car Lease
Advertorial - Athlon Car Lease
  • 16 dec 2010 | 
  •  
Athlon Car Lease heeft een nieuwe koers uitgezet om zijn klanten nog beter te bedienen op mobiliteitsgebied. De veranderde...
Home > gidsen > Advertorial - Athlon Car Lease
Facebook als nieuwe manier van werken
  • 13 dec 2010 | 
  •  
Nu het aantal gebruikers van Facebook en Twitter zo massaal is geworden, moeten werknemers er ook aan geloven. De Amerikaanse...
Home > techbusiness > Facebook als nieuwe manier van werken
Uitblinker Peter van den Berg
  • 03 dec 2010 | 
  •  
The will to win
Home > magazine > Uitblinker Peter van den Berg
Hollands Glorie - De Quooker
  • 03 dec 2010 | 
  •  
Klein land, wereldproduct. Deze aflevering: kokendwaterkraan Quooker, na jaren buffelen in de kelder nu een internationaal exportsucces.
Home > magazine > Hollands Glorie - De Quooker
Facebook is maar net begonnen
  • 19 nov 2010 | 
  •  
Facebook heeft een half miljard gebruikers, van wie het bedrijf alles weet en die het op maat kan bedienen. Een gouden...
Home > magazine > Facebook is maar net begonnen
Ict Trends 2010
  • 18 nov 2010 | 
  •  
Nieuw: printer die niet vastloopt
Home > gidsen > Ict Trends 2010
Neem geen statusjongens aan
  • 15 nov 2010 | 
  •  
Iedere ondernemer en iedere manager probeert altijd hetzelfde grote geheim te weten te komen: Hoe doen we succesvol...
Home > columns > Neem geen statusjongens aan
Loopbaan van Hans Daniels
  • 08 nov 2010 | 
  •  
Veel IT-bedrijven zijn in de voorbije jaren veranderd in een service-organisatie. Hans Daniels was daarbij een pionier. Nu heeft hij een...
Home > loopbaan > Loopbaan van Hans Daniels
De lessen van Singapore Airlines
  • 02 nov 2010 | 
  •  
Goede service, lage kosten. Het lijkt reclamepraat, maar de belangrijkste vliegtuigmaatschappij van Azië doet het. Hoe dan?
Home > finance > De lessen van Singapore Airlines
Londen-New York zonder wachten
  • 22 okt 2010 | 
  •  
De lange rijen voor de Amerikaanse douane vergallen voor velen het plezier van een vluchtje New York. Met een obscuur verdrag tussen...
Home > management > Londen-New York zonder wachten
Fast50 Dit zijn de snelst groeiende techbedrijven van de Benelux
  • 08 okt 2010 | 
  •  
Elk jaar publiceert Deloitte de Fast50, een ranglijst van de groeiparels onder de technologiebedrijven.  Winnaar Service2media...
Home > magazine > Fast50 Dit zijn de snelst groeiende techbedrijven van de Benelux
Francis Coppé Piet Heremans USG People
  • 08 okt 2010 | 
  •  
De selectietips van Francis Coppé Piet Heremans USG People
Home > magazine > Francis Coppé Piet Heremans USG People
Blink uit met goede klantenservice
  • 04 okt 2010 | 
  •  
Hoe houd je klanten tevreden zonder zelf schade op te lopen? MT-columnist Richard Branson over het belang van een uitstekende...
Home > columns > Blink uit met goede klantenservice
Mijn beslissende boek: Good to great
  • 01 okt 2010 | 
  •  
Waarom is de klassieker Good to great ' van Jim Collins een invloedrijk boek? En welke boeken lezen uw collega's nu?
Home > boeken > Mijn beslissende boek: Good to great
Winnaars van het web: de 100 beste sites
  • 24 sep 2010 | 
  •  
Zonder goede website win je als bedrijf de oorlog niet meer. Hoe daarop in te spelen? De top 100 van beste websites geeft het goede...
Home > ict > Winnaars van het web: de 100 beste sites
Het geheim van Booking.com
  • 24 sep 2010 | 
  •  
In een onafhankelijk onderzoek van WUA! werd hotelreserveringsite Booking.com uitgeroepen tot beste website van Nederland. We belden met...
Home > management > Het geheim van Booking.com
App-stores van belangrijkste aanbieders in Nederland
  • 13 sep 2010 | 
  •  
Google, Apple en de rest leveren strijd om de smartphone. Half Nederland heeft ‘m straks op zak. Is het hoog tijd om nu een app te...
Home > magazine > App-stores van belangrijkste aanbieders in Nederland
Genereer extra omzet met Twitter
  • 03 aug 2010 | 
  •  
Twitter als handig middel om uw bedrijf, producten en diensten eens goed in de etalage te zetten. Hoe doet u dat eigenlijk?
Home > sales & marketing > Genereer extra omzet met Twitter
Gebruik zwakke plek
  • 02 aug 2010 | 
  • 1
Jonge, agressieve bedrijven hebben verrassende voordelen als ze gaan concurreren met grote ondernemingen. Dat zegt MT-columnist...
Home > columns > Gebruik zwakke plek
De realiteit van het moderne managen
  • 01 aug 2010 | 
  •  
De uitdrukking control freak wordt overmatig gebruikt. Er is echter een context, waarin hij zeer van toepassing blijft: op de werkplek....
Home > podium > De realiteit van het moderne managen
Leiderschap - Bertram Cooper Senior partner Sterling Cooper Agency
  • 13 jul 2010 | 
  •  
In de tv-serie Mad Men (woensdagavond, Vara) regeert Bertram Cooper met groot overwicht het door hem opgerichte reclamebureau. Waarom...
Home > magazine > Leiderschap - Bertram Cooper Senior partner Sterling Cooper Agency
The return of the son of Strikwerda
  • 09 jul 2010 | 
  •  
Een van de beste Nederlandse managementboeken van de jaren ’00 is verschenen in een nieuwe, geactualiseerde versie.
Home > boeken > The return of the son of Strikwerda
Besparen? Gooi p&o de deur uit
  • 05 jul 2010 | 
  • 1
Zit in uw organisatie nog steeds iemand elke maand de salarismutaties te verwerken? Zonde. Besteed dat werk uit. Dat bespaart kosten,...
Home > zomerschoonmaak > Besparen? Gooi p&o de deur uit
Snelste techbedrijf verslaat de crisis
  • 29 jun 2010 | 
  •  
Zijn de snelste technologiebedrijven geraakt door de crisis? 2010 wordt het jaar van de waarheid voor de Deloitte Technology Fast...
Home > ict > Snelste techbedrijf verslaat de crisis
Bij ons, zonder pc
  • 17 jun 2010 | 
  •  
Wat is de toekomst van de ict? MT publiceert elk jaar de ICT Gids, een onderzoek naar  de beste ict-bedrijven. Dit...
Home > ict > Bij ons, zonder pc
Uitblinker Mammoet Road Cargo
  • 16 jun 2010 | 
  •  
"Onze strategische focus ligt niet op zaken die iedereen al doet", zegt uitblinker Giel Koevoets, directeur...
Home > magazine > Uitblinker Mammoet Road Cargo
Maak een top cv
  • 15 jun 2010 | 
  •  
De tijd dat u met een standaard document kon baanshoppen, is voorbij. Verpak uw competenties en ervaringen in een cv-op-maat. Zo maakt u...
Home > loopbaan > Maak een top cv
Advertorial - Veenman
  • 14 jun 2010 | 
  •  
Productiviteit omhoog, printkosten omlaag Veenman is de grootste onafhankelijke leverancier van Document Management-oplossingen en...
Home > gidsen > Advertorial - Veenman
Tele 2 Zakelijk B.V.
  • 14 jun 2010 | 
  •  
Mkb welkom in de nieuwe realiteit Tele2 Zakelijk onthult een goed bewaard geheim: ook het mkb kan volop profiteren van een kwalitatief...
Home > magazine > Tele 2 Zakelijk B.V.
Advertorial - T-Systems
  • 14 jun 2010 | 
  •  
Van megabyte- naar gigabytemaatschappij In het verleden konden ondernemingen concurrentievoordeel jarenlang vasthouden, van de ene...
Home > gidsen > Advertorial - T-Systems
i³ groep
  • 14 jun 2010 | 
  •  
Complexe informatievraagstukken onder controle houden De hoeveelheid informatie neemt toe. Dat vergt optimaal beheer waardoor de...
Home > magazine > i³ groep
Advertorial - CIBER
  • 14 jun 2010 | 
  •  
‘Ons commitment spreekt boekdelen’ CIBER Nederland groeit tegen de klippen op. Goed nieuws in een tijd dat menig ICT-bedrijf...
Home > gidsen > Advertorial - CIBER
Loopbaan van Jeanine van der Vlist [46]
  • 14 jun 2010 | 
  •  
Sinds eind 2009 zwaait Jeanine van der Vlist de scepter bij Alcatel-Lucent Nederland. Haar route naar de top begon met software kloppen....
Home > loopbaan > Loopbaan van Jeanine van der Vlist [46]
VX Company
  • 11 jun 2010 | 
  •  
Op welke plek is VX Company geëindigd in de top van de beste ict-bedrijven van 2010? Alle bedrijfsgegevens op een rij.
Home > home > VX Company
McAfee International
  • 11 jun 2010 | 
  •  
Op welke plek is McAfee International geëindigd in de top van de beste ict-bedrijven van 2010? Alle bedrijfsgegevens op een rij.
Home > home > McAfee International
Lenovo
  • 11 jun 2010 | 
  •  
Op welke plek is Lenovo geëindigd in de top van de beste ict-bedrijven van 2010? Alle bedrijfsgegevens op een rij.
Home > home > Lenovo
Kahuna
  • 11 jun 2010 | 
  •  
Op welke plek is Kahuna geëindigd in de top van de beste ict-bedrijven van 2010? Alle bedrijfsgegevens op een rij.
Home > home > Kahuna
Inter Access
  • 11 jun 2010 | 
  •  
Op welke plek is Inter Access in haar drie vakgebieden geëindigd in de top van de beste ict-bedrijven van 2010? Alle...
Home > home > Inter Access
Dell
  • 11 jun 2010 | 
  •  
Op welke plek is Dell geëindigd in de top van de beste ict-bedrijven van 2010? Alle bedrijfsgegevens op een rij.
Home > home > Dell
Citrix Systems
  • 11 jun 2010 | 
  •  
Citrix Systems is zeer goed uit de bus gekomen na het ict-onderzoek 2010 van Management Team. In twee vakgebieden heeft het bedrijf een...
Home > home > Citrix Systems
Cisco
  • 11 jun 2010 | 
  •  
Cisco is zeer goed uit de bus gekomen na het ict-onderzoek 2010 van Management Team. In drie vakgebieden heeft het bedrijf een top-10...
Home > home > Cisco
Ontslaat IBM driekwart personeel?
  • 04 jun 2010 | 
  • 1
Multinationals zijn naarstig op zoek naar manieren om personeelskosten ook na de recessie laag te houden. IT-gigant IBM zou driekwart van...
Home > hrm > Ontslaat IBM driekwart personeel?
Kies de juiste salesstrategie
  • 03 jun 2010 | 
  •  
Verkopen is een soort counter-terroristische operatie geworden. Nu de markt weer aantrekt is het tijd om u te bezinnen. 4...
Home > sales & marketing > Kies de juiste salesstrategie
Ondernemende Brands
  • 20 mei 2010 | 
  •  
Als kersverse ondernemer kom je met veel nieuwe brands in aanraking. Sommigen zijn heel specifiek op de ondernemer gericht, bijvoorbeeld...
Home > podium > Ondernemende Brands
In 11 lessen stelt u zich dienstbaar op
  • 17 mei 2010 | 
  •  
Steeds meer bedrijven maken van hun product een dienst. Met deze 11 lessen uit de praktijk is ook úw bedrijf voorbereid op het...
Home > sales & marketing > In 11 lessen stelt u zich dienstbaar op
Stemmers aan het woord - Wat kiezen zij?
  • 15 mei 2010 | 
  •  
Niet minder dan 2.026 managers deden mee aan ons onderzoek. Vijf deelnemers ­wer­­­­­­­den verblijd met...
Home > home > Stemmers aan het woord - Wat kiezen zij?
Advertorial - Sociale Verzekeringsbank
  • 08 mei 2010 | 
  •  
Burgers krijgen zicht op sociale zekerheid  
Home > gidsen > Advertorial - Sociale Verzekeringsbank
Advertorial - Works Group
  • 08 mei 2010 | 
  •  
Zakelijke dienstverlening in optima forma  
Home > gidsen > Advertorial - Works Group
Advertorial - XS4ALL
  • 08 mei 2010 | 
  •  
Hoog blijven scoren met kwaliteit  
Home > home > Advertorial - XS4ALL
Advertorial - Essent
  • 08 mei 2010 | 
  •  
Optimale service voor grootzakelijke klanten  
Home > gidsen > Advertorial - Essent
Adverorial - KLM
  • 08 mei 2010 | 
  •  
Samenwerking met behoud van authenticiteit  
Home > gidsen > Adverorial - KLM
Advertorial Lombard Odier
  • 08 mei 2010 | 
  •  
Onafhankelijk en flexibel in vermogensbeheer  
Home > gidsen > Advertorial Lombard Odier
Advertorial - Nederlandsch Octrooibureau
  • 08 mei 2010 | 
  •  
Intellectuele-eigendomsrechten bepalen je kracht in de markt  
Home > gidsen > Advertorial - Nederlandsch Octrooibureau
Advertorial - P5COM
  • 08 mei 2010 | 
  •  
Blijvend, rendabel resultaat bij operationele optimalisatie  Hoe krijg ik onze organisatie scherp op koers door de crisis heen?...
Home > gidsen > Advertorial - P5COM
Mentale grenzen bij sourcing: 'the final frontier?'
  • 07 mei 2010 | 
  •  
De afgelopen jaren zijn bedrijven, bij het organiseren van hun waardeketen, op een wezenlijke andere manier gaan kijken naar diverse type...
Home > podium > Mentale grenzen bij sourcing: 'the final frontier?'
Ronald de Jong (Philips)
  • 06 mei 2010 | 
  •  
Ronald de Jong (1967)
Home > goudhaantjes 2010 > Ronald de Jong (Philips)
Jeroen de Munnik (Aegon)
  • 06 mei 2010 | 
  •  
Jeroen de Munnik (1967)
Home > goudhaantjes 2010 > Jeroen de Munnik (Aegon)
De merken barometer - Come & Go in 2010
  • 27 apr 2010 | 
  •  
Wat zijn de succesvolste nieuwe merken van 2010? En welke gingen ten onder? Een top-5 Come & Go, samengesteld en toegelicht door...
Home > home > De merken barometer - Come & Go in 2010
TOP 50 bedrijven
  • 26 apr 2010 | 
  •  
01 Shell Ceo: Peter Voser
Home > home > TOP 50 bedrijven
Cito Benelux: HR-beleid als pijler van de strategie
  • 09 apr 2010 | 
  •  
Een great place to work zijn is geen luxe maar een essentiële pijler van de bedrijsvoering. Bij Cito Benelux zijn innovatie, service...
Home > best practices > Cito Benelux: HR-beleid als pijler van de strategie
Integratie van Social Media met CRM
  • 31 mrt 2010 | 
  •  
CRM en Social media. Een succesvol huwelijk, wat zijn de consequenties?
Home > podium > Integratie van Social Media met CRM
Verkoop is oorlog!
  • 30 mrt 2010 | 
  •  
In crisistijd zijn de verkoopvaardigheden nog waardevoller dan anders. Een korte bijspijkercursus aan de hand van Sun-Tzu, Chinees...
Home > home > Verkoop is oorlog!
Blader MT 04 2010 online door
  • 25 mrt 2010 | 
  • 6
De service-economie in opkomst, de cloud als nieuw buzzword, leer van de luchtvaart en een bijspijkercursus salesmanagement. Lees MT 4.
Home > home > Blader MT 04 2010 online door
De cfo grijpt de macht
  • 19 mrt 2010 | 
  • 1
De ceo is misschien zichtbaarder, maar de moderne cfo is hard op weg minstens even machtig te worden. Hij is al lang geen anonieme...
Home > home > De cfo grijpt de macht
Haal meer uit uw online omzet
  • 09 mrt 2010 | 
  •  
Een succesvolle webwinkel komt vaak niet verder dan een conversiepercentage tot 2 procent. Haal meer uit de online klant....
Home > sales & marketing > Haal meer uit uw online omzet
Stel de klant weer centraal
  • 23 feb 2010 | 
  •  
Veel bedrijven blijven hangen in goede bedoelingen. Dat kunt u zich niet meer permitteren. Met deze zes geboden stelt u de klant...
Home > sales & marketing > Stel de klant weer centraal
In 7 stappen mond-tot-mond reclame
  • 17 feb 2010 | 
  •  
Mond-tot-mond reclame kent geen vast recept, maar er zijn wel een aantal zaken die u kunnen helpen naar de beste reclame.
Home > sales & marketing > In 7 stappen mond-tot-mond reclame
Grote ontslaggolf op komst
  • 16 feb 2010 | 
  •  
Komend jaar is 62 procent van de bedrijven van plan personeel te laten afvloeien. "Zet budgetten gerichter in om het juiste talent...
Home > hrm > Grote ontslaggolf op komst
Zes nieuwe businessmodellen
  • 01 dec 2009 | 
  •  
Heeft uw businessmodel een baard? Is het achterhaald en  ongeschikt voor het 2e decennium van de 21e eeuw? Slimme bedrijven hebben...
Home > techbusiness > Zes nieuwe businessmodellen
De ambitie van Staples
  • 24 nov 2009 | 
  •  
Ze bestaan nog: Amerikaanse ketens die de Europese markt stormenderhand veroveren. Staples wil de ‘Starbucks van de...
Home > home > De ambitie van Staples
Aandacht trekken in 5 stappen
  • 15 sep 2009 | 
  •  
Zo lang het lukt de aandacht van uw klant vast te houden, kunt u uw product verkopen. Gebruik deze 5 'trucs' om succes te boeken.
Home > management > Aandacht trekken in 5 stappen
Start - Trends
  • 01 sep 2009 | 
  •  
Spiral dynamics
Home > magazine > Start - Trends
Autogek Paul van Geelen (42)
  • 18 aug 2009 | 
  •  
'In je nette pak op een motor, dat gaat niet'
Home > magazine > Autogek Paul van Geelen (42)
Klaar voor morgen - Eckart Wintzen leeft
  • 10 apr 2009 | 
  •  
Bij de bedrijvengroep eFocus Groep kunnen medewerkers zelf een werkmaatschappij opzetten. Het bedrijf is gegroeid als een lappendeken van...
Home > magazine > Klaar voor morgen - Eckart Wintzen leeft
Best smart, zo’n phone
  • 10 apr 2009 | 
  •  
Internet op de mobiele telefoon biedt bedrijven nu al talloze interessante mogelijkheden. Elf slimme en verrassende praktijkvoorbeelden.
Home > management > Best smart, zo’n phone
Overvallen door web 2.0
  • 16 feb 2009 | 
  •  
De politie heeft professionele speurders en boevenvangers in dienst. Dat is mooi maar ze zijn overbelast. Daarnaast zijn er in onze...
Home > Carl Rohde > Overvallen door web 2.0
Prik die hype door!
  • 08 dec 2008 | 
  •  
De grootste luchrballonnen van het afgelopen jaar
Home > magazine > Prik die hype door!
Personal Finance - Haal meer uit uw bank
  • 11 nov 2008 | 
  •  
Veel Nederlanders parkeren hun geld op een rekening en kijken er daarna zelden naar om. Banken profiteerden daar jaren van, door de...
Home > magazine > Personal Finance - Haal meer uit uw bank
Malaise in de supermarkt
  • 27 okt 2008 | 
  •  
De totale omzet stijgt weliswaar, maar achter de entree van menige supermarkt zitten ondernemers te kniezen op flinterdunne marges en...
Home > magazine > Malaise in de supermarkt
Bruggenbouwer in New York Maarten ten Holder
  • 27 okt 2008 | 
  •  
Het is een gevleugeld woord dezer dagen. Welke politicus of manager zou niet graag te boek staan als bruggenbouwer? Maarten ten Holder,...
Home > magazine > Bruggenbouwer in New York Maarten ten Holder
Het mt van Eden Hotel Group
  • 23 okt 2008 | 
  •  
Het kan nog: een Nederlandse hotelgroep die de concurrentie aangaat met de mondiale ketens. Ondernemerschap en lokale kennis zijn de...
Home > magazine > Het mt van Eden Hotel Group
'No fucking excuses' - Het succes van Gordon Ramsay in 12 lessen
  • 16 okt 2008 | 
  •  
Hij is meedogenloos, wars van compromissen en vloekt in elke zin. En hij is kok. Topkok, hoewel het predicaat verandermanager hem ook...
Home > carriere > 'No fucking excuses' - Het succes van Gordon Ramsay in 12 lessen
Wat Nederland móet leren van Dubai
  • 15 apr 2008 | 
  •  
In Dubai zijn de rijkdom en de rijken een toeristische attractie. En dat verraadt iets van de genialiteit van het masterplan onder deze...
Home > MT500 > Wat Nederland móet leren van Dubai
Crm bij LeasePlan
  • 01 jan 2001 | 
  •  
Nu de lease-markt nauwelijks meer groeit, draait de concurrentiestrijd vooral om toegevoegde waarde voor de klant. Customer relationship...
Home > magazine > Crm bij LeasePlan
Ad Scheepbouwer
  • 01 jan 2001 | 
  •  
Tot nu toe kennen we hem als saaie boekhouder en harde saneerder. Maar Ad Scheepbouwer, de bejubelde topman van KPN, wil veranderen....
Home > magazine > Ad Scheepbouwer
Dell's world
  • 01 jan 2001 | 
  •  
Terwijl alle computerbouwers zware verliezen lijden, groeit Dell nog steeds met dubbele cijfers. Na de desktop- en laptopmarkt verovert...
Home > magazine > Dell's world
E-mail voor dummies
  • 01 jan 2001 | 
  •  
Binnen een paar jaar is e-mail net zo gewoon geworden als de telefoon. Maar weet u ook hoe het werkt? Wat gebeurt er als uw mail niet...
Home > magazine > E-mail voor dummies
IT-kosten per werkplek rijzen de pan uit
  • 01 jan 2001 | 
  •  
In veel bedrijven rijzen de IT-kosten de pan uit. Een werkplek kost jaarlijks gemiddeld 21.000 gulden. Beheersing van deze kosten kan...
Home > magazine > IT-kosten per werkplek rijzen de pan uit
Bank of Scotland: expansie dankzij slanke IT
  • 01 jan 2001 | 
  •  
Wat banken als ABN Amro maar niet wil lukken, lukt de Bank of Scotland wel. Door slim gebruik te maken van IT, dagen de agressieve...
Home > magazine > Bank of Scotland: expansie dankzij slanke IT
Integratie als bottleneck
  • 01 jan 2001 | 
  •  
Waarom mislukken er zoveel IT-projecten? Antwoord: gebrek aan integratie. Nieuwe software moet gekoppeld worden aan al bestaande...
Home > magazine > Integratie als bottleneck
 
Nieuwsbrief