Een communicatiefenomeen. Zo mogen we de Amerikaanse Barbara Minto gerust bestempelen. Na haar mba te hebben gehaald aan Harvard, werkte ze als eerste vrouwelijke adviseur bij McKinsey. In 1973 besloot ze op eigen benen te gaan staan. Minto International is thans een reizend circus waarbij de oprichter overal ter wereld haar principe aan de man probeert te brengen.
Haar boodschap noemen we de Minto Pyramid Principl. Veel organisaties beschouwen dit als de communicatieve creatine voor professionals. Alles draait er om overtuigen. Of het nu gaat om rapportages, memo's of presentaties. Barbara Minto vindt namelijk dat we de ontvanger eerst het antwoord op zijn vraag moeten geven en pas daarna de overige details en argumenten. Meer daarover leest u in het onderstaande verhaal.