Zo word je een compassionate leader

27 jun 2012  |   Marjolein Niestadt  
Team samenwerking

Het goede doen en je ego opzij zetten. Compassionate Leadership moet het vanzelfsprekend maken.

Sociaal ondernemen en leidinggeven is hot. We praten graag over authenticiteit, duurzaamheid, de drie p’s en human capital. Helaas blijft het vaak bij praten, want uitvoeren blijkt een stuk lastiger. Natuurlijk willen we het milieu ontzien, handelen op basis van fairtrade en onze medewerkers empathisch behandelen. Maar er moet wel winst gemaakt worden, anders houdt het snel op. Daarnaast doen zich andere dilemma’s voor. Hoe empathisch kan je zijn met een medewerker die de kantjes ervan afloopt? En hoe ga je om met koppige collega’s die je telkens moet overtuigen van je gelijk?

Compassionate Leadership

In veel bedrijven lekt tijd en energie weg door trage besluitvorming, bureaucratie en onderlinge conflicten. Je wil authentiek zijn maar je herkent je persoonlijke waarden niet in het gedrag dat je binnen je organisatie ziet. Frustrerend. Vooral omdat we het allemaal wel eens ervaren. Je kan de schuld dus niet leggen bij ‘die starre collega’s die jouw inspirerende ideeën dwarsbomen’.

De initiatiefnemers van het concept Compassionate Leadership hebben een andere benadering. Compassionate Leadership, een vorm van dienend leiderschap, gaat uit van principes uit het boeddhisme, zoals het vermijden van fout gedrag, het ondernemen van het goede en het ontwikkelen van de eigen geest. Op basis van deze grondbeginselen hebben Lama Jigmé Namgyal en Henco van der Weijden een methode ontwikkeld om inzicht te krijgen in de eigen rol als leider en om als organisatie een gezamenlijk hoger doel na te streven. Lama Jigmé Namgyal is een in Tibet opgeleid boeddhistisch leraar, die sinds tien jaar in Europa verblijft en boeddhistische centra heeft opgezet in Luxemburg en Rotterdam. Hij en voormalig consultant Van der Weijden hebben de organisatie Compassionate Leadership opgezet, die trainingen en seminars verzorgt.

Menselijke relaties

Lama Jigmé: “Ik wil mensen laten zien dat het bedrijfsleven draait om menselijke relaties. We streven allemaal naar geluk, ook als we zaken doen. De reden dat we vaak tot in het oneindige blijven praten, maar niet tot actie komen, is dat we voortdurend proberen de ander te overtuigen van onze eigen visie. Dat lukt zelden want iedereen heeft een andere perceptie van de realiteit.

Met het verder verduidelijken van ons eigen standpunt komen we dus niet verder. We moeten een manier vinden om samen te leren zien wat er werkelijk is: een werkelijkheid die niet wordt gekleurd door onze eigen belangen. Mensen zijn egoïstisch en handelen meestal uit eigenbelang. Maar als we die belangen kunnen overstijgen en een gezamenlijk belang nastreven, bereiken we veel meer. Ik zie de wereld als een boot, waarin we met z’n allen op reis zijn. Je wilt het onderweg gezellig houden én de boot goed achterlaten voor de reizigers die na jou gaan varen. Vertaald naar het dagelijks leven betekent dit dat je elkaar geen lijden bezorgt, waar mogelijk helpt geluk te vinden en dat je er voor zorgt dat de wereld ook mooi blijft voor je kinderen en kleinkinderen.”

Universele waarden

Van der Weijden: “Als je de principes van het boeddhisme toepast in je eigen organisatie, gaat het om drie dingen: visie, ontwikkelen en handelen. Visie wil zeggen dat je voorwaarden opstelt waaronder je wilt werken: je wilt  bijvoorbeeld geen lijden veroorzaken en niets vernietigen. Ontwikkelen betekent dat je voortdurend bij jezelf controleert of je nog trouw bent aan de voorwaarden die je hebt gesteld, en hoe het misschien nog beter kan. Handelen houdt in dat je in alles wat je doet je verantwoordelijkheid neemt voor de toekomstige generaties en steeds contact met anderen maakt op basis van je ‘mens-zijn’, je universele waarden zoals liefde, respect en mededogen.”

Compassionate Leadership in de praktijk

Wat je met ‘het goede doen’ bereikt, is dat je een sterke relatie opbouwt met werknemers, klanten en andere belanghebbenden. Maar Compassionate Leadership betekent ook dat je je eigen ego opzij zet en niet gaat voor je gelijk maar voor het gemeenschappelijke belang. Dat is geen makkelijke opgave maar vermindert wel het aantal conflicten. Vaak werkt het aanstekelijk: als je zelf bereid bent verder te kijken dan je eigen belang, is een ander dat meestal ook. In een ideale situatie richten alle medewerkers zich op het hogere doel en gaat er geen energie verloren aan onderlinge strijd.

Wie met Compassionate Leadership aan de slag wil, kan beginnen met de volgende principes op te nemen in zijn eigen visie of mission statement

  • We streven naar een hoger doel: we willen met onze onze organisatie de wereld beter maken dan hij nu is. We brengen mens, dier en milieu geen schade toe.
  • We gaan uit van compassie: we doen alles om lijden bij anderen te voorkomen.
  • We richten ons op de lange termijn: we willen de aarde en de samenleving prettig leefbaar houden voor onze kinderen en kleinkinderen.
  • We gaan uit van een dynamisch team: iedereen in de organisatie is even waardevol, we hechten niet aan machtsposities. We zijn bereid tijdelijk van functie te wisselen als dat het resultaat ten goede komt.
  • We gaan uit van universele waarden: we voelen ons verbonden door menselijke waarden, die los staan van cultuur of religie. Bijvoorbeeld: liefde, vrede en gelijkwaardigheid.

Persoonlijk kan je daar voor jezelf aan toevoegen dat je je ego zoveel mogelijk loslaat en je richt op het gemeenschappelijk belang. Ook kun je streven naar een gelijkmoedigheid in denken. Dat wil zeggen dat je je niet laat leiden door de emotie van dat moment (euforie bij een grote opdracht, depressie bij tegenvallende cijfers) maar probeert het evenwicht en je innerlijke rust te bewaren.

Ervaringen met Compassionate Leadership

Ondernemer Ron van der Kleij, oprichter van KVL Inspiratie Technologie, past Compassionate Leadership toe in zijn bedrijf. “Mijn persoonlijke waarden speelden altijd al een belangrijke rol in mijn ondernemerschap, maar ik zag dat niet altijd terug in mijn organisatie. Nu we hebben vastgelegd wat we als bedrijf belangrijk vinden, is het makkelijker daarnaar te handelen. Ik kan de hogere waarden waarnaar ik streef ook beter vertalen naar mijn leiderschap. Ik zie mezelf als cultuurbewaker en spreek zo nodig mensen aan op hun gedrag.

Een ander effect van streven naar een gezamenlijk hoger doel, is dat oude barrières lijken weg te vallen. Bij ons voelt iedereen zich op zijn eigen terrein belangrijk, niet omdat hij of zij toevallig de baas is. Mensen worden daardoor vrijer en creatiever. Je eigenbelang telt niet meer en dat maakt de synergie veel groter dan voorheen. Als er nu een conflict tussen medewerkers ontstaat, probeer ik ze met elkaar in gesprek te laten komen over wie ze werkelijk zijn, niet over de details van het verschil in inzicht. Ik merk dat dat veel oplevert.”

Seminar

Lama Jigmé Namgyal en Henco van der Weijden organiseren samen met Kees Klomp, auteur van het boek Karmanomics en Mark Glazener, fondsmanager bij Robeco op vrijdag 9 november hun volgende seminar over Compassionate Leadership met als titel ‘De kracht van crisis’. Meer informatie vind je hier.

Lees ook:

Gerelateerde artikelen:


Meer over management :


Gegevens ontvanger
Naam ontvanger:
Email ontvanger:
Jouw gegevens
Naam:
Email:
Apple krijgt blauwe envelop met rekening van 13 miljard

Apple krijgt blauwe envelop met rekening van 13 miljard

Op last van de Europese Commissie moet technologiebedrijf Apple 13 miljard euro terugbetalen aan de Ierse Belastingdienst, meldden verschillende media. Lees verder

'Wereldmanager' Arthur van Hoff (Jaunt VR): 'Google heeft onze camera nagemaakt'

'Wereldmanager' Arthur van Hoff (Jaunt VR): 'Google heeft onze camera nagemaakt'

'Zorg dat je waarde toevoegt in technologie of in gebruikers', zegt Silicon Valley-zwaargewicht Arthur van Hoff van virtual reality-ontwikkelaar Jaunt. Lees verder

Ook in de vertrekstand? Je 'baas' wist het al langer

Ook in de vertrekstand? Je 'baas' wist het al langer

Bedrijven doen steeds vaker aan voorspellende 'HR analytics'. Ze weten steeds beter wanneer je wilt gaan. Lees verder

‘Reshoring vormt vaak het startsein voor innovatie’

‘Reshoring vormt vaak het startsein voor innovatie’

Steeds meer bedrijven halen productie terug naar Nederland. Met alle voordelen van dien. ‘Reshoring is vaak het startsein voor innovatie.’ Lees verder

Parcom stapt in prijsvechter Simpel.nl; Philips breidt activiteiten uit

Parcom stapt in prijsvechter Simpel.nl; Philips breidt activiteiten uit

Plus: Grote daling producentenvertrouwen; Brandstofnetwerk voor LNG wordt fijnmaziger en KLM gaat de VS veroveren Lees verder

4x zo word je een lerende organisatie

4x zo word je een lerende organisatie

De lerende organisatie is terug van niet weggeweest. De belangstelling voor het aanpassingsvermogen van lerende organisaties is onverminderd groot, maar het toepassen in de praktijk is niet eenvoudig. 4 adviezen. Lees verder

5 zakelijke schoenstijlen voor op de werkvloer

5 zakelijke schoenstijlen voor op de werkvloer

Afgetrapte sneakers is een steeds vaker terugkerend fenomeen op de werkvloer, en dat kan écht niet. Modespecialist Robin Hendriks vertelt wat je wél aan mag. Lees verder

Amazon-case: trekt een 30-urige werkweek nieuw talent aan?

Amazon-case: trekt een 30-urige werkweek nieuw talent aan?

Amazon experimenteert met een werkweek van 30 uur. Bedoeld om de werkdruk te verlagen, maar ook een manier om jong talent aan te trekken? Lees verder

Theorie in 2 minuten: teamrollen van Belbin

Theorie in 2 minuten: teamrollen van Belbin

Als manager wil je graag je team optimaal laten samenwerken. Neem als startpunt de teamrollen van Meredith Belbin. Lees verder

De kunst (en last) van risico-inschatting

De kunst (en last) van risico-inschatting

Hoe ga je als organisatie om met risico’s? Een belangrijke vraag voor besturen en commissarissen van ondernemingen. Lees verder

Nieuwsbrief
 
Volg MT op Twitter


@MTNieuws op Twitter
X