Trainingsbureau Van Harte & Lingsma kent people, planet en profit als triple bottom line. En dus eet men er veelal biologisch, wordt verantwoord met papier omgegaan, is het wagenpark aangepast en worden goede maatschappelijke initiatieven gesteund. Ook krijgen alle werknemers jaarlijks 250 euro die ze kunnen besteden aan een waardevol goed doel. “Ze konden bijvoorbeeld inschrijven op mijn persoonlijke Hartebudget”, vertelt commercieel directeur Ingrid Schouten. “Ik ga meedoen aan Alpe d’Huzes voor het KWF, alleen ga ik niet fietsen maar drie keer die berg oprennen. Naast de persoonlijke budgetten hebben we ook één groot project dat we ondersteunen: FC De Krachtpatsers, een initiatief van een collega die trainingen geeft op scholen om kinderen sterker te maken. Je kunt wel alle accent leggen op omzet en winst, maar het is ook essentieel om als bedrijf een eigen inbreng in de wereld te hebben. Er met dit soort initiatieven voor te zorgen dat mensen het naar hun zin hebben. De winst volgt dan als resultaat.”
Het ict-bedrijf KPN Consulting houdt wel van een stunt. Om de rebranding - van Getronics Consulting naar KPN Consulting - onder de aandacht van de medewerkers te brengen werden in het kader van de KPN Consulting Cup smakelijke cupcakes met nieuw logo bij de consultants gebracht. “Dus wij lieten de 1.250 medewerkers niet naar het hoofdkantoor komen, wij bezochten als management hén bij de klanten waar ze die dag zaten”, zegt vicepresident Arnold van Mameren. “Hebben we in één dag het hele land doorgetoerd met een lading cupcakes in de kofferbak. Dat werd door al die mensen echt enorm gewaardeerd.”
Ook mochten de medewerkers een vraag over de rebranding stellen, de beste vraag werd beloond met een helikoptervlucht boven de KPN-panden. En die vraag was? “Als ik over vijf jaar weer een helikoptervlucht mag maken, hoe ziet het bedrijf er dan uit?” Je moet er maar opkomen...
Sommige best practices, of initiatieven waarvan de baas denkt dat het een best practice wordt, vallen niet bij alle medewerkers in goede aarde. Arie van der Priem liet zich inspireren door een veranderbureau waar hij de leergang Dienend leiderschap volgde. Daaruit vloeide voort dat hij zijn collega’s bij BMD Advies vroeg een ‘werkofferte’ in te vullen, met onder meer de vraag wat op gebied van werk en privé hun grote droom is. Als onderdeel van een traject om de mensen er bewuster van te maken wie ze zijn en wat ze willen.
“Ik heb van sommige mensen afscheid moeten nemen na die ommezwaai”, zegt de directeur. “Zij zeiden: ik kom hier om te werken, niet om mijn ziel bloot te leggen.” Maar verder is Van der Priem er zeer content over. “Sinds we onszelf en elkaar beter kennen, is er een andere sfeer. Meer betrokken, minder zwaar op de hand.” Zelf vulde hij als persoonlijke droom in: een wereldreis maken met zijn gezin. Het is er evenwel nog niet van gekomen. “Mijn kinderen willen niet”, zegt hij, om vervolgens in een schaterlach uit te barsten.
Studenten opgelet! De best practice die hamburgerrestaurant McDonald’s in de strijd gooide bij de jury van Great Place to Work richt zich ook op studerende krachten. Marjolein Reijs, hr-directeur: “Wij hebben veel ‘bijbaners’ die werk en studie combineren. Wij vinden het belangrijk dat ze de kans krijgen zich te ontwikkelen. Zo dagen wij studenten uit een essay te schrijven over twee onderwerpen die altijd met people te maken hebben.”
De laatste keer ging het over de vraag hoe je nieuwe werknemers een goede start kunt laten maken en hoe je McDonald’s-medewerkers kunt helpen hun trots uit te dragen. 15 winnaars krijgen een jaar collegegeld vergoed. “We doen dit nu een paar jaar en het wordt steeds populairder. Er wordt al actief gevraagd naar het McStudiebeurs-programma en het mooie is dat die essays ons echt op weg helpen. Laatst schreef iemand een mooi plan over het inzetten van social media om verbinding te leggen tussen McDonald’s en crew. Dat hebben we meegenomen bij onze plannen op dit gebied. En natuurlijk is het mooi dat de winnaars door dit initiatief echte ambassadeurs worden van McDonald’s. Zij zijn namelijk zeer content met de prijs.”
Iets minder verdienen dan je collega, dat kan teleurstellend werken. Zeker als de collega exact hetzelfde werk doet. Daar heeft Daan Scheer van IT-bedrijf Motion 10 wat op gevonden. Als hij een nieuwe kracht aanstelt met wie een hoger salaris wordt afgesproken dan de overige collega’s krijgen, worden de honoraria dezelfde dag nog gelijkgetrokken. “Dat geeft ook een gevoel van vertrouwen. Zulke heldere afspraken dragen bij aan dat vertrouwen.”
En de klant betaalt het verschil? “We zijn in de gelukkige omstandigheid dat we heel succesvol zijn met een gezonde winst, dus we kunnen hierin flexibel zijn.”
afdrukken
doorsturen
Dagelijks een scherpe selectie van de business uit het nieuws.
aanmelden
