Marketeers zien authenticiteit als dé marketingtrend van dit moment. Sociale media komen op de tweede plaats. Wel hangen beide trends nauw met elkaar samen. Dat blijkt uit onderzoek van Berenschot/MarketingTribune (N=382). Nieuw in de top 10 zijn het verhogen van loyaliteit en verbeteren van customer service, en het ontwikkelen van mobiele marketing. De vaakst genoemde trends dit jaar zijn auth...
Unilever is het meest duurzame bedrijf in de voedingsindustrie. Wat is het succes van sustainability? Sinds twee jaar bouwt Unilever (nr.... Lees meer»
Bestuursvoorzitter van Berenschot en hoogleraar Organisatiekunde en Bestuurskunde
Bestuursvoorzitter van de Berenschot Groep en hoogleraar Organisatiekunde en Bestuurskunde bij TiasNimbas Business School. In de afgelopen jaren publiceerde hij een groot aantal artikelen en boeken over complexe netwerksturing en besluitvorming.
De uitgestippelde strategie heeft niet het gewenste effect. Wanneer en hoe bepaal je het keerpunt?