Secretaresse zijn is een vak apart
19-04-2007
Een manager moet zich realiseren dat een goede secretaresse veel waard is. ‘Secretaresse zijn’ is een vak apart, terwijl veel mensen denken dat ze zomaar secretaresse kunnen worden. Van den Berg: “Naast de opleiding heb je ook veel kwaliteiten nodig. Een secretaresse moet pragmatisch, zelfstandig, diplomatiek en tactvol zijn. Als iemand voor de opleiding kiest is het doorzettingsvermogen groter. En zullen deze kwaliteiten ook aanwezig zijn.”
Mulder noemt als ander probleem onkunde. “Sommige dingen kunnen onopgeleide secretaresses gewoon niet. Bijvoorbeeld notuleren, omdat ze bang zijn dat het uitwerken niet lukt.” Maar van de andere kant stelt deze groep volgens Mulder hoge eisen. “Ze klagen dat het werk voor het grootste gedeelte bestaat uit agendabeheer en willen inhoudelijk meer doen. Ik zeg dan dat ze zich eerst ergens moeten bewijzen. Daarna kijken we of ze kunnen doorgroeien binnen het bedrijf.”
Secretaressedag
Over Secretaressedag zijn de dames duidelijk. “Afschaffen.” Volgens Mulder is het een zoethoudertje. “Het was in het begin goed om het vak op de kaart te zetten. Maar nu is het ‘geef haar een bloemetje en dan zijn we van het gezeik af.’ De waardering is wel leuk, maar één keer per jaar is echt te weinig.” Ook Van den Berg vindt dat een bloemetje op de verjaardag van de secretaresse meer op de plaats is. “Of een geeltje om ‘hé thanx’ te zeggen na een moeilijke klus.”
Het neemt niet weg dat beide dames vinden dat u de secretaresse vandaag best mag verblijden met een bloemetje om uw waardering te uiten. “De meeste managers en directeuren zien pas hoe onmisbaar hun secretaresse is, als ze op vakantie is.”
REACTIES
Richard Koopman - 05-02-2009 13:18
Daar hebben we 'm weer: 'Secretaresse is de spil van het bedrijf'. Zullen we stoppen met deze polulaire leugen. Het is namelijk niet zo, het is nooit zo geweest en het zal nooit zo zijn. Pas als de functie van secretaresse werkelijk een bewezen relatie heeft met het succes of ondergang van een bedrijf, mag je een dergelijk statement maken. Tot dan is ze net zo'n spil als dat de magazijnmedewerker, de productiemedewerker, marketing, sales, finance, HR, klant en leverancier een spil is.
Daar hebben we 'm weer: 'Secretaresse is de spil van het bedrijf'. Zullen we stoppen met deze polulaire leugen. Het is namelijk niet zo, het is nooit zo geweest en het zal nooit zo zijn. Pas als de functie van secretaresse werkelijk een bewezen relatie heeft met het succes of ondergang van een bedrijf, mag je een dergelijk statement maken. Tot dan is ze net zo'n spil als dat de magazijnmedewerker, de productiemedewerker, marketing, sales, finance, HR, klant en leverancier een spil is.
C. de Graaf - 04-02-2009 21:16
Als er dan toch over het vak - inhoudelijk - wordt gesproken, is het ook van belang dat de spelling in het artikel correct is! De openingszin bevat meteen al een fout!
Het foutloos schrijven van teksten of brieven is naar mijn mening nog steeds een taak van de secretaresse.
Als er dan toch over het vak - inhoudelijk - wordt gesproken, is het ook van belang dat de spelling in het artikel correct is! De openingszin bevat meteen al een fout!
Het foutloos schrijven van teksten of brieven is naar mijn mening nog steeds een taak van de secretaresse.
