Klanten van drie grote telecomaanbieders hebben in de nacht van de jaarwisseling minder sms'jes gestuurd dan voorgaande jaren. Ook werd er rond 12 uur minder gebeld dan gebruikelijk. Dat blijkt uit cijfers die T-Mobile, Vodafone en KPN ...
Bestuursvoorzitter van Berenschot en hoogleraar Organisatiekunde en Bestuurskunde
Bestuursvoorzitter van de Berenschot Groep en hoogleraar Organisatiekunde en Bestuurskunde bij TiasNimbas Business School. In de afgelopen jaren publiceerde hij een groot aantal artikelen en boeken over complexe netwerksturing en besluitvorming.
De uitgestippelde strategie heeft niet het gewenste effect. Wanneer en hoe bepaal je het keerpunt?