De bank: Dan foppen we u toch klantgericht

21 dec 2010  |   MarketingTribune Nieuws  |  
'Klantgerichtheid, maar nu écht…' luidt het adagium bij banken en verzekeringsmaatschappijen tegenwoordig. Er schijnt zelfs een Keurmerk Klantgericht Verzekeren te zijn… Als dit Keurmerk echt bestaat dan lijkt het mij dat alle verzekeringsmaatschappijen en pensioenfondsen paginagroot in alle landelijke dagbladen zouden moeten adverteren met het feit dat zij met trots voldoen aan alle eisen die ...
Gegevens ontvanger
Naam ontvanger:
Email ontvanger:
Jouw gegevens
Naam:
Email:

Meer over Marketing, Pensioen, Communiceren

De psychologie van het overtuigen - 26 september 2013

Met meesterbeïnvloeder Robert Cialdini (VS) als keynote-speaker. Hij spreekt samen met Ben Tiggelaar, Jos Burgers, Roos Vonk,... Lees meer »

Bob loopt imagoschade op als werkgever

Bob is divisiedirecteur bij een groot concern. Hij doet zijn best. In deze aflevering loopt Bob imagoschade op als werkgever. Beste Bob,... Lees meer »
Bron:Mt.nl | 16 mei 2013 | bob de manager

8 x hoe merken neuromarketing inzetten

Slimme bedrijven zetten neuromarketing in om proefkonijnen te begrijpen. 8 opvallende voorbeelden uit de praktijk. Onbekend met... Lees meer »
Bron:Mt.nl | 16 mei 2013 | business

Wat je moet weten over neuromarketing

Neuromarketing maakt consumentenpanels overbodig. Voor iedereen die het nog onvoldoende kent: een korte introductie. Griezelig... Lees meer »
Bron:Mt.nl | 16 mei 2013 | business

Sociale media: nog steeds de oude marketingregels

De traditionele marketingaanpak zou niet meer duurzaam zijn in het tijdperk van sociale media. Maar klopt dat wel? 'Internet heeft... Lees meer »
Bron:Mt.nl | 15 mei 2013 | online strategie

Help, ik kan niet zonder de Hema

Hema is de Nederlandse cultuur in geconcentreerde vorm. De sleutel van het succes: blijven wie je bent en groeien in beschikbaarheid. Op... Lees meer »
Bron:Mt.nl | 14 mei 2013 | merkanalyse

Pensioenfondsen vol ongeschikte bestuurders

Een derde van de aspirant pensioenfondsbestuurders blijkt ongeschikt voor zijn taak. Tijd voor een grote schoonmaak. Een derde van de... Lees meer »
Bron:Mt.nl | 13 mei 2013 | lullen of poetsen

In de leer bij het duurzame Unilever

Unilever is het meest duurzame bedrijf in de voedingsindustrie. Wat is het succes van sustainability? Sinds twee jaar bouwt Unilever (nr.... Lees meer »
Bron:Mt.nl | 01 mei 2013 | merkanalyse

Mart, waar blijft de schaamte?

Kritiek op professionaliteit zorgt voor agressie. Maar schaamte erkennen kan juist het begin zijn van duurzaam herstel. ‘Dan ben je... Lees meer »
Bron:Mt.nl | 10 mei 2013 | conflictbeheersing

Verbaal Meesterschap - 10 september 2013

Het best beoordeelde seminar van afgelopen 2 jaar! Een XXL-formule: Remco Claassen neemt u een etmaal lang onder handen, voor de prijs... Lees meer »

reacties

(0)
reageer op dit artikel


Neem de code over:

 

 
Volg MT op Facebook
Expertpanel
15 experts staan klaar om uw vragen te beantwoorden
Laatst gestelde vraag aan:
Bestuursvoorzitter van Berenschot en hoogleraar Organisatiekunde en Bestuurskunde
Bestuursvoorzitter van de Berenschot Groep en hoogleraar Organisatiekunde en Bestuurskunde bij TiasNimbas Business School. In de afgelopen jaren publiceerde hij een groot aantal artikelen en boeken over complexe netwerksturing en besluitvorming.
De uitgestippelde strategie heeft niet het gewenste effect. Wanneer en hoe bepaal je het keerpunt?
- redactie MT
X