Tijd voor de introverte manager

17 apr 2012  |   Djaja Ottenhof  
Susan cain

Het is hoog tijd dat er meer waardering komt voor introverte mensen. Deze boodschap van de nieuwbakken Amerikaanse goeroe Susan Cain vindt sinds enkele maanden grote weerklank.

Cain lanceerde in januari haar boek Quiet: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking. Tijdens TED 2012 in februari hield ze een praatje over haar boek. Met ruim 1,3 miljoen online kijkers in de eerste week na publicatie vermorzelde ze alle records van eerdere TED-sprekers.

Introverte mensen zijn creatieve mensen

Naar schatting van Cain is circa een derde tot de helft van de wereldbevolking introvert. Veel grote ideeën en mooie producten zijn afkomstig van deze groep. Ze noemt onder meer de evolutietheorie van Charles Darwin, de relativiteitstheorie van Albert Einstein, de Harry Potter-serie van J.K. Rowling en de eerste Mac-computer van Steve Wozniak.

Maar westerse cultuur heeft voorkeur voor samenwerken

Desondanks heeft de westerse cultuur het niet zo op stille en gereserveerde mensen. Al op heel jonge leeftijd wordt kinderen ingepeperd om samen te werken. "Tegenwoordig zitten veel kinderen in eilanden van bureaus met z'n vier of vijven tegenover elkaar en werken ze aan eindeloze groepsopdrachten. Zelfs aan vakken als rekenen of creatief schrijven. Kinderen die liever zelf werken passen hier niet in en onderzoek laat zien dat de meerderheid van leraren ervan overtuigd is dat de ideale leerling extravert is, ondanks dat introverten hogere cijfers halen."

Op kantoor geldt min of meer hetzelfde. De eigen, afgesloten werkkamer is al een tijd op zijn retour en de komst van het hippe, nieuwe werken versnelt dit proces alleen maar. Daarom pleit Cain er onder meer voor kantoren zo te blijven inrichten dat mensen er ook alleen kunnen werken. Volgens haar hebben introverten nu de status die vrouwen in de jaren 50 of 60 hadden: een populatie die niet voldoende wordt gewaardeerd voor wat ze werkelijk zijn – en ook een populatie die eraan toe is om die waardering voor zichzelf op te eisen.

GOEROE VAN DE WEEK

Managamentgoeroes te over. MT presenteert elke week een goeroe die er echt toe doet.

Deze editie: Susan Cain

> Overzicht van alle goeroes

En dat is hard nodig, aldus Cain. Introverte mensen worden stelselmatig overgeslagen als managementfuncties moeten worden ingevuld. En dit terwijl uit onderzoek blijkt dat zij vaak betere resultaten afleveren. "Ze zijn beter in staat om proactieve werknemers hun creatieve ideeën te laten uitwerken, terwijl extraverten onbedoeld hun eigen stempel op dingen kunnen drukken en zich dan niet realiseren dat de ideeën van anderen niet worden gehoord."

Introversie en extraversie allebei nodig

Een tegenstelling is natuurlijk wel dat als introverte mensen eenmaal op eigen houtje iets groots hebben bewerkstelligd, de wereld al snel van ze verwacht dat ze zich als extraverten gaan gedragen. De ontwikkeling van Cain tot publiek figuur is hiervan een sprekend voorbeeld. Het succes van haar boek en TED-optreden is gevolgd door ontelbare optredens in de media. En hoewel ze bij hoog en bij laag herhaalt dat ze het elke keer weer moeilijk vindt om te spreken in het openbaar, lijkt het haar toch makkelijk af te gaan.

Misschien laat dit ook wel de ironie van Cain's pleidooi zien. Om enige impact te hebben met de vruchten van introversie heb je extravert gedrag nodig.

Gegevens ontvanger
Naam ontvanger:
Email ontvanger:
Jouw gegevens
Naam:
Email:
AFAS over de inlogstrijd: ING is bang geld te verliezen

AFAS over de inlogstrijd: ING is bang geld te verliezen

ING won de inlogstrijd van AFAS, maar volgens Rik ten Wolde van AFAS is de uitspraak van de rechter 'uitstel, geen afstel'. Lees verder

Bob tackelt zelf het doorgeefmanagement

Bob tackelt zelf het doorgeefmanagement

Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. In deze aflevering tackelt hij zelf het doorgeefmanagement. Lees verder

V&D-topman Jacob de Jonge stapt op, bedrijf zelf zwijgt

V&D-topman Jacob de Jonge stapt op, bedrijf zelf zwijgt

Jacob de Jonge stopt als ceo van warenhuisketen V&D. Waarom is onduidelijk: zowel V&D als eigenaar Sun Capital zwijgen. Lees verder

Wat je kan leren van deze wijkagent uit de Schilderswijk

Wat je kan leren van deze wijkagent uit de Schilderswijk

Lessen van gewone mensen die ongewone dingen doen. Dit keer: Mark Westerlaken (41), wijkagent in de Schilderswijk in Den Haag. Lees verder

ING wint inlogstrijd van AFAS; Taxi-oorlog verdeelt Nederland

ING wint inlogstrijd van AFAS; Taxi-oorlog verdeelt Nederland

Plus: PostNL gaat bezorgen op zondag, Samsung heeft last van Chinezen, Randstad ziet herstel en de business achter Dick Bruna. Lees verder

Waarom de sandalen van Birkenstock in de mode blijven

Waarom de sandalen van Birkenstock in de mode blijven

Het bedrijf is 240 jaar oud, maar wéér is Birkenstock in de mode. Hoe doet de Duitse hippie-sandaal dat toch? Lees verder

In 6 stappen naar een strategieloze organisatie

In 6 stappen naar een strategieloze organisatie

De werkelijkheid is altijd anders dan je kunt voorspellen, dus waarom zou je plannen voor de toekomst maken? Hoe het anders kan. Lees verder

Het grootste bedrijf van de VS let op de kleintjes

Het grootste bedrijf van de VS let op de kleintjes

Laat het Vrijheidsbeeld links liggen als je naar de VS gaat en boek een vlucht naar Arkansas. Maar waarom? Lees verder

15.000 extra banen weg in financiële sector; Weer krimp voor KPN

15.000 extra banen weg in financiële sector; Weer krimp voor KPN

Plus: Philips-concurrent schrapt 7.800 banen, Netflix in conflict met Orange en Amazon stapt in 3D-printen. Lees verder

Jonas Ridderstråle: 'Een strategie volstaat niet meer'

Jonas Ridderstråle: 'Een strategie volstaat niet meer'

Gamechangen? Gooi je strategie uit het raam en ontwikkel een evolutionair competitief voordeel, zegt goeroe Jonas Ridderstråle. Lees verder

Whitepapers
 
Volg MT op Facebook
X