Te veel verplicht lachen op de werkvloer is gevaarlijk voor de gezondheid. Dat beweren Duitse wetenschappers, waarover P&OActueel bericht. Werknemers die verplicht vrolijk doen zijn vaker ziek. Professionele lachers zoals stewardessen, verkopers, horecapersoneel en andere werknemers die in contact komen met klanten, hebben een verhoogd risico om hun gezondheid te schaden. De onechte vriendelijkheid veroorzaakte depressie, stress en een verzwakt immuunsysteem.
Dieter Zapf, professor aan de universiteit Frankfurt, is betrokken bij dit onderzoek: "Elke keer als iemand zijn ware emoties onderdrukt, zorgt voor negatieve gevolgen voor zijn gezondheid." Moet u dan maar ophouden met glimlachen en de hele dag chagrijnig rondlopen? Nee, volgens Zapf kunt u zich het beste in uw pauze ter ontspanning terugtrekken, om uw agressie af te bouwen en bij te komen van het voortdurende glimlachen.
