Bij twijfel, neem de topper

Mythe

Neem nooit overgekwalificeerde mensen aan, dat leidt alleen maar tot ellende.

Realiteit

Uit nieuw (Turks en Amerikaans) onderzoek blijkt dat mensen met veel kennis en ervaring niet alleen beter presteren, maar ook net zo lang blijven als mensen die het vak nog moeten leren en ook nog eens méér tevreden en ­betrokken zijn. De Amerikaanse studie keek naar 5.000 hoogopgeleide mensen in een autowasstraat, de Turkse naar 244 mensen in elektronicawinkels. Juist die laatste casus was interessant, omdat hij duidelijk maakt hoe met het ‘Ik ben te goed voor deze baan’-probleem valt om te gaan: de winkelketen gaf zijn overgekwalificeerde mensen veel autonomie, wat hun betrokkenheid hoog hield.

Bron: Harvard Business Review, Andrew O'Connell

> Dit artikel is afkomstig uit MT magazine. Bestel de nieuwste editie online