Cisco groeit dankzij Nederlandse topvrouw

28 jun 2012 | Djaja Ottenhof

Cisco groeit hard in opkomende markten. De Nederlandse José van Dijk is verantwoordelijk voor de wereldwijde business development.

Vanuit San Jose in Californië ondersteunt haar team de lokale activiteiten. Daarbij gaat veel aandacht naar opkomende markten. Van Dijk was onlangs even in Nederland. MT greep de gelegenheid aan om met haar te praten.

Wat is de rol van uw team binnen Cisco?

Er is een enorme focus op emerging markets, alles wat daar gebeurt groeit heel hard. Wij zorgen dat er geen barrières zijn, ondersteunen en reiken oplossingen aan. Het gaat hier over de operationele activiteiten van Cisco de komende 3, 5 en 10 jaar. Wij zetten de operationele strategie neer. We hebben onlangs gekeken wat de globale processen zijn en wat er echt lokaal is en hebben 14 global capabilities geïdentificeerd. We weten dus wat de 14 allerbelangrijkste zijn.

Kunt u een voorbeeld geven van een business case?

In Brazilië wil Telefonica dat we de import van settopboxen doen. De vraag is wat we daar lokaal gaan produceren? Het team is bezig om daar een productielijn op te zetten. De vraag is wat de business case hiervan is en moeten we dit opvatten als een strategische node?

Productie in Brazilië, dat klinkt inefficient...

We zien een trend dat overheden vragen om lokale productie. Als we het doen, kunnen we nog een stuk extra groei pakken. In India kunnen we bijvoorbeeld alleen public sector deals doen als we lokaal produceren. Als de economie vertraagt moet je wel oppassen dat je niet in protectionisme vervalt. Er worden door sales committments gegeven voor volumes en marges zij maken de geïntegreerde plannen en mijn team gaat plannen analyseren.

In Californië lijkt het economisch niet zo lekker te gaan. Hoe is de stemming in Silicon Valley?

Er is een aantal bedrijven dat het heel goed doet. Facebook is natuurlijk net naar de beurs gegaan. Er zit een ongelooflijke hoeveelheid slimme mensen op een heel klein gebied en er worden heel veel kansen gegeven aan start-ups. In Nederland is dat toch minder. Alleen 'failliet gaan' klinkt natuurlijk al heel moeilijk. Ze zijn op sommige punten ook verder dan hier. Van school krijg je bijvoorbeeld een podcast van de lerares, in plaats van dat je langs moet gaan voor een oudergesprekje.

Volgens u zitten er veel Nederlanders op hoge posities bij Cisco. Speelt het nog mee dat het EMEA-kantoor in Amsterdam staat?

Als Nederlander ben je behoorlijk goed in je aanpassen. Je hoort bovendien van iedereen die uit het buitenland hierheen komt dat Amsterdam zo'n prettige stad is. Het is vlakbij Schiphol, huisvesting is betaalbaar.