Terwijl in Japan een kerncentrale op ontploffen staat, blijkt de baas al drie weken in het ziekenhuis te liggen. Topmannen en crisiscommunicatie; wel vaker een ongelukkige combinatie.
En omdat ieder praktijkvoorbeeld ons lessen voorschotelt voor de toekomst, leest u onder elke topman ook steeds een basistip om niet in dezelfde val te trappen.
1 van 6
Masataka Shimizu
Bedrijf: Tepco Waar: Japan
Wekenlang schutterde hij door afwezigheid. Gisteren werd eindelijk duidelijk waarom. Meneer Shimizu was opgenomen in het ziekenhuis, wegens duizeligheid en hoge bloeddruk. Daar was dan ook wel alle aanleiding voor, want eerder deze maand werd zijn kerncentrale getroffen door een aardbeving en tsunami. De directievoorzitter van Tepco, dat eigenaar is van de getroffen kerncentrale Fukushima, was al sinds 13 maart niet meer in het openbaar gezien. Zijn bedrijf ligt in Japan ernstig onder vuur. Niet alleen door blunders bij het meten van radioactiviteit, maar ook door de gebrekkige communicatie met de Japanse overheid.
Bestuursvoorzitter van Berenschot en hoogleraar Organisatiekunde en Bestuurskunde
Bestuursvoorzitter van de Berenschot Groep en hoogleraar Organisatiekunde en Bestuurskunde bij TiasNimbas Business School. In de afgelopen jaren publiceerde hij een groot aantal artikelen en boeken over complexe netwerksturing en besluitvorming.
De uitgestippelde strategie heeft niet het gewenste effect. Wanneer en hoe bepaal je het keerpunt?