5 veel voorkomende marketingblunders

13 mei 2011 | John van Schagen

Zonder marketing geen business. Helaas laten zowel de strategie als de uitvoering nog wel eens te wensen over. Wij presenteren u 5 veel voorkomende marketingblunders.

Worden die gemaakt dan? Zeker. En dat terwijl er over weinig onderwerpen zoveel boeken zijn geschreven als marketing. Blader door onderstaande slideshow en voorkom zo dat u zelf in een van de valkuilen trapt.

1 van 6

#1 Alle aandacht naar nieuwe klanten

Zonder een goede strategie voor het product, de prijs, promotie en plaats van ruilen wordt het voor bedrijven een lastig verhaal om te kunnen renderen. Het management weet dat. En daarom krijgt marketing een sticker met daarop top priority opgeplakt. Alle aandacht, tijd en geld gaat naar het verkrijgen van nieuwe klanten. Helaas lopen veel bestaande klanten via de achterdeur weer naar buiten. Reden? U verwaarloost de klantenservice. Daardoor lopen bestaande afnemers weg. Zonde, want verkopen aan mensen die al uw klant zijn is veel makkelijker en bovendien minder duur.

Ergo: elke euro die u in marketing stopt terwijl er van uw klantenservice niets deugt, is weggegooid geld.

Volgende » « Vorige

Trefwoorden: Marketing Conflicten Productiviteit

delen:
waarderen:
afdrukken
doorsturen
1 reageren

	Gegevens ontvanger
Naam ontvanger:
Email ontvanger:

	Jouw gegevens
Naam:
Email:

reacties

(1)

| 14 mei 2011 | 12:34 uur

Hmm - aangedragen leads worden geen klant. Is dat een marketing blunder? Of is dit typisch een gevalletje van het gat tussen sales en marketing? Wat mij betreft zijn een paar echte marketingblunders:
- reclame verwarren met marketing: genoeg bedrijven waar veel mis is en de oplossing wordt gezocht in een grote, meeslepende nieuwe reclamecampagne. Kortstondig en oppervlakkig effect, budget down the drain en klanten en medewerkers in verwarring achterlaten….
- niet kiezen in welke markt je zit met welk product of dienst, en niet, of te laat, innoveren: denk aan Kodak, videoverhuurketens.

Aardige verzameling van branding bloopers op: http://www.slideshare.net/thakkarvijayrajiv/brand-failures-the-truth-about-the-100-biggest-branding-mistakes-of-all-time

Lindy Dragstra – ITem Marketing

reageer op dit artikel