communicatie

22 feb 2011  |     

Een pico bello eigen netwerk?

Een eigen gsm-netwerk bouwen, kan dat? Ja. ‘Picocellen’ voorzien in een besloten mobiel telefonienetwerk voor bedrijven.

Zo’n lokale gsm-infrastructuur maakt het ­mogelijk de vaste toestellen te verruilen voor standaard mobiele telefoons, waarmee ­binnens- en buitenshuis bellen mogelijk is. De voordelen zijn legio, aldus Wouter Bakker, solutions manager unified communications bij Dimension Data. De kostenbesparing kan oplopen tot enkele tientallen procenten en de dekking in en om het bedrijf wordt veel beter. “De picocell, zoals dit vrij eenvoudige communicatiesysteem heet, maakt mobiele roaming mogelijk en biedt een volledige ­integratie met het bedrijfsnetwerk en ­geavanceerde communicatietoepassingen, zoals dataverkeer en -beveiliging, presence, push e-mail en de IP-gebaseerde ­PBX-functies van de huiscentrale.”
Bakker garandeert optimale mobiliteit en ­gebruikerservaring. “Dankzij ‘Forced on PBX’ schakelt de gebruiker binnenshuis automatisch naar de eigen mobiele telefonieomgeving. Iemand die bellend arriveert, kan het gesprek voortzetten op de vaste telefoon, omdat het gesprek inmiddels via de PBX loopt.”

Nieuwtjes over communicatie

• Avaya, leverancier van zakelijke communicatiesystemen, biedt de channel partners en distributeurs tot eind september financieringsmogelijkheden tegen 0 procent rente.
• Polycom, aanbieder van oplossingen voor telepresence, video en spraak, gaat haar overeenkomst met HP uitbreiden. Daarbij brengt HP de volledige portfolio van Polycom op de markt.
• NEC Unified Solutions heeft bekendgemaakt dat het het voormalige NEC Philips Unified Solutions nu volledig heeft ingebed en geïntegreerd. NEC wil hiermee het marktaandeel versterken en uitbreiden.

Telepresence wordt onbegrensd

Videoconferencing verbetert de communicatie tussen mensen en kan een ­gunstig ­effect hebben op CO2-uitstoot. Nadeel is dat het nogal een klus kan zijn om systemen van ­verschillende aanbieders te verbinden. Maar… dat is aan het veranderen. Bedrijfs- en ­technologieoverschrijdende videoconferencing komt steeds dichterbij.

Tandberg, leverancier van video- en communicatietechnologie, heeft onlangs een geslaagde ­demonstratie gegeven van de interoperabiliteit tussen de eigen Telepresence-oplossing en ­Cisco’s CTS 3000. Dit was mogelijk dankzij de integratie van het nieuwe Telepresence ­Interoperability Protocol (TIP) van Cisco in de Tandberg Telepresence Server. Daarmee vergroot het bedrijf de lijst van telepresence-oplossingen van derden waarmee het probleemloos en ­zonder kwaliteitsverlies kan samenwerken.
Standaard videoconferencing-systemen communiceren veelal met elkaar via het protocol H323 of SIP. Dit maakt dat het minder relevant wordt met welk merk of type systeem men werkt. Ook een verbinding tussen twee verschillende locaties is mogelijk. Zelfs wanneer systemen achter ­eigen firewalls staan, is het mogelijk om met een externe partij te communiceren.
Online applicaties zoals Skype, msn en Google Talk bevorderen volgens Tandberg de acceptatie van videconferencing enorm, al zijn ze veelal onvoldoende toegerust voor de kantooromgeving. “Daar komen wij als leverancier voor de zakelijke markt in beeld”, aldus Dag Nyrud, manager van ­Tandbergs Professional Services-team.

Social media-rem vaak genegeerd

Vaak leggen IT-managers beperkingen op aan het gebruik van samenwerkingstechnologieën. Dat frustreert medewerkers, en leidt zelden tot het gewenste resultaat.

Dat blijkt uit het wereldwijde onderzoek Collaboration Nations van Cisco. In meer dan de helft van de gevallen verbiedt het bedrijfsbeleid het gebruik van sociale mediatoepassingen. De helft van de medewerkers geeft evenwel toe zeker eens per week de verboden toepassingen toch te gebruiken en meer dan een kwart (27 procent) zegt instellingen op apparaten te wijzigen om toegang te krijgen, zodat ‘de klus geklaard kan worden’.
Medewerkers klagen ook over een gebrek aan integratie tussen de applicaties, over ­niet-compatibele video-, data- en spraakformaten en over een beperkt aantal beschikbare tools.

 

Gerelateerde artikelen:


Meer over gidsen:


Gegevens ontvanger
Naam ontvanger:
Email ontvanger:
Jouw gegevens
Naam:
Email:
Bob heeft zijn vakantie achter de rug en kan er meteen weer helemaal tegenaan

Bob heeft zijn vakantie achter de rug en kan er meteen weer helemaal tegenaan

Bob is divisiedirecteur bij een groot concern. Hij doet zijn best. In deze aflevering kijkt hij alweer uit naar zijn volgende vakantie. Lees verder

Goede klantenservice én optimale veiligheid? Stemherkenning kan wel eens het gouden ei zijn

Goede klantenservice én optimale veiligheid? Stemherkenning kan wel eens het gouden ei zijn

Veiligheidseisen botsen nog wel eens met de wens tot snelle, drempelloze klantenservice. Kan stemherkenning de oplossing zijn? Lees verder

Hoe beter de ceo wordt betaald, hoe slechter het bedrijf presteert

Hoe beter de ceo wordt betaald, hoe slechter het bedrijf presteert

Hoe beter het bedrijf de ceo betaalt, hoe slechter de prestaties, meldt onderzoek. Wordt dit dé reden ceo-betalingen aan te pakken? Lees verder

Kristel Groenenboom vindt een vechtersmentaliteit belangrijker dan talent

Kristel Groenenboom vindt een vechtersmentaliteit belangrijker dan talent

Kristel Groenenboom rekent in deze column af met talent. Een 'klik' en een vechtersmentaliteit vindt ze veel doorslaggevender. Lees verder

'Ruzie bij fusie biermerken'; grondpersoneel KLM staakt en KPN overhoop met Fox Sports

'Ruzie bij fusie biermerken'; grondpersoneel KLM staakt en KPN overhoop met Fox Sports

Plus: verliezen voor Boeing en The Guardian, winst voor Facebook, en SoundCloud staat te koop. Lees verder

Appeltje voor de dorst? Aan deze 4 zaken slaat Apple zijn spaarvarken stuk

Appeltje voor de dorst? Aan deze 4 zaken slaat Apple zijn spaarvarken stuk

Beleggers krijgen eindelijk hun appeltje voor de dorst uit Cupertino. En de R&D voor de Apple Car kost miljarden dollars.  Lees verder

De 3 uitdagingen van KPN-ceo Eelco Blok

De 3 uitdagingen van KPN-ceo Eelco Blok

'Harde werker' Eelco Blok moet de komende maanden een aantal kastanjes uit het vuur halen. We zetten er een paar op een rij. Lees verder

5 tips om een zelfsturende machine van uw organisatie te maken

5 tips om een zelfsturende machine van uw organisatie te maken

Steeds meer organisaties in Nederland stappen over op zelfsturing. Hartger Ruijs (Computest) vertelt hoe dat in de praktijk gaat. Lees verder

Leiding geven is een vak. Waarom laten we mensen daar zomaar 'inrollen'?

Leiding geven is een vak. Waarom laten we mensen daar zomaar 'inrollen'?

Leiding geven is echt een vak, constateert Taco Oosterkamp. Waarom promoveren we dan nog steeds iedere goede professional tot manager? Lees verder

Verkoopdip iPhone houdt aan; Amerikaans herstelplan Volkswagen goedgekeurd

Verkoopdip iPhone houdt aan; Amerikaans herstelplan Volkswagen goedgekeurd

Plus: C&A-icoon Godfried Brenninkmeijer overleden, KLM wijst aanbod vakbond af en BP kent mindere tijden. Lees verder

Whitepapers
Meer whitepapers »
 
Volg MT op Twitter


@MTNieuws op Twitter
X