5 enorme marketingflaters

30 nov 2010  |   Eric van den Outenaar  
Gulpener Brunette

Heeft u wel eens een marketing-foutje gemaakt? Troost u dan met deze voorbeelden. Zelfs de grootste marketingafdelingen begaan wel eens blunders.

Meer voorbeelden zijn terug te vinden in het boek Business Blunders.

4 van 5

Iglo

Voedselveiligheid is bij een bedrijf als Unlilever uiteraard topprioriteit. Toch lopen ze daar op de R&D-afdeling soms te slapen, zo blijkt uit een voorval van twee jaar geleden. In 2008 lanceerde Iglo het  product 'Iglo Kombino' - een combinatie van vis en spinazie. Het bleek een visstickje dat nogal zwaar op de maag kan liggen. De combinatie van nittriet (spinazie) en eiwitten (van de vis) kan kankerverwekkende stoffen voortbrengen, aldus het Voedingscentrum. Het voegde er later aan toe dat de kans echter klein is. Voor Iglo was dat voldoende reden om het het product toch maar op de markt te houden.   

Lees ook:

 

Gegevens ontvanger
Naam ontvanger:
Email ontvanger:
Jouw gegevens
Naam:
Email:

reacties

(2)
Pasfoto van
  •  | 30 nov 2010 | 13:52 uur
Weliswaar een buitenlands voorbeeld. Maar mogelijk de grootste marketingblunder ooit.

In de jaren 70 besloot Hoover in Engeland om de al aanwezige dominantie op de markt voor stofzuigers te vergroten. Bij aankoop van een Hoover stofzuiger kreeg de klant een gratis vliegvakantie naar Spanje. Na een week van onvoorstelbaar hoge verkopen was Hoover failliet.
Pasfoto van
  •  | 30 nov 2010 | 12:14 uur
Een prachtige marketingflater werd gemaakt door een stelletje pas afgestudeerde HEAO-ers op de marketingafdeling van Heineken. In hun niets ontziende ambitie om te scoren besloten ze om het legendarische Brand Up '52 te herpositioneren. Heineken had 20 jaar geleden juist voor het kwaliteitsimago van Brand en hun premium pilsener Brand Up enige 10-tallen miljoenen betaald om Brand over te nemen. De heren besloten om dit vakkundig de nek om te draaien. Niet alleen de verpakking werd veranderd, maar ook de naam in het nietszeggende Urtyp. En tot afgrijzen van de vele 10-duizenden trouwe Up-drinkers en ambassadeurs werd het door Guus Brand nog zelf ontworpen stijlvolle Up-glas (mooie flute op een voetje) vervangen door iets wat nog het meeste leek op een half gesmolten kachelpijp. Up-volgelingen in Limburg, maar ook in de rest van het land kwamen in opstand. De Limburgse kasteleins kwamen massaal in opstand en weigerden de glazen af te nemen. Veel café's gingen nog een stap verder en weigerden het Urtyp te schenken. Gulpen was er als de kippen bij om hun premium pils 'Chateau Neubourg' als alternatief aan te bieden. Honderden Up-café's in het hele land gingen over op Neubourg en keerden nooit meer terug naar Brand. Toch duurde het meer dan 3 jaar voordat er iemand bij Heineken wakker werd. Het product heet nu gewoon weer Brand Up, de glazen van Guus Brand zijn terug (althans alleen nog in Limburg waar de opstand het grootst was) en de marketingjongens piekeren zich suf hoe ze de schade kunnen herstellen. Beetje analoog aan de historische blunder van Coca Cola met hun totaal mislukte lancering van de nieuwe Coke. Deze blunder van Heineken mag met stip in de top-5.
reageer op dit artikel


 

 
Volg MT op Facebook
X