Wie een zelfverzekerde indruk wil maken op zijn gesprekspartner laat zijn handen zoveel mogelijk in het zicht. Niet achter de rug verstoppen en al helemaal niet in de zakken gestoken. Dat is een instinctieve reactie van mensen die zich ongemakkelijk voelen over zichzelf of de situatie waarin ze op dat moment verkeren. Uw handen laten zien is een signaal naar de ander waarmee u zegt ‘ik heb niks te verbergen’. En als aanvulling hierop: leg uw armen tijdens het gesprek niet over elkaar. Deze gesloten houding nodigt uw gesprekspartner niet uit om volledige openheid van zaken te geven. Armen open dus, u bent immers geen uitsmijter van een nachtclub.