Gegevens ontvanger
Naam ontvanger:
Email ontvanger:
Jouw gegevens
Naam:
Email:

Uw website is te traag

podium | 16 mrt 2010 | Gruus van Woerkom (directeur hostingprovider Byte) |
Traag langzaam wachten slak

Websites worden steeds zwaarder doordat organisaties meer met interactiviteit, content, animaties en streaming video, werken. Hierdoor duurt het langer voordat een website inlaadt.

Wanneer een website te lang inlaadt, daalt de Google ranking. Zelfs als de organisatie betaalt voor een plek in het ‘rechterrijtje’. De traagheid maakt de website -en daarmee de organisatie- onvindbaar. Erg zonde, want dit heeft gevolgen voor het succes van je Google Adwords campagne.

Ieder bedrijf wil het liefst bovenaan in Google staan. Het optimaliseren van de drie bekende SEO-aspecten van de website staat daarom hoog op de agenda. Dit zijn de content, linkbuilding en de technische structuur van een website. Een belangrijk vierde aspect wordt vaak vergeten, namelijk de laadtijd en uptime van een site. Websites die regelmatig down zijn of traag laden, langer dan anderhalve seconde, zakken in de Google ranking.

Uptime

Ook uptime - de tijd dat de website beschikbaar is voor bezoekers - speelt hierbij een belangrijke rol. Google brengt regelmatig een bezoekje aan uw website. Een zoekrobot kijkt of er informatie is veranderd of toegevoegd. Als een bezoeker een paar keer zonder succes een pagina probeert te openen, geeft deze de site de schuld en zal niet snel terugkomen. Hetzelfde geldt voor de zoekrobot. Als deze regelmatig een foutmelding treft, daalt de waardering en daarmee de Google ranking.

Straffen

Voor de gesponsorde links geldt dat bij een langere laadtijd je als straf meer per klik betaalt of dat de positie van je advertentie daalt. Consumenten klikken een website direct weg of raken geïrriteerd als ze moeten wachten. Dit heeft direct gevolgen voor een zojuist gelanceerde Google Adwords campagne van een organisatie. Onvindbaarheid, inkomstenderving en imagoschade zijn het gevolg.

Organisaties moeten daarom een goede optimalisatie van de website, met content, linkbuilding’ technische structuur en hosting hoog op de agenda te zetten. Niet het aantal MB’s is heilig, maar uptime, snelheid en service moeten de doorslag geven. Snelheid en uptime van een site zijn aspecten die makkelijk kunnen worden bekeken en aangepakt. Dit is eenvoudig te controleren met Google’s tool Page Speed. Maar ook een uptime monitor inzetten kan nooit kwaad.

Daarnaast kunnen organisaties optimale snelheid en uptime verkrijgen door clustering toe te passen. Clustering is het verdelen van taken en capaciteit over meerdere servers. Dit is bijvoorbeeld handig bij piekbelastingen, waarbij in korte tijd veel internetgebruikers een site bezoeken. Maar ook in het geval van een technische storing, waarbij een server niet presteert zoals hoort. Andere servers in het cluster nemen dan de taken over. De bezoekers merken hier niets van. De potentiële klanten, die via een dure Adwords campagne binnenkomen, worden gewoon weer snel bediend op je website.

Gruus van Woerkom, directeur van hostingprovider Byte

 
Gegevens ontvanger
Naam ontvanger:
Email ontvanger:
Jouw gegevens
Naam:
Email:

reacties

(1)
Pasfoto van Leon Degeling
Al jaren geleden is aangetoond dat de conversie op e-commerce sites aanzienlijk afneemt naarmate de snelheid meer te wensen overlaat. Wanneer je als online partij je business serieus neemt en streeft naar online succes maak je serieus werk van performance management.
Dat wil zeggen: kpi's koppelen aan de belangrijkste functies van de website en deze functies 24 uur per dag laten monitoren vanuit de voor de business belangrijke landen. Deze KPI's betreffen niet alleen de snelheid van een functie, maar ook zaken als het percentage gelukte inlogs, het gemiddeld orderbedrag, het aantal geslaagde betalingen etc.
Het op basis van het monitoren van deze KPI's optimaliseren van de user experience en de technische performance is een permanent proces niet beperkt tot de hostingpartner, dit vereist juist de inzet van een multifunctioneel klantgericht team met ontwerpers, ontwikkelaars en beheerders, die gezamelijk online succes realiseren.

Leon Degeling, director development, Mirabeau.
reageer op dit artikel



U dient ingelogd zijn om te kunnen reageren




Wachtwoord vergeten? | Registreren
 
Nieuwsbrief
Expertpanel
15 experts staan klaar om uw vragen te beantwoorden
Laatst gestelde vraag aan:
Bestuursvoorzitter van Berenschot en hoogleraar Organisatiekunde en Bestuurskunde
Bestuursvoorzitter van de Berenschot Groep en hoogleraar Organisatiekunde en Bestuurskunde bij TiasNimbas Business School. In de afgelopen jaren publiceerde hij een groot aantal artikelen en boeken over complexe netwerksturing en besluitvorming.
De uitgestippelde strategie heeft niet het gewenste effect. Wanneer en hoe bepaal je het keerpunt?
- redactie MT
X