Deloitte is niet de enige die voorspelt dat Big Data echt 'big' wordt in 2012. Waren er in 2009 nog maar een handvol projecten die als doel hadden massaal data te verzamelen en ook te analyseren en op te nemen in het bedrijfsproces, dit jaar is meer dan 90 procent van de grootste bedrijven er druk mee. De industrie biedt alleen al in de VS de komende jaren werk aan bijna 200.000 specialisten, maar staat wel nog steeds in de kinderschoenen: verwacht veel pilots en slechts enkele tientallen grootschalige projecten waarin meer dan 50 petabyte wordt verstouwd.

Want dat blijft, ook 15 jaar nadat data mining een hype werd, de grootste opdracht: bepaal eerst welke vragen je ermee wilt beantwoorden en hoe je alle informatie kunt opnemen in je strategie. Als duidelijk is hoe Big Data kan bijdragen aan betere inzichten die bijdragen aan beter onderbouwde managementbeslissingen, kan het veel opleveren. En natuurlijk blijft het dan nog een klus om de privacy van klanten te garanderen en de nieuwe technologie intern aan te sluiten op de processen en de mensen die daar verantwoordelijk voor zijn. Denk aan de bonuskaart: eeuwen geleden ingevoerd, nu pas ingezet waarvoor hij deels bedoeld was (gerichte aanbiedingen) en heel Nederland staat op zijn kop.